Los medios sociales son una forma importante en la que su empresa debe comunicarse con el mundo. Si sus redes sociales se han vuelto ineficaces, los resultados pueden ser perjudiciales para su marca y, finalmente, para su balance final.
Afortunadamente, hay algunas soluciones fáciles para una campaña de redes sociales desglosada. La experta en medios sociales Lisa Barone sugiere algunas de las mejores opciones para hacer que su campaña de medios sociales vuelva a la vida.
$config[code] not foundAquí hay una lista de cosas que debería considerar ahora para corregir su mensaje de red social roto.
Obtener más visual
El contenido visual llama la atención, por lo que cuanto más use, mejor estará. Un gráfico de Marketo ofrece una descripción general de los seis tipos de contenido visual que quizás desee comenzar a incorporar en sus redes sociales.
Incluyen opciones más obvias como:
- Las fotos para participar mostrando su lado personal con fotos en Instagram y Flickr.
- Vídeo para enseñar a los clientes más sobre su producto.
- Gráficos como una forma de contar una historia más visual con tus datos.
Pero también hay algunas ideas que quizás aún no hayas pensado, como:
- Toma de notas visuales para expresar sus pensamientos de una manera más visualmente atractiva que el texto.
- Memes Establecer una presencia viral poderosa con una imagen memorable y una línea de texto.
- Historietas como una forma de comunicar ideas en un formato altamente compartible y entretenido.
¿Cómo estás usando imágenes para compartir tu mensaje?
Conviértete en un curador de confianza
Barone explica la importancia de la curación de contenidos en las redes sociales:
Una forma de aligerar la carga de escritura de contenido es convertirse en un curador de confianza. En lugar de ponerte la carga de escribir el contenido, puedes aprovechar el contenido que otros están creando (y ya estás leyendo) en tu industria compartiendo enlaces, apuntando a tus lectores a recursos de terceros y resaltando la inteligencia. cosas que otros están diciendo.
La curación de contenido es una opción perfecta para canales como Facebook, Google Plus y LinkedIn, donde puedes compartir enlaces a publicaciones de blog, videos, infografías, recursos y más.
Sus contactos y clientes se interesarán tanto en el contenido que comparta como en las publicaciones del blog que escriba. Por lo tanto, este contenido también puede ser muy útil para establecer su marca.
Deja de usar mal Facebook
Hay algunos grandes números en Facebook. Ignorarlos pone en riesgo su mensaje de marketing en la red social más popular y más utilizada del planeta.
Pero no te preocupes. Barone ha creado la guía definitiva para cosas que nunca debes hacer en Facebook.
Todavía:
- Usa tu perfil personal en lugar de una página de negocios,
- No llene sus perfiles completamente,
- Usar Facebook como un medio de difusión, o
- ¿Dejar spam en tu muro de Facebook?
Si está haciendo cualquiera de estas u otras cosas en la lista de Barone, es hora de parar ahora. Ignorar estos problemas podría arruinar su reputación en una de las plataformas sociales más poderosas y generalizadas.
Esta es una herramienta que querer trabajando para su negocio, así que asegúrese de manejarlo bien.
Desarrollar métricas para medir la efectividad
Si no tiene forma de medir lo que está logrando en las redes sociales, ¿cómo sabrá si es un éxito? Es sencillo. Usted no lo hará
Barone recomienda un método simple de desarrollar métricas que puedan medir su éxito. Simplemente comienza preguntándote qué quieres lograr.
Por ejemplo, con las redes sociales puede estar intentando aumentar el reconocimiento de su marca, Barone conjetura. O quizás simplemente está tratando de acortar su ciclo de ventas.
En primera instancia, Barone recomienda documentar el número de veces que se comparte su marca y el lugar en el que se le cita o se vincula.
En el segundo, Barone recomienda comparar el costo por adquisición de clientes hoy en comparación con el costo por adquisición de clientes hace un año.
No importa por qué estás usando las redes sociales, debes tener una forma de medir si estás logrando tus objetivos.
Ponte cómodo con la autopromoción
Hay un viejo dicho. Si un árbol cae en el bosque y nadie lo oye, ¿realmente hace ruido?
Es algo así con las redes sociales, dice Barone. Puedes dedicar mucho tiempo y energía a crear contenido genial. Pero si no lo tiene delante de su público objetivo, ¿cuál es el punto?
En cambio, Barone sugiere crear una lista de correo electrónico, encontrar seguidores en Twitter, trabajar más arduamente para que la gente "haga" me gusta "en su página de Facebook, hacer más cosas con el alcance del blog y demás.
Sin estos esfuerzos, su gran contenido y sus asombrosos canales de redes sociales serán solo un árbol que caerá en el bosque, sin nadie allí para escuchar un sonido: silencioso e ineficaz.
¿En qué formas puedes pensar para que las personas conozcan tu producto, negocio o marca y el excelente contenido que creas?
Obtenga ayuda cuando la necesite
Finalmente, si aún se siente abrumado, puede que sea hora de obtener ayuda. Barone recomienda:
Consulte a una agencia externa o incluya a alguien en su equipo que entienda las redes sociales desde una perspectiva empresarial. Alguien que ayudará a la compañía a crear un plan de redes sociales para guiar la interacción de la compañía …
Esto podría ser tan simple como contratar a una empresa consultora de medios sociales para hacer una auditoría de su empresa y su audiencia potencial.
Según Barone, este paso podría ayudarlo a ver las partes de su plan de redes sociales en las que falta la marca y ayudarlo a desarrollar estrategias para aprovechar algunas de las oportunidades que ha perdido.
¿Qué piensas? ¿Necesitas ayuda con tu estrategia de redes sociales? ¿Qué esfuerzos estás haciendo para asegurarte de que tu mensaje en las redes sociales llegue a la audiencia correcta?
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