Según una investigación de Verisign, el 91 por ciento de los consumidores utiliza Internet para buscar bienes y servicios locales. Si su negocio local no está en línea, es posible que se esté perdiendo una cantidad significativa de clientes potenciales.
Conectarse y establecer una presencia para su empresa no necesita tomar mucho tiempo ni dinero. Aquí hay tres maneras de comenzar hoy:
1. Agregue su negocio a los directorios en línea.
$config[code] not foundSi aún confía en ese libro amarillo grueso y polvoriento para encontrar nuevos clientes, es posible que se esté perdiendo muchas oportunidades. Hoy en día, muchos consumidores recurren primero a los directorios en línea para encontrar información sobre negocios locales, y su negocio necesita aparecer en esas búsquedas. Aquí hay algunos tipos de directorios a considerar:
- Directorios de motores de búsqueda: enumere información básica sobre su empresa, como número de teléfono, dirección y horario comercial, en lugares como Google My Business, Bing Places for Business o Yahoo! Local.
- Directorios locales: reclame su negocio en algunos de los sitios que se especializan en listados por ciudad o región, incluidos YP.com, Citysearch y Local.com.
- Directorios centrados en la revisión: si confía en las revisiones de los clientes para impulsar el negocio, tenga en cuenta los sitios conocidos por las calificaciones y opiniones de los consumidores. El registro también es gratuito en muchos sitios populares como Yelp, Angie's List y Merchant Circle.
- Directorios específicos de la industria: si su negocio está en una industria especializada, una forma fácil de encontrar directorios relevantes y de alto tráfico para su área de especialización es hacer una búsqueda rápida en línea de su profesión (por ejemplo, "abogado") o su profesión + "Directorio" (por ejemplo, "directorio de abogados"). Los resultados de la búsqueda deben incluir enlaces a directorios en los que tal vez desee centrarse.
Con tantas opciones de directorio, no se sienta abrumado por las posibilidades. Simplemente elija uno o dos que crea que sus clientes usan más. Además, es posible que su empresa ya tenga una lista en estos directorios, ya que los motores de búsqueda pueden crear uno automáticamente para usted. En ese caso, todo lo que deberá hacer es reclamarlo y asegurarse de que la información que se indica sea correcta.
2. Configura una página de redes sociales para tu negocio.
Casi dos tercios de los adultos estadounidenses usan sitios de redes sociales², por lo que tiene sentido aprovechar el poder de las redes sociales para ayudar a promover su negocio. ¿Pero qué plataforma de redes sociales es adecuada para ti?
Los canales de medios sociales tienen características y servicios únicos, por lo que conocer sus objetivos puede ayudarlo a determinar qué sitio de redes sociales lo ayudará a llegar a sus clientes objetivo. Piense en dónde sus clientes pueden pasar su tiempo en línea. No asumas que es una plataforma popular como Facebook, LinkedIn o Twitter porque eso podría limitar tu alcance. Por ejemplo, si vende a consumidores, es posible que LinkedIn no sea el sitio más apropiado.
Seleccione una plataforma para que sea su presencia principal en las redes sociales. Esto evitará que se sienta abrumado y lo ayudará a aprender a usar el sitio de manera efectiva para sus esfuerzos de marketing. Cuando estés listo, considera la publicidad a través de las redes sociales. Puede orientar sus anuncios a personas en una región específica y por grupo demográfico.
3. Iniciar marketing por correo electrónico.
El marketing por correo electrónico ayuda a aumentar la lealtad del cliente con su marca, a impulsar el negocio a canales en línea y fuera de línea, a integrar múltiples canales de marketing y alentar el crecimiento de las redes sociales. Antes de empezar, piensa en:
- Su lista de suscriptores: ¿Tiene una lista de clientes? Asegúrese de que todos en su lista hayan optado por recibir correos electrónicos de marketing. Además, ¿cómo conseguirás nuevos suscriptores? Algunas ideas a considerar son la recopilación de direcciones de correo electrónico en eventos y / o en sus esfuerzos de redes sociales.
- Creación de contenido para enviar a los suscriptores: puede promocionar sus productos y servicios, informar a los clientes de ofertas especiales o incluso iniciar un boletín informativo. Recuerde crear contenido atractivo que sus clientes encuentren valioso y quieran leer.
- Selección de un proveedor de servicios de correo electrónico: considere una solución que lo ayudará a crecer, es de bajo costo y no lo encierra en un contrato prolongado. Asegúrese de tener una idea de cuántos suscriptores tiene y con qué frecuencia planea enviarlos por correo electrónico. La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico basan sus precios en estos factores.
La clave del marketing por correo electrónico exitoso es poner a prueba tus esfuerzos. Planee enviar algunos correos electrónicos de prueba para tener una idea de los tipos de líneas de asunto y el contenido con el que sus suscriptores se involucran más. También es posible que desee probar el envío de correos electrónicos en diferentes días y en diferentes momentos para ver si hay un momento óptimo para enviar sus correos electrónicos para el compromiso más alto.
Átalo todo junto con un nombre de dominio
Las tres opciones para comercializar su negocio en línea que se mencionaron anteriormente son primeros pasos importantes para crear una presencia en línea para su negocio. Pero, ¿cómo se relaciona todo con su marca? Fácil. Registre un nombre de dominio o una dirección web para que sirva de centro de su marca en línea.
¿Desea que sus clientes vayan a una página de directorio en línea o a su página de redes sociales? Lo que elijas, usa tu nombre de dominio para redirigir a ese sitio. Llamado reenvío de dominio, esta opción generalmente es fácil de configurar cuando registra su nombre de dominio y generalmente toma tan solo cinco minutos. En esencia, creas una regla que redirige automáticamente a cualquiera que visite tu nombre de dominio a cualquier página que designes.
También puede usar su nombre de dominio en sus campañas de marketing por correo electrónico al convertirlo en su dirección de correo electrónico personalizada para su negocio. El correo electrónico con la marca de la empresa muestra a sus clientes que su empresa está establecida y es profesional. El sesenta y cinco por ciento de los consumidores estadounidenses cree que un correo electrónico con la marca de la empresa es más creíble que un negocio que utiliza una cuenta de correo electrónico gratuita.
Tener su propio nombre de dominio hace que sea fácil decirle a la gente dónde encontrarlo en línea. Y, si desea crear un sitio web en el futuro, ya tiene una excelente dirección web que sus clientes conocen.
Ahora que ha tomado la decisión de aprovechar los beneficios del marketing en línea, lea las Primeras 5 cosas que debe hacer después de poner su negocio en línea.
¹ Cinco razones por las que cada pequeña empresa necesita un sitio web. Enero de 2016.
² Uso de medios sociales: 2005-2015. Accedido el 6 de abril de 2016.
³ Cinco razones por las que una pequeña empresa necesita un sitio web. Enero de 2016.
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