Nota del editor: el siguiente artículo es parte de una serie escrita en relación con el evento American Express OPEN "Aventuras en el espíritu empresarial", en el que se presenta a Richard Branson. El evento incluye un "panel de discusión" en línea sobre ciertas preguntas planteadas por Clay Shirky, nuestro Facilitador. Se nos ha pedido a otros dos panelistas bloggers que escriban sobre los temas de negocios planteados por el Facilitador. La siguiente es la segunda pregunta.
$config[code] not foundPregunta: Hay una serie de instituciones sin las cuales las pequeñas empresas no podrían vivir: FedEx, Kinkos, Staples, Starbucks. ¿Qué nuevas funciones son esenciales para las pequeñas empresas hoy en día? Google? Ebay? ¿Qué más?
Respuesta: Una vez más, podría escribir un libro sobre este tema, pero dudo que alguien tenga la paciencia para leer un libro en línea. Entonces, en cambio, quiero enfocar mi discusión en un área específica: los recursos de información. Responderé a esta pregunta refiriéndome a las palabras e ideas de Sir Richard Branson, fundador multimillonario de Virgin Companies.
Richard Branson comenzó su carrera en los negocios como adolescente al comenzar una revista, llamada "Estudiante". En su charla durante el evento Aventuras en el espíritu empresarial, explicó por qué comenzó una revista, diciendo simplemente que "quería ser editor de una revista, y que significaba que necesitaba publicar una revista ".
Me pareció muy interesante que Branson comenzó su carrera en un negocio de información. Tenía algo que decir y necesitaba crear un vehículo para decirlo. Si hoy tuviera 15 años y quisiera ser escuchado, probablemente comenzaría un sitio de Internet, tal vez un blog. Pero a mediados de la década de 1960, él no tenía esa opción y por eso comenzó una revista.
Todo lo cual me lleva a mi respuesta a la pregunta del panel. Creo que las pequeñas empresas de hoy no podrían funcionar sin tener acceso a la variedad de excelentes recursos de información en línea. El proceso de iniciar un negocio, dirigir un negocio, financiar un negocio y comercializar un negocio se hace mucho más fácil debido al fácil acceso a la información, en gran parte gratis, en línea.
La siguiente es mi breve lista de los cinco principales recursos de información en línea que creo que las pequeñas empresas exitosas no podrían funcionar (al menos no funcionan también) sin el presente:
- Google, Yahoo y MSN motores de búsqueda - Es imposible enfatizar en exceso cuánto han cambiado estos gigantescos motores de búsqueda en nuestra forma de hacer negocios. ¿Quiere investigar un producto o servicio, encontrar puntos de venta en su área que lo llevan y hacer algunas compras de comparación? Ir a los motores de búsqueda. ¿Necesita conocer los antecedentes de un posible empleado o un posible proveedor o socio comercial? Échales un vistazo en línea. ¿Quieres realizar una investigación de mercado u obtener inteligencia competitiva? Adéntrate y comienza en los motores de búsqueda. Sería fácil concentrarse únicamente en Google. Después de todo, Google tiene, con mucho, la mayor proporción de buscadores de negocios, y su nombre se ha convertido en sinónimo de información a través de Internet. Pero incluyo a los otros motores de búsqueda principales, MSN y Yahoo, porque también aportan algo a la mesa. Quizás lo más importante es que la competencia entre los tres es parte de la razón por la que Google y el resto siguen mejorando. Es curioso cómo funciona la competencia….
- Amazon.com - Probablemente esté pensando, '¿por qué una librería en línea estaría entre la lista de funciones sin las que una pequeña empresa no podría vivir?' Es porque Amazon.com es más que una librería. Una vez que Amazon.com comenzó a vender libros, CD y DVD que El promedio que Joe creó y se convirtió en un canal de distribución para el pequeño, Amazon.com dejó de ser una librería y se convirtió en un mercado. Y una vez que eso sucedió, su valor para las pequeñas empresas se disparó.
