Las ideas de marketing están flotando por todas partes. Los consejos y trucos de la generación de leads en las redes sociales son muchos en toda la web. También hay algunos artículos geniales con varios recursos para motivarte a hacer un mejor trabajo. Sin embargo, eso definitivamente no es suficiente para un comercializador cuando se trata de garantizar el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo.
Una campaña de generación de leads a través de las redes sociales incluye tanto actividades creativas como estereotipos. Ambos son iguales en términos de importancia, esfuerzo y rendimiento. A menos que automatice el mecanismo de generación de clientes potenciales y ahorre tiempo, realmente no puede concentrarse en aplicar estrategias de adquisición de clientes potenciales.
$config[code] not foundDesafortunadamente, el final del día de muchos profesionales de marketing es enviar manualmente las publicaciones en los canales de SM, dar comentarios, recopilar datos analíticos de las herramientas de SM y preparar gráficos gráficos para el análisis y los informes. Para ellos, diseñar nuevas estrategias de creación de publicaciones, analizar modelos de participación y tomar decisiones correctivas es más importante que pasar horas en tareas mundanas.
Una herramienta de automatización de redes sociales asegura que …
- Tu cuenta social consigue contenido fresco constantemente.
- Usted tiene un mejor control sobre las estrategias de generación de plomo.
- Usted ahorra horas críticas programando automáticamente ciertas tareas manuales y propensas a errores.
El hecho es que no todos los comercializadores están expuestos al poder de la automatización basada en herramientas debido a un problema de conciencia. Las herramientas de automatización de las redes sociales realmente pueden marcar la diferencia en la forma en que desea optimizar sus dimensiones y esfuerzos de marketing. Dada la opción, cada profesional de marketing renunciaría a ciertos trabajos de redes sociales en los que una máquina es mejor e invierte tiempo de calidad en producir mejores feeds y analizar sus respuestas.
$config[code] not foundEn este artículo, analizaremos las actividades de generación de clientes potenciales en las redes sociales que ahorran tiempo y que se pueden realizar fácilmente con una herramienta. También aprenderemos cómo la automatización de los trabajos de búsqueda de datos sociales a través de herramientas ayuda a llenar el embudo de ventas. Twitter y LinkedIn, siendo los canales sociales B2B más populares, han sido considerados para describir los escenarios de automatización en este artículo.
Gestión de múltiples cuentas SM
La gestión de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google y otros canales sociales importantes se ha vuelto más fácil con el acceso centralizado desde herramientas de automatización de redes sociales como Hootsuite, Social Oomph. Tiene una función de inicio de sesión único para configurar, ejecutar y administrar todas las operaciones básicas de SM, como escribir nuevas publicaciones, responder, comentar y compartir las publicaciones de otros usuarios que normalmente realiza desde cuentas separadas. Esto ahorra tiempo y le presenta una plataforma completa para una mejor gestión de cuentas.
Tomemos un ejemplo de cómo Hootsuite permite a su equipo automatizar todo el plan y las actividades de gestión de campañas. Solo debe iniciar sesión en la herramienta Hootsuite y permitir el acceso por única vez a su cuenta de FB, Twitter o LinkedIn. El sistema invoca automáticamente toda la información de sus cuentas sociales, como amigos, seguidores, "me gusta" y le permite hacer todo lo que solía hacer a través de inicios de sesión separados. Puede ver los análisis sociales utilizando paneles personalizados y generar informes en PDF para la visibilidad de la administración.
Identificación de prospectos sociales, calificación y construcción
El proceso es como encontrar una aguja en un pajar. No puede filtrar manualmente miles de amigos de Facebook o seguidores de Twitter según su nivel de interés y luego categorizarlos para un mayor compromiso. Es un trabajo considerable e involucra un monitoreo continuo a diario. Usando herramientas de automatización de redes sociales como Socedo, Sprout Social, puede establecer criterios personalizados para calificar prospectos sociales y comenzar a interactuar con ellos para acciones de seguimiento.
Tomemos un ejemplo de cómo Socedo automatiza el proceso de identificación y filtración de plomo. Como vendedor, es posible que desee descubrir prospectos de Twitter relevantes en función de algunos criterios comerciales y comenzar a interactuar con ellos para conversar o conversar. La herramienta analiza los prospectos de Twitter según el resumen de su perfil y las actividades diarias y le presenta una lista filtrada de la audiencia objetivo basada en su categoría de perfil elegida, como profesionales de TI, ingenieros de software, empresarios, etc. Puede acortar aún más la lista de prospectos por agregando más criterios de búsqueda como palabras clave de conversación en tweets o palabras clave de biografía en la descripción de twitter.
