Los oficiales de seguridad de patrullas móviles brindan a sus clientes la tranquilidad de saber que su propiedad está siendo asegurada. El cliente está depositando su confianza en el oficial para impedir las actividades no deseadas y asegurar su propiedad. La calidad de este importante servicio se mejora a través de la aplicación coherente de las mejores prácticas, que se expresan como un conjunto de deberes a los que el funcionario se adhiere.
Revisar pedidos
Cada cliente en la ruta de la patrulla de seguridad está sujeto a tener un conjunto diferente de órdenes de correos. Estas órdenes brindan al oficial orientación sobre las responsabilidades específicas con las que se le cobrará en cada sitio. Un oficial de seguridad debe revisar cada conjunto de órdenes de correos y nunca asumir que los requisitos son los mismos en cada sitio. Diferentes clientes pueden tener diferentes directivas sobre cómo manejar una situación idéntica.
$config[code] not foundRevisión del vehículo
Antes del comienzo de cada turno, el oficial de patrulla móvil debe completar una lista de verificación de revisión del vehículo. Esta lista debe indicar al oficial que revise el vehículo por problemas de mantenimiento. Es primordial descubrir cualquier inquietud de mantenimiento importante antes del turno. El oficial también debe cargar combustible en el vehículo y anotar la lectura del odómetro para documentar el número de millas recorridas durante la próxima patrulla.
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El oficial de seguridad móvil sirve primero como elemento disuasorio y luego como testigo de actividades delictivas. A menos que se requiera acción para proteger la vida del cliente o de los clientes del cliente, el funcionario debe entender que su función es observar e informar cualquier incidente criminal. El oficial debe evitar involucrarse en persecuciones de vehículos o niveles igualmente elevados de represalias.
Estilo de conducción
Los oficiales de patrulla de seguridad nunca deben conducir rápidamente a través de un sitio de patrulla, sino que deben conducir lentamente de manera que permita al oficial notar incidentes no deseados, como un automóvil vandalizado o un comportamiento sospechoso.
Momento y observación irregulares de la patrulla
El oficial de patrulla debe hacer un gran esfuerzo para asegurarse de que sus patrullas no estén cronometradas en un intervalo regular. El oficial de patrulla debe usar estrategias tales como revertir frecuentemente el curso. Quienes deseen dañar la propiedad del cliente nunca deben poder predecir cuándo ocurrirá la próxima patrulla de seguridad. El oficial también debe considerar observar la propiedad del cliente a distancia después de completar una patrulla. Esto le permite al oficial ver si alguien ha estado esperando que se vaya antes de crear una travesura.
Comunicación
Un componente clave de una patrulla móvil bien realizada es la comunicación confiable con un despachador. El oficial de patrulla debe realizar chequeos periódicos de bienestar para asegurarse de que su paradero esté documentado y que su equipo de comunicación funcione.