La llamada en conferencia fue inventada por los Laboratorios Bell en 1956 y presentada por American Telephone and Telegraph (AT&T) en la Feria Mundial de Nueva York de 1964. Llamado The Picturephone, este invento invitó a los visitantes a hablar con personas a miles de millas de distancia en Disneyland en Anaheim, California.
Contexto histórico
Bell Labs desarrolló por primera vez una versión cruda del concepto en 1956. Este fue un tour de force, dado que Internet no existía y las comunicaciones digitales aún estaban en el ámbito de la imaginación. Computadoras del tamaño de una habitación eran la vanguardia del desarrollo.
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El teléfono incluido incluía una pequeña pantalla conectada al teléfono. La información visual y de audio se envió en tres líneas telefónicas simultáneamente para poder manejar el ancho de banda requerido incluso para una pequeña pantalla en blanco y negro. Una imagen fue enviada cada 2 segundos.
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Esta tecnología estaba destinada a ser respaldada por empresas que valoraban ahorrar gastos de viaje facilitando reuniones virtuales. La esperanza era que las capacidades de llamada de conferencia se trasladaran al mercado residencial donde se podría proporcionar esta capacidad por una tarifa. Sin embargo, la complejidad y el precio desafiaron esta visión.
Cuestiones
Una llamada de conferencia realizada con el Picturephone monopolizó tres líneas telefónicas y ninguna otra conversación se pudo realizar simultáneamente en la misma línea. Esta tecnología hambrienta de ancho de banda era una solución costosa no solo para el usuario (servicio mensual de $ 125 y 21 centavos por minuto) sino también para la compañía telefónica. Los controles engorrosos del sistema de llamadas de conferencia desanimaron a los usuarios a ingresar esto en su forma de hacer negocios. Finalmente, los clientes se alejaron de este producto y AT&T lo abandonó después de invertir alrededor de $ 1 mil millones en su desarrollo.
Evolución
Con el inicio de las comunicaciones digitales, las llamadas de conferencia tomaron nuevas formas. Hoy en día, una configuración típica para llamadas en conferencia se refiere a una conversación telefónica que involucra a tres o más personas que llaman desde diferentes ubicaciones. Se puede incluir contacto visual a través de pantallas de ordenador. Los participantes marcan un número de teléfono común que actúa como un puente de conferencia entre todos. Estas capacidades se utilizan regularmente en el entorno empresarial y están disponibles en los hogares por una tarifa. Por lo tanto, AT&T se adelantó a su época con el teléfono inteligente dado el estado de la tecnología de los años sesenta.
