Muchos empresarios inician un negocio porque tienen una pasión abrumadora en torno a cierto interés. Quieren ayudar a las personas a lograr un objetivo establecido. Se desarrolla un problema en el crecimiento de su negocio porque continuamente hacen la pregunta incorrecta:
"Me pregunto si mi emocionante idea puede ayudar a otras personas?"
Esta pregunta está centrada en el emprendedor y no gira en torno a lo que quiere el cliente. El hecho de que una persona sienta pasión por una idea y su solución no significa que la gente pagará por ella.
$config[code] not foundEste es el mayor error que cometen los empresarios cuando intentan convertir un pasatiempo en un negocio. Tienen el sueño de querer ganarse la vida haciendo lo que aman. Esto es el resultado de una mala interpretación sobre la directiva de sentirse bien que un empresario necesita para ser apasionado de su trabajo.
Si bien esto es cierto, una mejor visión es que un empresario debe ser apasionado por lo que el cliente quiere que hagan. Por lo tanto, la mejor pregunta es:
"Me pregunto si el cliente tiene el dinero para resolver un problema con el que estoy entusiasmado".
Esta pregunta se centra en lo que quiere el cliente, no en lo que necesita el empresario. El cliente solo se preocupa por resolver su problema, no por la pasión del empresario. La respuesta a esta pregunta es el núcleo de lo que cualquier empresa necesita para enfocarse. Los clientes siempre compran analgésicos antes de comprar vitaminas.
Otras preguntas incorrectas para preguntar
¿Este producto ayudaría a su empresa?
Una vez más, la mayoría de los prospectos dirán que sí para no confrontar o avergonzar a nadie. Desafortunadamente, esto puede no reflejar la acción que realmente tomarían.
En su lugar, pregunte: ¿Qué valdría para su compañía si pudiera satisfacer esta necesidad (resolver este dolor)?
Con esta pregunta, el empresario establece lo que quiere el cliente y el valor monetario de resolver su necesidad.
¿Está interesado en comprar el producto?
La mayoría de los prospectos simplemente dirán que sí porque quieren ser agradables y no parecer negativos. Lo que dicen los prospectos y lo que hacen son dos cosas diferentes.
En su lugar, pregunte: ¿Dónde puedo enviar tu pedido?
Este es un supuesto cierre y empuja la acción a ahora. También levantará inmediatamente cualquier objeción oculta.
¿Cuándo debo contactarte de nuevo?
La mayoría de los prospectos darán una fecha en el futuro y nunca más responderán.
En su lugar, pregunte: ¿Debo contactarte en el futuro? Si es así, ¿qué será diferente entonces a diferencia de ahora?
Esto le da al prospecto la capacidad de decir no, por lo que no se pierde tiempo en el futuro. Esto también los califica para otra llamada y da una idea de lo que está retrasando su compra ahora.
¿Qué preguntas estás haciendo? ¿Y realmente estás escuchando las respuestas?
Este artículo, proporcionado por Nextiva, se vuelve a publicar a través de un acuerdo de distribución de contenido. El original se puede encontrar aqui.
Foto de la pregunta a través de Shutterstock
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