Orlando, Florida (COMUNICADO DE PRENSA - 4 de marzo de 2011) - Siemens Enterprise Communications anunció nuevas opciones de implementación para sus soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas basadas en IP (UCC) para ayudar a las pequeñas empresas a lograr un mayor éxito al simplificar la colaboración y la movilidad. OpenScape Office V3, disponible a través de los socios revendedores de Siemens Enterprise Communications, tiene como objetivo ayudar a los trabajadores móviles y aquellos que se encuentran en ubicaciones separadas a mantenerse conectados fácilmente ofreciendo la solución de CU más completa para las PYMES en el mercado actual, incluidos servicios de voz y conferencia, presencia, movilidad, redes sociales. Red y capacidades de contact center multicanal.
$config[code] not foundAl utilizar la nueva versión de OpenScape Office, los trabajadores móviles tienen acceso a las herramientas de UC y la federación de presencia en dispositivos móviles, lo que les ayuda a estar más cerca de los socios comerciales clave mientras viajan o en ubicaciones separadas. La presencia y la mensajería ahora también son "federadas" o interoperables en OpenScape Office y Google a través de una interfaz XMPP estándar de la industria abierta. Estas características se combinan para ayudar a las pymes a aumentar la productividad y la colaboración al tiempo que ahorran en costos de comunicación.
"OpenScape Office V3 simplifica de manera única la comunicación, permitiendo que las oficinas de varios sitios funcionen como un solo sistema que siempre le permite conocer la disponibilidad de colegas en todas las oficinas, y la mejor manera de comunicarse con ellos", dijo Sam Wood, Vicepresidente de Ventas y Desarrollo de Negocios. Grupo de tecnología innovadora. Disponible a través de un único dominio UC extendido, la red multisitio es compatible con empresas con hasta 500 usuarios en una sola ubicación y hasta 1.000 usuarios en entornos multisitio.
"El requisito de mejorar la accesibilidad para una mejor interacción con clientes y socios, y procesos internos más eficientes, es tan crítico para las organizaciones de PYMES como las grandes empresas, si no más", dijo Jeremiah Caron, Vicepresidente de Análisis de Current Analysis. "Por lo tanto, sus sistemas de comunicaciones deben ser capaces de manejar múltiples sitios y trabajadores móviles sin problemas para impulsar los requisitos y objetivos empresariales fundamentales, como un alto nivel de servicio al cliente y, por supuesto, el crecimiento".
OpenScape Office ofrece tres modelos de implementación flexibles, que permiten a las PYMES personalizar completamente sus implementaciones de UC, incluido un centro de contacto multicanal opcional:
- OpenScape LX, la nueva solución de UC todo en uno basada en software para hasta 500 usuarios, diseñada para ejecutarse en un solo servidor y con UC, software de telefonía IP, redes multisitio con sistemas LX y MX y capacidades de virtualización.
- OpenScape Office MX, una plataforma UC todo en uno para hasta 150 usuarios, que combina UC, software de telefonía IP, conectividad PSTN y redes multisitio con sistemas MX y LX.
- OpenScape Office HX, que admite la plataforma de comunicaciones SMP convergente HiPath 3000, ofrece una ruta de migración rentable hacia la UC.
"Con las crecientes expectativas de servicio al cliente, la creciente dependencia de las tecnologías de comunicaciones avanzadas y el impulso continuo hacia la movilidad, las PYMES buscan una solución como OpenScape Office V3 para mantener su ventaja competitiva", dijo Chris Hummel, Presidente de Norteamérica y Director de Marketing de Siemens Comunicaciones empresariales. "Los nuevos modelos de implementación ofrecidos en OpenScape Office V3 permiten a nuestros socios de canal habilitar a las PYMES con mayor flexibilidad y escalabilidad para personalizar una implementación de UC para sus necesidades únicas".
OpenScape Office V3 y sus nuevos modelos de implementación estarán disponibles a través de los socios de canal de Siemens Enterprise Communications durante el período de abril a mayo de 2011.
Acerca de Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications es un proveedor líder de comunicaciones empresariales de extremo a extremo, que incluye voz, infraestructura de red y soluciones de seguridad que utilizan arquitecturas abiertas basadas en estándares para unificar las comunicaciones y las aplicaciones empresariales para una experiencia de colaboración perfecta. Este galardonado enfoque de "Comunicaciones abiertas" permite a las organizaciones mejorar la productividad y reducir los costos a través de soluciones fáciles de implementar que funcionan dentro de los entornos de TI existentes, brindando eficiencias operativas. Es la base del compromiso OpenPath de la compañía que permite a los clientes mitigar el riesgo y adoptar comunicaciones unificadas rentables. De propiedad conjunta de The Gores Group y Siemens AG, las empresas de Siemens Enterprise Communications incluyen Siemens Enterprise Communications, Cycos y Enterasys Networks.
Comentar ▼
