Entre las redes sociales, Facebook es el rey indiscutible. De acuerdo con los datos recopilados por Media Bistro, se publican en el sitio de las redes sociales una enorme cantidad de 3,2 billones de me gusta y comentarios.
Facebook ahora tiene 1.15 mil millones de usuarios por mes con aproximadamente 699 millones de personas que se conectan diariamente.
Aquí se explica cómo aprovechar a estos usuarios con una página de Facebook que construirá fanáticos y clientes.
$config[code] not foundCómo crear una página de fans en Facebook
Crear tu página de fans en Facebook es el primer paso en la comercialización de Facebook. Cree una página de fans en Facebook como una forma de mantenerse en contacto con sus clientes. Utilice el canal para construir su marca y obtener la capacidad de responder rápidamente a los comentarios, comentarios y preguntas de los clientes.
Aquí está una descripción de la característica (cortesía: Páginas de Facebook). Cuando termine, su página de fans en Facebook debería tener este aspecto:
Su página de fans en Facebook debe ser un centro digital dinámico e interactivo para su marca. Aquí es cómo empezar.
Paso 1: Elija una categoría y un nombre de página
Elegir la categoría correcta y el nombre de la página ayuda a sus fanáticos, clientes y prospectos a encontrarlo fácilmente. También permite que aquellos que no saben de ti descubran instantáneamente quién eres y qué haces. Elegir la categoría correcta y el nombre de la página también ayuda con SEO (optimización de motores de búsqueda) y permite una mayor visibilidad y tráfico de los motores de búsqueda.
Estos son los seis tipos de páginas de fans que puedes elegir en Facebook:
- Negocio o Lugar Local
- Compañía, organización o institución
- Marca o Producto
- Artista, banda o figura pública
- Entretenimiento
- Causa o Comunidad
El sitio de marketing MarketingGum tiene más información sobre lo que significa cada tipo de página y cómo elegir la correcta. Pero a menos que seas un artista, músico, figura pública o en la industria del entretenimiento, es probable que elijas uno de los tres primeros.
Importante: Puede cambiar el nombre y la categoría de su página de fans en Facebook más adelante, pero no puede cambiar el tipo de página, así que elija cuidadosamente.
Paso 2: Añade un logotipo y otras imágenes a tu página de fans
A continuación, querrá cargar su logotipo y algunas imágenes. Supongamos que ha estado comercializando su negocio durante algún tiempo a través de múltiples canales. Querrás mantener tu logo consistente. Sus fotos deben dar a los visitantes una comprensión instantánea de su negocio y los productos o servicios que proporciona.
Vea cómo grandes marcas como Windows y Coca Cola han usado logotipos y fotos para construir sus marcas.
Paso 3: Rellene los detalles. Que el mundo sepa de qué se trata tu página
Complete la información básica sobre su negocio y agregue la URL de su sitio web. Piense en Facebook como una ventana social para su negocio. Lo que escribes aquí ayuda a crear primeras impresiones. Por lo tanto, use la personalidad y la voz adecuadas para representar bien su negocio.
Paso 4: ajustar la URL para una dirección de Facebook más memorable
Facebook te da automáticamente una URL dedicada para tu página de fans en Facebook. Sin embargo, el original (URL predeterminada) es una mezcla de números, caracteres y símbolos extraños que nadie recordaría. En su lugar, reclame su URL de vanidad y cambie la dirección de su página para que sea más descriptiva de su negocio. Esto hará que sea más fácil de recordar y promover más adelante.
Paso 5: Trabajar en una foto de portada
Piense en las fotos de portada como carteles flexibles. Puedes cambiar la foto tantas veces como quieras. El tamaño estándar para la foto de portada es de 851 por 315 píxeles. Y será la primera impresión que los visitantes obtengan de su marca en Facebook. Estas son algunas de las opciones que podría considerar:
- Imágenes de personas que utilizan su producto.
- Gráficos personalizados o fotos que cuentan una historia sobre su negocio o marca.
- Otros materiales relacionados con su producto o servicio: arte de álbum para músicos, un menú para restaurantes, etc.
- Una combinación creativa de imágenes y gráficos, tal vez incorporando la imagen de portada y la imagen del logotipo, que diga algo interesante acerca de su negocio o simplemente llame la atención.
