La actividad en Facebook, Twitter y otras redes sociales es buena para su negocio. Al menos esa es la opinión de muchos de tus compañeros.
El CEO de BRANDfog 2012, Social Media and Leadership Survey (PDF) revela que los líderes empresariales que usan las redes sociales aumentan el perfil de su marca e infunden confianza en su liderazgo.
La encuesta encuestó a cientos de empleados en compañías que van desde Fortune 500 hasta pequeñas empresas emergentes, y midió el efecto de la participación de los medios sociales por parte del equipo de gestión ejecutiva. Los resultados pueden dar a los propietarios y gerentes de empresas de todos los tamaños una perspectiva del efecto general del uso de las redes sociales.
$config[code] not foundAman Singh, director editorial de CSRwire y colaborador de BRANDfog Social Media Leadership Survey explica los resultados en una declaración preparada incluida en el informe:
La transparencia, la visión y la comunicación abierta son claves para un gran liderazgo y una estrategia de responsabilidad social corporativa en la actualidad. No es sorprendente ver que los resultados de la encuesta de BRANDfog reafirman que las redes sociales desempeñan un papel tan influyente en la configuración de la imagen de marca de una empresa. Además, los clientes esperan tener noticias del equipo de liderazgo ejecutivo en los canales de las redes sociales, como una forma directa de conectarse e interactuar con las marcas que aman y las causas que apoyan.
Resultados muestran la importancia de las redes sociales
Los resultados de la encuesta muestran la importancia de la participación de las redes sociales en casi todos los aspectos de las operaciones comerciales y el liderazgo. Especialmente en una era en la que se espera un liderazgo experto en tecnología, la falta de comodidad con plataformas populares como Facebook y Twitter puede hacer que te sientas fuera de sintonía con los tiempos.
Por ejemplo, la encuesta mostró que el 81 por ciento de los encuestados considera que la participación en las redes sociales es un requisito previo necesario para dirigir una empresa en un mundo Web 2.0. Pero las habilidades de los medios sociales también pueden ser fundamentales para la supervivencia de una empresa, según la encuesta.
Específicamente, el 89.3 por ciento de los encuestados dijo que los líderes empresariales que usan los medios sociales están mejor capacitados para conectarse con los clientes. Y el 66.3 por ciento sintió que el uso de las redes sociales facilitó que los líderes empresariales también se conectaran con los inversores.
Mejorar la imagen de marca y aumentar la confianza
El uso de las redes sociales por parte del equipo de liderazgo de una empresa también brinda otros beneficios, sugiere la encuesta. Lo más importante es que el 71 por ciento de los encuestados dijo que sentía que la participación de los líderes de una empresa en las redes sociales mejoró su imagen de marca en general.
Y si se pregunta cómo el uso de las redes sociales afecta personalmente a su carrera, el 82 por ciento de los encuestados dijo que sería mucho más probable que confiaran en un líder empresarial con una presencia en las redes sociales.
BRANDfog es una agencia de consultoría enfocada en ayudar a los líderes empresariales a mejorar su reputación y la reputación de sus marcas al ayudarlos a mejorar el compromiso de las redes sociales.
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