Nota del editor: el siguiente artículo es parte de una serie escrita en relación con el evento American Express OPEN "Aventuras en el espíritu empresarial", en el que se presenta a Richard Branson. El evento incluye un "panel de discusión" en línea sobre ciertas preguntas planteadas por Clay Shirky, nuestro Facilitador. Se nos ha pedido a otros dos panelistas bloggers que escriban sobre los temas de negocios planteados por el Facilitador. La siguiente es la tercera pregunta.
$config[code] not foundPregunta: ¿Cómo manejas el cambio?
Respuesta: Una de las formas más importantes de gestionar el cambio es simplemente estar en sintonía con el mundo que te rodea.
¿Por qué es que a medida que las personas envejecen, seguimos escuchando música que era popular en nuestros días de juventud? Sigo prefiriendo escuchar "The Who", la mejor banda de rock que haya existido en mi opinión. No han sacado ningún material nuevo en años. Pero eso no me impide comprar la última copia remasterizada digitalmente de "Quién es el siguiente", uno de sus mejores discos.
Nos sentimos cómodos con lo que sabemos y lo que nos gustaba cuando éramos jóvenes, es cierto.
Además de estar cómodos, creo que simplemente dejamos de invertir el tiempo y el esfuerzo para mantenernos al día en muchos aspectos de nuestras vidas, y eso incluye nuestros negocios. Se necesita tiempo adicional, incluso trabajo duro, para estar al tanto de lo nuevo y cambiante en el mundo que nos rodea. Y no invertir tiempo en mantenerse al día es el meollo del asunto.
Todos nos ocupamos y nos enfocamos en el día a día. Hay incendios que apagar, nóminas que cumplir, clientes que satisfacer. Muchas veces estamos tan concentrados, obtenemos visión de túnel.
La visión del túnel no siempre es mala, por supuesto. A veces, un buen caso de visión de túnel en un momento de crisis es la única forma en que nuestras empresas han logrado sobrevivir. Nuestro enfoque único nos lleva a través de él.
Pero la visión del túnel todo el tiempo es peligrosa. La visión de túnel es cuando estás tan concentrado en el aquí y ahora, que un nuevo competidor sale del jardín izquierdo y come tu almuerzo. La visión de túnel es cuando sus productos dejan de cumplir las expectativas de los clientes, porque sus clientes han crecido pero su compañía se ha mantenido igual. La visión de túnel se produce cuando un día se despierta y de repente se da cuenta de que algo grande ha cambiado en el mundo (como Internet) y su negocio no está listo para ello.
Sin embargo, la buena noticia es que gestionar el cambio puede ser más fácil de lo que la mayoría de las personas piensa. Casi el 50% de la gestión del cambio es solo para que nos demos cuenta, para estar al tanto de los acontecimientos y la cultura actuales. La mayoría de nosotros tenemos las herramientas a mano. Simplemente necesitamos reservar tiempo para hacerlo.
¿Cómo debemos mantenernos actualizados? Una forma sencilla de comenzar es leyendo, escuchando y viendo lo que sucede a nuestro alrededor en forma de libros, revistas, periódicos, películas, TV, radio e Internet.
A principios de este año, tuve la oportunidad de conocer y hablar con el experto en pequeñas empresas Steven Little.
Aboga por que todos los propietarios de pequeñas empresas lean 50 revistas al mes (o sitios web, periódicos, programas de radio u otras fuentes de información). Divídalo y el número suena factible: equivale a menos de 2 por día. Y, recuerde, han derogado la ley que dice que tiene que leer una revista de portada a portada. Hojee partes de él y lea uno o dos artículos que llamen su atención, eso es todo. Esta es una estrategia simple que todos podemos hacer, si establecemos una meta para hacerlo.
Luego, si desea ir un paso más allá, Little aboga por aprender a escuchar “señales débiles”, las indicaciones iniciales más débiles de cambio que nos rodean. Describió el concepto de escuchar señales débiles en una columna invitada aquí en Small Business Trends en este mismo punto, Uso de "señales débiles" para identificar oportunidades.
La conclusión es que si comienza con algo que puede controlar, es decir, dedicar una pequeña cantidad de tiempo cada día o semana a mantenerse al tanto de lo que sucede a su alrededor, el cambio no será tan dramático y difícil. Ya estarás sincronizado con el cambio. Habrás dado el primer gran paso para enfrentar el cambio.
Lea lo que los otros dos bloggers participantes, Dane Carlson en el Weblog de Oportunidades de Negocios, y Rob May en BusinessPundit, tienen que decir sobre esta pregunta.
¿Qué piensas? ¿Cómo manejas el cambio? Por favor, deje un comentario a continuación con sus pensamientos. (Para comentar, haga clic en el pequeño enlace de "comentario" al final de esta publicación. Aparecerá una pequeña ventana emergente donde puede escribir sus comentarios).
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