¿Quieres más inspiración? Echa un vistazo a estos ejemplos creativos de fotos de portada de Timeline de Social Media Examiner.
Trabaja en tu página de fans
Construyendo tu línea de tiempo y escribiendo tus publicaciones
La línea de tiempo de Facebook en su página de fans está en el corazón del compromiso y la creación de marca para su negocio. Aquí es donde todo comienza.
Andrea Wahl tiene algunos buenos ejemplos de cómo algunas empresas utilizan los plazos de manera efectiva. Facebook ha agregado algunas características nuevas, como la capacidad de "publicar publicaciones" y mostrar historias más grandes con fotos extra grandes, videos y enlaces para generar más participación.
Puede agregar una "estrella" para resaltar historias importantes o puede ocultar / eliminar historias si decide no mostrarlas en su línea de tiempo.
Incluso puede establecer hitos para definir sus momentos clave en la historia: la fecha de inicio, sus logros, nuevas sucursales, etc. También tiene la posibilidad de agregar fotos de hitos específicos (843 por 403 píxeles) como una forma de utilizar elementos visuales para mejorar la imagen..
Mantener un registro de compromiso
A medida que vaya publicando información, sugerencias y actualizaciones, fotos e hitos y respondiendo a los comentarios de sus nuevos fanáticos, también querrá estar pendiente de cómo progresa su compromiso con el tiempo. Facebook te proporciona todas las herramientas que necesitas para estudiar el compromiso.
Para empezar, la instantánea de la actividad de tu amigo te ofrece una visión general de a cuántos de tus amigos les gusta tu página. Puede elegir invitar a más personas en su red cuando piense que se beneficiarán de ella. En tu feed de "Actividad de amigos", también conocerás lo que otros tienen que decir sobre tu negocio.
El panel de administración de su página de fans en Facebook se verá como la instantánea a continuación, con notificaciones, mensajes, información de un vistazo, una nueva casilla de notificación de "me gusta" o "fan", y un enlace separado para ver las ideas de su página en detalle (se analiza a continuación):
Facebook también le proporciona una forma de administrar sus publicaciones y contenido a través del tiempo. Puede administrar todas sus publicaciones (incluidas las que elija ocultar) desde una ubicación central. Puede filtrar historias por año o tipo, o editar, eliminar o publicar publicaciones. También puede optar por revisar las marcas de tiempo y asegurarse de que sus publicaciones se muestren con precisión en los hitos respectivos.
Promociona tu página de fans en Facebook
Una vez que tu página de fans en Facebook esté en vivo, es hora de que el mundo lo sepa. Facebook te ofrece varias formas de promocionar tu página de fans. Puede "invitar amigos" o "promocionar su página" mediante anuncios pagados dirigidos a otros usuarios.
Su página de fans en Facebook, como cualquier otra propiedad digital que posee, tiene valor por sí misma.
Por lo tanto, tiene sentido promocionar y comercializar su página de fans como si promocionara un sitio web. Justin Wise de Social Media Examiner revela 20 formas diferentes de promocionar tu página de fans. La gente de Under30Ceo.com tiene otras 7 formas de promocionar tu página de fans sin gastar un centavo.
Ann Smarty también tiene algunos consejos para ayudar a promocionar tu página de fans en Facebook y obtener muchos fans en una publicación en Search Engine Journal.
Por supuesto, puede aprovechar al máximo las promociones (que se explican en detalle a continuación): haga programas de divulgación para bloggers invitados, inicie seminarios web, regale informes gratuitos o notas técnicas, participe en conversaciones en otras páginas de fans de Facebook.
Puedes unirte a grupos dentro y fuera de Facebook, hacer "me gusta" en otros sitios con la esperanza de que vuelvan a "me gusta" en tu página, e incluso usar promociones fuera de línea para correr la voz.
Promoción> Exposición> Ventiladores> Alcance y compromiso> Negocios.
Super consejos en la promoción de la página de fans de Facebook
Es fácil configurar una página de fans, pero es increíblemente difícil hacer crecer tu página de fans para alcanzar un nivel en el que te beneficies del compromiso, las conversaciones y la comunidad. Se trata de construir sobre el botón "me gusta". Aquí hay algunos “súper consejos” para ayudar a promocionar tu página de fans. Pero antes de comenzar, es importante darse cuenta de esto:
Vivimos en una economía de confianza, como lo expresa Gary Vaynerchuck de VaynerMedia. Para ganarse la confianza de los clientes, primero debe darles valor (a menudo de forma gratuita).
