(Comunicado de prensa - 13 de septiembre de 2011) - Las pymes están preparadas para ganar la guerra contra la pérdida de valiosos clientes potenciales a través de la gestión inepta de las relaciones con los clientes con el lanzamiento de una edición gratuita del software de CRM basado en la web de Workbooks.com dirigido a este sector.
Muchas pymes se esfuerzan por encontrar una solución asequible para registrar y analizar la interacción con el cliente, a menudo pierden información crítica antes de poder capturarla y actuar sobre ella. El software de CRM basado en la web de Workbooks ofrece a las empresas una visión clara de la interacción con el cliente en todas las funciones principales, en una plataforma.
$config[code] not foundDebbie Sayer, Directora de Relaciones con el Cliente de China Challenge y cliente de Workbooks.com, explica: “A medida que aumentaba el negocio, reconocí la necesidad de configurar procesos de clase empresarial para administrar el crecimiento, pero el software CRM de clase empresarial estaba fuera de mi rango de precios. No podía permitirme invertir en una funcionalidad que no se aplicaba a mí como una PYME, pero no quería comprometer la calidad de la solución CRM. Los libros de trabajo no solo han tenido un impacto significativo en mi negocio al permitirme rastrear clientes potenciales de principio a fin, sino que el acceso gratuito para dos usuarios me ha ayudado a tener un impacto en mis resultados ”.
John Cheney, CEO de Workbooks, comenta: “Una gran mayoría de las PYMEs usan paquetes de software separados para áreas individuales de su negocio: ventas, cumplimiento de pedidos, atención al cliente y contabilidad, por ejemplo. Tratar de ver una imagen clara de cómo se está desempeñando su negocio simplemente no es posible con esta configuración. Nos encontramos con tantos propietarios de pymes que solo quieren saber cómo se está desempeñando el negocio en cada departamento, en una plataforma. Al lanzar la Edición gratuita, esperamos poder demostrar el impacto que un CRM basado en web eficiente y completo puede tener en una pequeña o mediana empresa ".
Disponible ahora, Workbooks Free Edition proporciona a dos usuarios acceso al paquete completo de software CRM basado en la web, que es fácil de configurar con servicios de implementación y capacitación para que los usuarios puedan comenzar. La Edición gratuita también incluye la ayuda y el asesoramiento del equipo de soporte en línea de los Libros de trabajo especializados para ayudarlo a responder cualquier consulta y ayudarlo a obtener lo mejor del sistema.
¿Interesado? Visite www.workbooks.com y complete el formulario simple para inscribirse.
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