Compromiso continuo de la perspectiva
Una vez que las perspectivas sociales se identifican fácilmente, el siguiente paso es nutrirlas con alimentaciones regulares y construir un mecanismo de respuesta automática inteligente. Una herramienta puede crear un flujo de trabajo personalizable de operaciones estándar que desea ejecutar para un prospecto aprobado. El proceso es simple. Usted ayuda a la herramienta a conocer su lista seleccionada de prospectos de Twitter de manera incremental y la herramienta hará los trabajos de rutina en nombre de usted.
Por ejemplo, con Socedo, una vez que comienza, el sistema automatiza ciertas operaciones obvias, como favorecer los tweets automáticamente, seguirlos después de un cierto intervalo o enviar mensajes directos para los seguidores de seguimiento. También es posible que desee establecer un objetivo para toda esta actividad. Por ejemplo, desea que visiten la página de inicio de su sitio web o que comiencen a interactuar con sus ejecutivos de ventas.
Higo: Identificación de plomo para el ciclo de compromiso
Por lo tanto, lo que obtiene es un grupo de prospectos de Twitter relevantes y calificados en su canal de ventas basado en sus propios criterios de búsqueda, que también casi sin esfuerzo. Dicha herramienta actúa como una máquina de generación de plomo inteligente y completamente automatizada que ahorra una cantidad considerable de horas de trabajo.
Monitoreo de la actividad prospectiva y conversiones
Generar un informe sobre el desempeño del liderazgo social es el trampolín para conectarse con las personas más importantes de su industria. No solo necesita encontrar nuevos prospectos, sino también ver el informe de contratación de prospectos en tiempo real. Con las funcionalidades avanzadas de una herramienta de automatización, puede agregar información empresarial crítica a los criterios de generación de prospectos personalizados y su compromiso con líderes sociales.
Por ejemplo, Quintly: una herramienta de análisis de redes sociales le permite realizar un seguimiento, comparar y optimizar el rendimiento de las redes sociales con el tiempo.
Al usar Socedo, puede hacer un seguimiento de cuántos de sus prospectos de Twitter o LinkedIn descubiertos se han actuado y cuántos se han perdido debido a la falta de acción. También puede encontrar en qué prospectos ha actuado para que haya sido aprobado por el nivel adicional de interacciones, o se haya rechazado debido a algunas razones predefinidas. Otros recuentos útiles, como los seguimientos de Twitter, mensajes directos, clics de enlace y gráficos para el crecimiento de la audiencia también están disponibles de forma diaria / semanal / mensual con herramientas de automatización de medios sociales.
La mejor parte del uso de estas herramientas es que puede crear informes de criterios de prospectos de por vida que muestren:
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de palabras clave que seleccionó para filtrar prospectos, como palabras clave de conversación, palabras clave de biografía o palabras clave basadas en la ubicación según sus prioridades comerciales?
- ¿Cuántas de las perspectivas coinciden con las palabras clave específicas?
- ¿Cuántos prospectos han sido aprobados y respondidos?
- ¿Cuántos prospectos de Twitter te han seguido o agregado a sus conexiones de LinkedIn?
Este análisis exhaustivo de clientes potenciales le brinda una clara indicación de lo que le hizo obtener más seguidores de Twitter, conexiones de LinkedIn y enlaces de enlace, y cómo puede mejorar los resultados. Se sorprenderá al saber que el proceso de fomento de plomo tiene una mejor tasa de respuesta y un mayor porcentaje de clics (CTR) que cualquier campaña de correo electrónico estándar.
Una vez que comience a obtener los beneficios de una herramienta de generación de leads social automatizada, el siguiente paso es convertir las horas hombre guardadas en valores monetarios y luego comparar el número de conversiones antes y después de adoptar la herramienta. Esto le dará el ROI real de su inversión en la herramienta de automatización social.
Si ha utilizado alguna herramienta de automatización de redes sociales diferente a la anterior y ha podido maximizar el retorno de la inversión, mencione a continuación en la sección de comentarios. Nuestros lectores pueden encontrarlos útiles.
Foto de concepto de automatización a través de Shutterstock , Otras imágenes: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly
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