Has trabajado duro para lograr que tu negocio esté donde está, y quizás estés bien si te mantienes pequeño. Pero te animo a que consideres cómo se vería tu marca si creciera. Tal vez podría darse el lujo de contratar a más empleados, eliminando gran parte de la carga de trabajo y el estrés de su propia espalda. Tal vez usted podría ofrecer más productos o soluciones a sus clientes. Tal vez crecer lo ayudaría a establecerse como un líder dominante en su industria.
$config[code] not foundIndependientemente de los objetivos que tenga para su negocio, el crecimiento es la forma más rápida de lograrlos.
Por qué escalar es una estrategia de crecimiento sólido
Ahora, no estoy sugiriendo que mañana vaya a contratar a cinco representantes de ventas y un asistente, a firmar un contrato de oficina por cinco años o a duplicar su inventario. En su lugar, te recomiendo que escales tu crecimiento con el tiempo.
Escalado significa un crecimiento lento y deliberado de su marca. Como tiene sentido, aumenta tus esfuerzos y realiza inversiones inteligentes.
Incluso si no crees que necesitas crecer, considera que, dependiendo de la industria en la que te encuentres, el "pequeño individuo de la calle" con el que has estado compitiendo está siendo engullido por grandes corporaciones, y ahora tiene que trabajar el doble para competir con la misma "pequeña empresa", ahora que tienen detrás de ellos una gran inversión en marketing.
Y si está de acuerdo con el crecimiento de su negocio pero no está seguro de que la escala (lenta y constante) sea la mejor manera de hacerlo, considere cuántas empresas se han disipado antes de que tengan la oportunidad de adaptarse a sus botas. Estaban comprando sillas de oficina de $ 400 y prometiendo pedidos 5 veces el tamaño de lo que podían manejar sin tener dinero en mano. Simplemente observe cualquier número de ejemplos del efecto Oprah que salió mal: pequeñas empresas como Greenberg Smoked Turkey que simplemente no están preparadas para una avalancha de pedidos, tecnológicamente o de inventario.
Si desea estar listo y esperando la próxima gran oportunidad (y, bueno, estoy con usted, esperando que Oprah lo llame), debe tener un plan establecido para ese rápido crecimiento.
Áreas a las que prestar atención para el éxito de escalado
Al igual que necesitaría un plan para cualquier parte de su negocio, la ampliación y el crecimiento requieren su propia estrategia. Necesitas poder contestar preguntas como:
- ¿Puede nuestro sitio web manejar cargas extremas de tráfico?
- ¿Cuántos productos podemos dar la vuelta en un día / semana / mes?
- ¿Qué tan rápido podemos capacitar a los nuevos empleados para acomodar pedidos pesados?
- ¿Qué hemos hecho mal cuando los números de pedido han sido altos?
- ¿Cómo podemos capacitar al servicio al cliente para facilitar la llegada de más llamadas?
- ¿Qué tipo de tecnología necesitaríamos para escalar?
Tener respuestas a estas preguntas es la primera parte de su plan. Si necesita invertir una gran cantidad para que su empresa esté lista para crecer, cree un presupuesto para que pueda distribuir esos gastos a lo largo del tiempo.
Comienza a buscar soluciones tecnológicas que crecerán contigo. Si está usando almacenamiento en la nube y / o alojamiento (y debería estarlo), asegúrese de que su empresa ofrezca precios flexibles para que pueda obtener la potencia y la velocidad que necesita si recibe una gran cantidad de tráfico en su sitio (después de las llamadas de Oprah, ¿Correcto?).
El escalamiento exitoso requiere ver el panorama general y ser paciente para llegar allí. Es su mejor manera de hacer crecer su negocio con el tiempo sin los problemas de crecimiento.
Foto de tomates a través de Shutterstock
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