El esfuerzo de Crocs muestra cómo rehabilitar una marca

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Anonim

Crocs (NASDAQ: CROX) está luchando para salvar su marca. Pero primero tendrá que superar muchas opiniones negativas.

Las acciones de la compañía han estado disminuyendo constantemente durante los últimos cinco años. Y no ha logrado un beneficio anual desde 2013. Así que ahora, la compañía está recurriendo a algunas celebridades populares como John Cena en un esfuerzo por reposicionar su marca.

Crocs también está recurriendo a las redes sociales para intentar cambiar su imagen con los consumidores.

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¡Muy bien, Benjamín! #ComeAsYouAre

- Crocs Shoes (@Crocs) 9 de mayo de 2017

Escuche cómo el camino de # YOONA al autodescubrimiento la llevó a ser un modelo a seguir para una nueva generación de niñas. #Ven tal como eres. http://t.co/u8eYripvIK pic.twitter.com/84i9istPgR

- Crocs Shoes (@Crocs) 9 de mayo de 2017

5 editores diseñaron este lindo par de @Crocs para el Día de la Madre, y los resultados son muy elegantes: http://t.co/I8C3Ej8iF1 #ad pic.twitter.com/RlGpKP2t1z

- HelloGiggles.com (@hellogiggles) 8 de mayo de 2017

Pero no es probable que el esfuerzo de reposicionamiento sea fácil. Hay muchos enemigos de Crocs por ahí. De hecho, incluso hay un hashtag dedicado a #crocshaters en Twitter. Y el cambio de mentalidad que drásticamente puede ser una batalla cuesta arriba.

Me han informado que no hay alfombra roja 4me @MTV @ VMAs_2015 @MTVNews xoxo #GloZellAtTheVMAs #CrocsHaters # #CrocsLifeMatter pic.twitter.com/x4AhUMJe80

- GloZell Green (@GloZell) 30 de agosto de 2015

Ella y él te aman !! # que los #crocshaters ?????? pic.twitter.com/KFW7wu7I

- Julio Barranco Godoy (@juliobuk) 23 de agosto de 2012

A veces se necesita un reposicionamiento de marca

El lugar donde termina la marca Crocs aún está por verse. Pero es importante que las pequeñas empresas tomen nota del esfuerzo aquí. Cuando su negocio está en dificultades, a veces es necesario hacer grandes cambios para intentar reposicionar su marca. Solo tiene que controlar el pulso de las opiniones de los consumidores cuando se trata de su producto o servicio. Y si puede hacer los cambios necesarios para atraer a esos consumidores, es posible que pueda cambiar las cosas de una manera positiva.

Crocs foto a través de Shutterstock

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