¡Las pequeñas empresas ten cuidado! Los ladrones de paquetes están al acecho.
El robo de paquetes, un problema común en la temporada de vacaciones, es un problema durante todo el año. Peor aún, un gran número de consumidores (61 por ciento) sienten que los minoristas en línea no están haciendo lo suficiente para evitar las molestias. Es una mala noticia si los clientes dejan de comprar en su sitio web por temor a que nunca vean su compra.
Los datos publicados por el proveedor de soluciones de envasado Shorr Packaging ofrecen información sobre los desafíos que enfrentan los consumidores debido a los robos.
$config[code] not foundEl robo de paquetes es un problema recurrente
El informe encontró que el 31 por ciento de los encuestados ha experimentado personalmente el robo de paquetes. También reveló cuán seriamente los consumidores toman el robo de paquetes. Cincuenta y tres por ciento de los encuestados dijeron que habían cambiado sus planes para estar en casa por un paquete.
Peor aún, el 41 por ciento de los encuestados reveló que han evitado comprar ciertos artículos en línea para evitar el robo de paquetes.
Consejos para prevenir el robo de paquetes
Utilice cajas discretas
Muchos consumidores creen que las cajas discretas pueden ayudar a resolver el problema en cierta medida. Prefieren esas cajas ya que no indican lo que hay dentro.
El cuarenta y siete por ciento de los encuestados, de hecho, compran artículos de las tiendas en línea para ser entregados porque tienen cajas discretas. Curiosamente, el 37 por ciento de los encuestados dijo que está dispuesto a pagar extra por un artículo entregado en una caja más discreta.
Envíelo a un lugar seguro
Otra solución simple es optar por los servicios de recogida de paquetes como UPS Access Point. Con más de 22,000 ubicaciones en Europa y América del Norte, UPS Access Point ofrece puntos de entrega alternativos.
El setenta y uno por ciento de los consumidores dijeron que estarían abiertos a probar tales servicios.
Utilizar el seguimiento de GPS
Las cajas de seguimiento con GPS también pueden disuadir a los ladrones de apuntar a los paquetes.
Usa cajas de diferentes tamaños
Muchos consumidores sienten que el tamaño de la caja lo pone en mayor riesgo. El uso de cajas de diferentes tamaños puede resolver el problema.
Oferta de seguro contra robo de paquetes
Finalmente, los consumidores dicen que están dispuestos a pagar extra por un artículo si la compañía ofreció un seguro contra robo (53 por ciento). Aunque no disuadiría a los ladrones de ir tras su paquete, le ayudaría a ganar la confianza de sus clientes.
Para el informe, Shorr Packaging, con sede en Illinois, encuestó a 1,000 personas en todo Estados Unidos.
Echa un vistazo a la infografía a continuación para obtener más información:
Imagen: Shorr Packaging Corp.
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