Los estilos de comunicación son tan variados como los individuos porque la forma en que alguien se comunica depende mucho de las preferencias personales, pensamientos, puntos de vista y patrones de comportamiento. Sin embargo, hay cuatro categorías principales de comunicación que capturan el rango de estilos: emotivo, directivo, reflexivo y de apoyo. Las diferencias de estilo tienen que ver con el grado de sociabilidad y dominio que se prefiere. La sociabilidad se relaciona con la amistad y el dominio se relaciona con el control o la autoridad. En un estilo reflexivo, la preferencia por la sociabilidad y el dominio es baja.
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Dado que el estilo de comunicación reflexiva es bajo en dominio, las personas que favorecen este estilo prefieren no tomar el control o dominar una conversación. Los comunicadores reflexivos generalmente no son asertivos y evitan exhibir el control sobre los demás. El comunicador reflexivo prefiere un enfoque cooperativo para interactuar y está abierto a ayudar a los demás mediante la escucha en lugar del control. La atención se centra en una transferencia de información precisa frente a la necesidad de autoridad.
Sociabilidad
La sociabilidad tiene que ver con la importancia y el disfrute de las relaciones sociales durante las comunicaciones.Los estilos de comunicación que son altos en el espectro social expresan libremente los sentimientos. Los comunicadores reflexivos son bajos en el continuo de la sociabilidad y prefieren no pasar mucho tiempo construyendo relaciones sociales. Usan la moderación para controlar las emociones y se abstienen de revelar sentimientos. Los comunicadores reflexivos tienden a ser más reservados y formales durante las comunicaciones.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingComportamiento
Las personas pueden comunicarse utilizando cualquier combinación de los principales estilos de comunicación, pero un estilo suele ser predominante o preferido. Cuando un estilo de comunicación reflexivo es dominante, el comportamiento es reflexivo y deliberado. Una persona que utilice un estilo de comunicación reflexivo querrá muchos detalles e información antes de expresar una opinión o tomar una decisión. Los comunicadores reflexivos no se cargan emocionalmente durante el proceso. Les gusta participar en una comunicación positiva, ordenada y organizada.
Interacciones reflexivas
El enfoque a seguir cuando se trata de una persona que es un comunicador reflexivo es apaciguar su preferencia por el orden, la organización y los detalles. Es mejor acercarse a un individuo con un estilo de comunicación reflexivo de una manera directa, sin sentido. Bríndele información detallada, precisa y organizada lógicamente. Dado que los comunicadores reflexivos prefieren los detalles, prepárese para respaldar las afirmaciones con hechos. El comunicador reflexivo es deliberado en el procesamiento de la información, por lo que no espere una decisión rápida.
Pros y contras
Al igual que con cualquier estilo de comunicación, hay ventajas y desventajas. Con un estilo de comunicación reflexivo, las ventajas incluyen una respuesta honesta, un comportamiento no defensivo, la paciencia para pensar las cosas antes de actuar y la disposición a escuchar a todos los lados y opiniones. Por otro lado, debido a que este estilo de comunicación es lento y deliberado, el comunicador que usa este estilo a veces se percibe como distante, preocupado o que no responde. En realidad, este estilo de comunicación se trata más de reflejar y procesar información en lugar de participar en un diálogo excesivo.
