Un gerente de compromiso es el intermediario entre un cliente y un gerente de proyecto. Estos profesionales cultivan y mantienen las relaciones con los clientes manteniendo al cliente actualizado e involucrado en el proyecto. Los gerentes de compromiso se reúnen regularmente con los clientes en persona o por teléfono para revisar el estado del proyecto y garantizar que se cumplan sus expectativas.
Habilidades requeridas y educación
Para tener éxito en esta posición, debe ser un excelente comunicador, fácilmente adaptable, un gran jugador de equipo, excepcionalmente organizado, tener habilidades de presentación sólidas y tener la capacidad de administrar prioridades en competencia. Muchas compañías requieren que un gerente de contratación tenga una amplia experiencia trabajando en una industria específica. Una licenciatura en ciencias de la computación, ingeniería de software u otro campo relacionado es la educación mínima requerida, pero a menudo se prefiere una maestría. Los gerentes de contratación pueden encontrar trabajo en una variedad de campos, incluidas compañías de tecnología, firmas consultoras y agencias de atención médica.
$config[code] not foundResponsabilidades estándar
La gestión de compromiso tiene un enfoque más amplio que la gestión de proyectos, que abarca ventas, legal, tecnología y contabilidad para respaldar a la organización en su conjunto, en lugar de una pequeña parte de ella. El enfoque principal de este rol es administrar las expectativas del cliente y maximizar la rentabilidad de la empresa, en lugar de satisfacer las expectativas de los clientes internos. El administrador de compromiso obtiene la aprobación del cliente en todos los componentes del proyecto, dirige las reuniones de clientes, administra el presupuesto y supervisa las pruebas para administrar los objetivos del proyecto.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingLas condiciones de trabajo
A menudo se requiere que un gerente de compromiso viaje con frecuencia, hasta el 50 por ciento del tiempo, para reunirse con los clientes. El gerente de contratación puede tener clientes ubicados en todo el país, en otros países o en un territorio específico. Se espera que las horas extraordinarias de trabajo, incluidas las noches y los fines de semana, satisfagan las necesidades de los clientes.
Salario promedio
De acuerdo con el sitio de trabajo De hecho, el salario promedio de un administrador de compromisos es de $ 102,000 al año. Sin embargo, esto puede variar mucho según el área del país. Por ejemplo, el salario promedio de un administrador de compromisos en la ciudad de Nueva York es de $ 140,000 por año, $ 110,000 por año en Los Ángeles, $ 98,000 por año en Miami y $ 90,000 por año en Austin, TX.
