Con tantas pequeñas empresas en todo el mundo, no es de extrañar que los grandes proveedores de TI persigan el mercado de las pequeñas empresas.
La revista CRN tiene un artículo interesante sobre los esfuerzos de Cisco para bajar el mercado y vender a pequeñas empresas. Cisco competirá, al menos en parte, con proveedores de precios más bajos, incluida su propia división Linksys.
Creo que Cisco ha adoptado un enfoque muy inteligente para este mercado (aunque puede que yo sea el único que no sea Cisco que lo crea, el artículo en sí parecía dudoso). Cisco ha segmentado el mercado de las pequeñas empresas según los comportamientos de compra, en lugar del tamaño más típico de los empleados y / o el tamaño de los ingresos. La revista CRN dice:
$config[code] not foundCisco apunta a los segmentos SMB que buscan conjuntos de características de alto valor y valor, dijo. Cisco divide el mercado en cuatro niveles: adoptantes de empresas o pequeñas empresas que se comportan como empresas; Adoptantes de vanguardia que valoran la tecnología y la utilizan como una ventaja estratégica; adoptadores de valor-precio que usan tecnología pero son impulsados por el precio; y las empresas “retrasadas” que adoptan la tecnología al final del ciclo porque deben seguir siendo competitivas. Según las investigaciones de AMI Partners, las 470,000 empresas de tipo empresarial que conforman el primer grupo representan aproximadamente el 45 por ciento del gasto anual en TI de las PYMES; los 1.3 millones de compañías en el segundo grupo, los adoptadores de vanguardia, representan alrededor del 31 por ciento del dinero gastado; los 1,8 millones de empresas basadas en precios en el tercer grupo representan el 16 por ciento del mercado; y los 3.6 millones de compañías en el grupo de los recién llegados representan solo el 8 por ciento del mercado.
Las ofertas de Cisco para PYMES se dirigirán a los dos primeros grupos, dijo Mountford, mientras que Linksys se dirige al tercero.
"Podemos hablar de una compañía de 20 puestos, y lo hemos hecho, pero lo que realmente importa es en qué nivel se encuentra esa compañía", dijo Mountford. "Una empresa de servicios financieros para 20 personas requerirá una tecnología más sofisticada que un lavado de autos con 200 personas".
Mientras tanto, a medida que Cisco se acerca al mercado de las pymes desde el extremo superior, su división Linksys está avanzando hacia el extremo inferior. Linksys parece estar demostrando una filosofía que he sostenido durante mucho tiempo: que es más fácil tomar un producto tecnológico de gama baja y avanzar en el mercado, que adaptar un producto de precio premium con todas las funciones para avanzar en el mercado.