Utilice los seminarios web para impulsar los "me gusta" y el compromiso
Los webinars no son para vender. Son para proporcionar información y valor. Son para motivar, educar y entrenar. Use los seminarios web para “sorprender” a su audiencia con información y valor. Luego, pídales que hagan "Me gusta" en su página de Facebook después.
Promociones cruzadas
Coloque botones o enlaces de redes sociales dentro de cada campaña de correo electrónico. Imprima enlaces para su página de fans en Facebook en todas sus campañas de marketing fuera de línea. Asegúrese de incluir enlaces para las páginas de fans de Facebook en sus podcasts y videos.
Blog invitado para "Me gusta"
Los expertos en marketing han optado por los blogs invitados como una forma de difusión porque puede aprovechar la visibilidad en otro blog popular. Eso a menudo significa que los bloggers invitados obtienen tráfico adicional, credibilidad, exposición e incluso conversiones. Los programas de divulgación de bloggers invitados se han utilizado para promocionar blogs, empresas y sitios web.
Pero usar una oportunidad de blogging invitado para atraer tráfico a su página de Facebook es otra opción.
Distribuya el tráfico por igual a sus páginas de fans y a las propiedades de su sitio web para obtener un mejor retorno de sus campañas de blogs de invitados.
Lanzar eventos sin conexión
Inicie eventos en Eventbrite y comience a lanzar eventos localmente sobre el tema de su experiencia. Asegúrese de promocionar su página de Facebook en el evento y anime a los asistentes a visitar y "gustar" también.
Cómo hacer que las páginas de fans de Facebook se adhieran: agregar campanas y silbidos
Otra gran manera de promocionar su negocio usando Facebook es usar concursos, videos y obsequios para impulsar el compromiso en su página. Puede adoptar un enfoque de bricolaje (bricolaje) o encontrar algunas aplicaciones especiales para que estos eventos sean más fáciles de mantener y promover.
A continuación hay una lista de herramientas que pueden ayudar:
Social del norte
North Social tiene diferentes planes con aplicaciones que incluyen sorteos móviles, cupones móviles y suscripciones a dispositivos móviles (para aprovechar el hecho de que Facebook también es grande en dispositivos móviles). Las aplicaciones normales incluyen Instagram, compartir ofertas, canales de video, mostrar, "mostrar y vender", "Twitter feed", "registrarse", páginas para hacer esas "primeras impresiones" y mucho más.
Nota: Aquí hay un plan viable para casi cualquier página de fans. Si tiene más de una página de fans para administrar, deberá consultar planes especiales para grandes empresas o agencias.
Heyo
Heyo, una vez llamado Lujure, proporciona una aplicación que te ayuda a lanzar promociones, ofertas y concursos. Con un asistente para arrastrar y soltar, puede crear páginas de fans que interactúen, interactúen o incluso deslumbren a sus fans.
Dulces sociales
Social Candy tiene aplicaciones para realizar concursos y concursos, compartir contenido y cupones, y realizar concursos de fotos.
Fuego fatuo
WildFire presenta campañas interactivas, análisis a gran escala y publicidad dirigida. Aunque funciona para muchos tipos de empresas, está claramente destinado a empresas y agencias que administran varias marcas.
MarketingGum
Marketing Gum tiene aplicaciones que permiten la inclusión de correo electrónico, encuestas, sorteos, concursos de fotos y muchas otras características para animar tu página de fans. Con un plan de precios mucho más asequible, es una alternativa económica para bloggers y pequeñas empresas.
Usa métricas para medir el éxito
Facebook le proporciona Insights, su herramienta de métricas incorporada, para ayudarlo a verificar el progreso, el compromiso y el crecimiento de su página de fans. Diana Urban en Ustandout.com proporciona una publicación útil sobre cómo utilizar las perspectivas de Facebook para medir y analizar su página de fans.
A menudo, necesitarás algo más que información de Facebook. Un enorme conjunto de herramientas gratuitas y de pago están disponibles. Incluyen PageViral, Social Crawlytics, y muchos otros.
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