Hoy, usted puede publicar un libro por sí mismo o producir películas o música por su cuenta a bajo costo, y Amazon.com las venderá por usted. Con el alcance casi mundial de Amazon, puede estar seguro de que la audiencia de nicho más pequeña puede encontrar su producto. Ha cambiado la economía de la comercialización de productos especializados: de repente, es asequible llegar al mercado. Además, esto ha llevado a un gran aumento en la cantidad y variedad de voces que ahora se pueden "escuchar" en todo el mundo. ¡Qué empoderamiento!
$config[code] not found - Sitios web del gobierno de los Estados Unidos - Los sitios web del gobierno de los Estados Unidos solían ser bastante malos, con pocas excepciones. Eran aburridos, burocráticos y estaban orientados a la agencia, no a la ciudadanía. El último año y medio han visto mejoras significativas. Me sorprende la información disponible en línea en estos sitios, e incluso las transacciones que se pueden realizar en línea. Nunca en la historia reciente nuestro gobierno federal ha sido tan útil para las pequeñas empresas, y solo espero que esta sea una tendencia que veamos más. (Mis disculpas a mis lectores internacionales. Lo mismo puede ser cierto para los sitios web del gobierno de otros países: simplemente no estoy familiarizado con ellos). Entre los sitios del gobierno de los Estados Unidos que son esenciales para las pequeñas empresas (lo siento, no pude limitar esto). categoría a solo uno):
Business.gov: este impresionante sitio web es la puerta de entrada del gobierno a todo tipo de consejos sobre cómo iniciar, crecer y administrar un negocio. "Nuff dijo - échale un vistazo.
IRS Small Business: sé lo que probablemente está pensando … "¿Obtener ayuda del IRS? ¡Bien!’Pero ve a este sitio y dale una oportunidad. Confíe en mí, encontrará mucha información útil, incluidos talleres en línea para propietarios de negocios. Incluso puede solicitar en línea los números de identificación del empleador (EIN).
Administración de pequeñas empresas (SBA): la SBA no se trata solo de préstamos. Encontrará una gran cantidad de información sobre el tema de la financiación de una empresa en general. También puede encontrar información sobre pequeñas empresas en la sección Promoción.
Census.gov: muchas personas me envían un correo electrónico y me preguntan cómo investigar empresas de cierto tipo, etc. Sea lo que sea lo que haga, cuando busque estudios de mercado, comience siempre en el sitio del Censo de los Estados Unidos. Es una gran cantidad de datos gratuitos que puede dividir y dividir de varias maneras, con varias herramientas de búsqueda e informes en línea.
- SCORE Biz Powerlinks - El sitio web de SCORE (Service Corp of Retired Executives) es impresionante. Si bien muchos de los recursos están dirigidos a nuevas empresas, también puede encontrar información comercial útil para empresas establecidas. La sección Power Links del sitio web de SCORE es una colección exhaustiva de enlaces a sitios web de negocios útiles.
- CEO Express - El quinto sitio web de información fue una decisión difícil. De hecho, podría haber nombrado una docena o más de sitios que me parecen valiosos. Pero CEO Express agrega enlaces seleccionados a mano a una amplia gama de herramientas de negocios y sitios de información, sobre temas que van desde sitios de viajes hasta herramientas de oficina y calculadoras, periódicos internacionales e información sobre salud. Definitivamente vale la pena marcar.
Lea lo que los otros dos bloggers participantes, Dane Carlson en el Weblog de Oportunidades de Negocios, y Rob May en BusinessPundit, tienen que decir sobre esta pregunta.
¿Qué piensas? ¿Qué fuentes de información en línea son esenciales para las pequeñas empresas? Por favor, deje un comentario a continuación con sus pensamientos. (Para comentar, haga clic en el pequeño enlace de "comentario" en la parte inferior de esta publicación; aparecerá una pequeña ventana en la parte inferior de la página donde puede escribir sus comentarios).
* * * * *
Las opiniones expresadas en este sitio no reflejan necesariamente las de American Express. Si publica en los blogs, tenga en cuenta que cualquier información personal que publique será visible para cualquiera que lea los blogs. OPEN de American Express ha compensado a su facilitador y blogueros de este evento por su tiempo.
