San Francisco (COMUNICADO DE PRENSA - 6 de mayo de 2011) - Una encuesta reciente de más de 500 tomadores de decisiones muestra que la función de TI en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) está evolucionando para incluir el desarrollo empresarial y las responsabilidades de las operaciones diarias.
La encuesta, realizada por Encuestas y encuestas en línea de Zoomerang, ofrece una idea de cómo se gestiona la TI entre las PYMES y ofrece una instantánea de la concienciación y adopción de la computación en la nube.
$config[code] not foundSegún la encuesta, del 78 por ciento que indica que tienen soporte interno, el 79 por ciento dijo que el rol de TI está involucrado en otras áreas del negocio, incluidas las operaciones, el desarrollo comercial y las ventas. Del 22 por ciento de apoyo a proveedores externos, 52 por ciento mencionó el costo como la razón principal.
"La mayoría de las veces, la función de TI dentro de una pequeña o mediana empresa puede ser cumplida por el empleado más experto en tecnología, lo que requiere que haga malabarismos con múltiples responsabilidades además de mantener la tecnología de la empresa en funcionamiento", dijo Alex Terry, Gerente General de Zoomerang. "Con recursos limitados, las empresas buscan que cada empleado contribuya y, como resultado, el rol de TI está cambiando gradualmente de uno de soporte a uno de soporte y generación de ingresos".
Siguiendo un camino tradicional de inversión conservadora en tecnología, las PYMES han tardado en adoptar nuevas tecnologías, como la computación en la nube. La encuesta encontró que solo el 10 por ciento de las pymes ha implementado tecnologías en la nube y el 72 por ciento de los encuestados no entienden o no están familiarizados con la tecnología.
"Estos números son bastante asombrosos dado que los proveedores de la nube están invirtiendo enormes cantidades de dinero en marketing para mostrar los beneficios de la computación en la nube", dijo Terry. "Esta investigación apunta a la necesidad de que los proveedores de la nube eduquen a los dueños de negocios sobre lo que significa la computación en la nube y cómo es relevante para las PYMES".
De las empresas que actualmente carecen de tecnologías de computación en la nube, solo el 2 por ciento planea implementar soluciones basadas en la nube este año, con un 20 por ciento adicional que aún pesa el costo y los beneficios de varias soluciones.
Acerca de Zoomerang
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