Tendencia hacia el software como servicios para pequeñas empresas

Anonim

Software-as-services es el modelo en rápido crecimiento de cómo se venderá el software en el futuro. El impacto en las pequeñas empresas será significativo, tanto para las pequeñas empresas que utilizar software y también esas pequeñas empresas que vender software.

“Software as services” o SAS, su abreviatura de acrónimo, significa entregar software a través de Internet en forma de un servicio completo. Te suscribes a un servicio y pagas una tarifa de suscripción mensual, trimestral o anual. O, cada vez más, no paga nada, porque el servicio está respaldado por publicidad y el proveedor del servicio recibe su pago a través de los ingresos por publicidad.

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De cualquier manera, a cambio, usted tiene el derecho de usar el software. Muchas veces no es necesario descargar ningún software en su computadora o instalar nada. Si desea utilizar el software, simplemente inicie sesión en un sitio web central o en alguna otra aplicación habilitada para Internet. Y, voila, estás usando una nueva aplicación. El punto es que tiene que hacer muy poco, excepto usar el servicio, y no tiene que preocuparse por tareas técnicas largas o complejas, todo lo que se maneja de forma automática.

Todos hemos utilizado un software como servicio en algún lugar a lo largo de la línea. Todo, desde Gmail, que es el servicio de correo electrónico basado en la web de Google, hasta Flickr para almacenar y compartir fotografías, hasta Salesforce.com.

Los profesionales que siguen los modelos de negocios tecnológicos han predicho el aumento del software como servicio desde hace algún tiempo. Ed Sim, un capitalista de riesgo que escribe el Más allá del blog de VC, habla de software como servicios repetidamente, comenzando en 2003. Como señala en una publicación, software-as-services es más barato y más fácil de usar para el cliente, sin mencionar que es más barato y más fácil de entregar para el vendedor.

Google, tal vez la compañía de tecnología de botones de principios del siglo XXI, ha estado lanzando un servicio de software tras otro, hasta el punto de que es difícil mantenerse al día con ellos.

Incluso Microsoft se dio cuenta, anunciando a sus empleados hace unas semanas que la compañía estaría haciendo un gran cambio hacia la entrega de sus productos como servicios. Eso te dice cuán grande es el SAS.

Esto es lo que el hombre más rico del mundo (Bill Gates, Presidente de Microsoft) dijo recientemente sobre el software como servicios, señalando cómo el costo para las pequeñas empresas que usan software como servicios puede reducirse significativamente en el futuro:

La amplia y rica base de Internet desatará una "ola de servicios" de aplicaciones y experiencias disponibles instantáneamente a través de Internet para millones de usuarios. La publicidad se ha convertido en un nuevo y poderoso medio para financiar directa e indirectamente la creación y entrega de software y servicios, junto con las suscripciones y los aranceles de licencia. Los servicios diseñados para escalar a decenas o cientos de millones cambiarán drásticamente la naturaleza y el costo de las soluciones que se pueden entregar a las empresas o pequeñas empresas.

El Director de Tecnología de Microsoft, Ray Ozzie, explica las implicaciones para las pequeñas empresas que desarrollar Software quizás más claramente en su memo muy largo y perspicaz. Señala que "se está produciendo una tremenda actividad de software y servicios dentro de las nuevas empresas y en el nivel de base" y que "el trabajo de estas nuevas empresas podría mejorarse con una 'plataforma de servicios'", es decir, una plataforma de desarrollo que lo hace más fácil. Y más funcional para las startups para desarrollar soluciones de software como servicio.

AMI Partners, la firma de investigación que se especializa en el mercado de las pequeñas y medianas empresas, pone un número en el crecimiento de los proveedores de software como servicios (archivo PDF) y dónde se centran:

El número de proveedores que ofrecen soluciones de software como servicio (SaS) ha aumentado de manera exponencial en los últimos años: AMI-Partners estima que actualmente hay más de 500 proveedores de este tipo en América del Norte. Si bien la mayoría de los proveedores se han concentrado en los mercados de aplicaciones comerciales horizontales, por ejemplo, la gestión de las relaciones con los clientes y los recursos humanos, la investigación de AMI-Partners apunta a un número creciente que ofrece soluciones de SaS adaptadas a las necesidades de las industrias verticales. Las ofertas están proliferando a un ritmo especialmente rápido en los sectores de construcción, salud y servicios financieros.

AMI Partners continúa señalando que no solo los proveedores son pequeñas y medianas empresas, sino que los clientes también lo son.

Mantenga su atención en el software como servicios. Si usted es una pequeña empresa de tecnología, tiene el poder de hacer que sus productos sean más económicos de construir, vender y entregar. Necesitará una inversión en efectivo mucho menor en tal negocio.

Si usted es una pequeña empresa que utiliza tecnología, sus opciones de servicios asequibles y fáciles de implementar serán mucho más grandes. Tendrá acceso a un software cada vez más poderoso, sin la necesidad de involucrar a su personal de tecnología de la información ya existente o inexistente.

ACTUALIZACIÓN 15 de noviembre: El tercer párrafo ha sido actualizado. Se me indicó que, sin querer, había sugerido que SAS necesitaba estar basado en el navegador, y ese no es siempre el caso.

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