Lo que todos deben saber sobre el marketing ágil y la automatización

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Anonim

¿Quiere saber por qué el "Marketing ágil" es lo más candente en marketing ahora?

Amazon.com.

Está bien. Amazon construyó un negocio de $ 427 mil millones utilizando tácticas ágiles de marketing.

El sitio web y la aplicación móvil son los motores de ingresos de Amazon. Buscan constantemente formas de optimizar la experiencia de compra para que los clientes puedan comprar más fácilmente.

En lugar de saltar en cambios de marca masivos y cambios de navegación disruptivos a lo largo de los años, Amazon elige dividir continuamente los elementos más pequeños de la experiencia del usuario en su página para ver qué mejora las ventas.

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Estos experimentos van desde cambios de copia hasta la colocación de un botón, el color de la barra superior, la redacción del botón e incluso un rediseño silencioso de su logotipo "Prime" este año.

Lo importante es que Amazon solo prueba un elemento a la vez, por lo que no hay conjeturas sobre qué causó un cambio en las conversiones. Y, nunca interrumpieron su experiencia de cliente con un rediseño de sitio web drástico.

Amazon dividió su camino para dominar el mercado de bienes de consumo.

Combine el marketing ágil y la automatización para crear una máquina de embudo de ventas

Desde la mantequilla de maní combinada con el chocolate con leche no hemos conseguido una mejor combinación que el marketing ágil y la automatización del marketing.

Las herramientas de automatización de mercadotecnia junto con las estrategias de mercadotecnia ágiles significan que todas las personas con un embudo de ventas pueden adaptarse continua y rápidamente al comportamiento del consumidor sin la sala llena de ingenieros de personal o expertos en interfaz de usuario costosos a su disposición.

Hay cuatro pasos clave a tener en cuenta cuando combina el marketing ágil con la automatización del marketing para optimizar su embudo de ventas:

1. Prueba dividida

Al igual que Amazon, realice una prueba dividida de todos los elementos de su oferta y de las páginas de destino, de uno en uno, para que siempre sepa exactamente qué desencadena los cambios de conversión. Un ejemplo es este cambio de titular que resultó en una enorme mejora del 57% en la tasa de conversión en la página de destino. El titular fue el único cambio realizado, por lo que sabemos qué causó el salto en las conversiones.

2. El correo electrónico es el ROI del embudo de ventas

El correo electrónico es el rey del ROI para los embudos de ventas, por lo que es importante automatizar sus comunicaciones por correo electrónico para el comportamiento de la audiencia y la demografía.

Por ejemplo, Birchbox usa Campaign Monitor para seguir su correo electrónico de bienvenida con una serie de goteo de correo electrónico que comparte trucos de belleza, consejos de maquillaje y promociones especiales. Los informes en tiempo real le permiten a Birchbox realizar ajustes según los correos electrónicos que se abren y las ofertas más populares. Los correos electrónicos también son personalizados por género y temporada.

Las buenas herramientas de automatización de marketing le permiten dividir fácilmente las líneas de asunto del correo electrónico de prueba A / B, abrir ganchos y llamadas a la acción, un elemento a la vez para refinar su embudo de ventas.

3. Informes en tiempo real y ajustes rápidos

La automatización de marketing le permite obtener informes en tiempo real y realizar ajustes rápidos y ágiles de marketing según el rendimiento de sus correos electrónicos, incluidos aperturas, clics, acciones compartidas y cancelaciones de suscripción.

4. Optimice su embudo de ventas

La mayor recompensa por usar el marketing ágil y la automatización del marketing en conjunto es la capacidad de ver dónde se está estancando su embudo de ventas y solucionarlo.

  • Si no obtiene las terminaciones del carrito, ajuste la página de salida y verifique que sea fácil de usar con un dispositivo móvil.
  • Si no está obteniendo conversiones en sus páginas de destino, ajuste su página de inicio comenzando con la oferta, luego el título y luego la prueba social.
  • Si no está obteniendo tráfico a su página de destino, ajuste la copia de su correo electrónico o la publicidad que dirige el tráfico a su página de destino.
  • Si sus correos electrónicos se abren, pero no se hace clic en ellos, verifique que sus correos electrónicos se estén procesando correctamente en el móvil, verifique su llamado a la acción, abriendo enlaces y copiando.
  • Si sus correos electrónicos no se abren, ajuste su línea de asunto y verifique que su capacidad de entrega sea buena

Ahora tu sabes

Ahora sabes por qué el uso de marketing ágil con herramientas de automatización de marketing se está extendiendo como un incendio forestal.

Usted obtiene los beneficios de la mejora continua, la poca interrupción del usuario y no más conjeturas porque el rendimiento de su embudo de ventas se rige por datos en tiempo real.

¿Qué no se podría amar?

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