¿Pensando en usar una fuerza de trabajo remota? 4 consejos para la gestión de estos trabajadores de manera eficiente

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Anonim

Si su negocio es como muchos otros, es posible que esté comenzando a ver un cambio en la forma en que contrata y emplea a las personas. El trabajo remoto está en aumento, por lo que tiene que averiguar cómo lo va a manejar.

El rápido ascenso del trabajo remoto

Si su organización no ha enfrentado el problema del trabajo remoto, tendrá que lidiar con eso en un futuro cercano. Según un informe de Global Workplace Analytics y FlexJobs, el trabajo a distancia ha aumentado un 115 por ciento en la última década y es inminente un mayor crecimiento.

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En 2015, el tres por ciento de la fuerza laboral total de los EE. UU., O aproximadamente 3,9 millones de trabajadores, trabajaba desde su hogar al menos la mitad del tiempo. Una encuesta separada de Gallup indica que el 43 por ciento de los estadounidenses empleados pasaron al menos algún tiempo trabajando de forma remota en 2016. Los datos de 2018 aún no están disponibles, pero estas cifras sin duda han aumentado en los últimos meses.

Quizás lo más interesante es el hecho de que el trabajo remoto es popular en todos los grupos demográficos. El estudio de Global Workplace Analytics muestra que la mitad de los trabajadores remotos tienen 45 años o más, y hay una división de 52-48 en términos de mujeres a hombres en puestos de trabajo desde casa.

"Todavía existe este estigma asociado con una visión anticuada de que el trabajo a distancia es solo un asunto de trabajo desde casa o para trabajos de nivel inferior o no como trabajadores dedicados", dice Sutton Fell, CEO de FlexJobs. "Esta es una opción muy profesional y viable y no va a ninguna parte".

Si bien los avances en tecnología son ciertamente responsables de una gran cantidad de crecimiento en el trabajo a distancia, también vale la pena considerar la creciente lista de beneficios para empleadores y empleados como un factor determinante. Fell señala que un trabajador de teletrabajo a tiempo parcial ahorra al negocio más de $ 11,000 al año, en promedio.

En una base individual, los empleados pueden esperar ahorrar hasta $ 4,000 por año debido a menos gastos de transporte (entre otras cosas).

Eso no quiere decir que el trabajo remoto no implique su propio conjunto de desafíos. Hay muchos problemas, riesgos y obstáculos que deben eliminarse para garantizar que el ejercicio sea exitoso, productivo y rentable.

Cuatro consejos para la gestión de empleados remotos

Simplemente reunir a su equipo una mañana y hacerles saber que pueden trabajar desde casa es probablemente un error y podría costarle caro a su empresa, de inmediato y en el futuro. Se requiere un enfoque más estratégico para que funcione.

A medida que piensa en cómo maximizará el rendimiento, la seguridad y la eficiencia de su fuerza de trabajo remota, aquí hay cuatro consejos esenciales que probablemente desee implementar.

1. Establecer una infraestructura de seguridad fuerte

La seguridad de la red puede ser algo en lo que su empresa dedique mucho tiempo a pensar. Es vital para la protección de su organización en el mercado global y no es algo que pueda dejar de lado.

Dave Greenfield, evangelista de redes seguras en Cato Networks, señala: “Optimizar y asegurar el acceso desde sus oficinas a Internet y la nube es una necesidad, pero también debe considerar que los empleados accedan a la nube en casa o en lugares públicos. Las herramientas como los cortafuegos, el cifrado de datos, la autenticación de dos factores y una VPN pueden ayudar, mientras que la capacitación constante de los empleados sobre las mejores prácticas para el trabajo remoto seguro también es clave ".

Cada empresa adopta su propio enfoque de seguridad, pero lo crucial es que usted es proactivo. El trabajo remoto introduce un nivel adicional de riesgo para su empresa, por lo que debe aplicar una capa adicional de seguridad para manejar estas amenazas de manera efectiva.

2. Promover la rendición de cuentas

Si el trabajo remoto va a funcionar para su operación, debe tener una cultura de responsabilidad establecida. Hay formas de controlar el tiempo y la productividad mediante software dedicado y programas de monitoreo, pero es preferible si puede alentar a los empleados a que adopten comportamientos honestos y transparentes de forma natural.

"Para aumentar su tiempo de seguimiento y monitoreo de la cultura, piense en incentivar a los empleados para que hagan un seguimiento de su tiempo y controlen su propio desempeño", sugiere el cofundador de Hubstaff, Dave Nevogt. "Considere realizar competiciones para los empleados más eficientes o productivos, y resalte cómo el monitoreo y el seguimiento del tiempo ayudan a capacitar a los trabajadores individuales al darles libertad y flexibilidad sobre su carga de trabajo".

3. Fomentar la comunicación y la vinculación.

Ya sea que esté dirigiendo una pequeña empresa de contabilidad donde todos trabajan en el mismo espacio, o un negocio de comercio electrónico masivo en el que al menos algunas personas trabajan de forma remota y es posible que los compañeros de trabajo nunca se hayan reunido en persona, la vinculación de equipos suele ser un componente integral del éxito. Hay muchas formas de alentarlo, pero la comunicación frecuente y abierta funciona mejor en escenarios remotos.

"Al trabajar de forma remota, los miembros del equipo no tienen la oportunidad de conversar un poco con su vecino en el próximo cubículo o discutir los planes de fin de semana de la cafetera. Sin embargo, es ese tipo de conversación personal que ayuda a los empleados a relacionarse entre sí ", escribe Samantha McDuffee para TeamBonding.com. "Los equipos remotos tienen que dedicar tiempo para hablar en pequeñas reuniones grupales".

4. Reunirse regularmente en persona

Pueden pasar algunos meses antes de que todos en un equipo remoto empiecen a abrirse y entender cómo funcionan las cosas.Podría llevar incluso más tiempo si esta es la primera vez que su equipo trabaja fuera de un entorno de oficina tradicional.

Pero puede acelerar la curva de aprendizaje y promover un sentido de unidad de varias maneras. Uno es reunirse regularmente en persona. Al programar una semana o un fin de semana en que su equipo se reúne en persona cada año (o incluso cada trimestre), puede desarrollar un poco de química cara a cara y poner a todos en la misma página.

Dependiendo de la ubicación de cada trabajador, esto podría no ser barato. Pero casi siempre hay un retorno positivo de la inversión.

Mantén tus ojos en el horizonte

El trabajo a distancia se ha expandido enormemente en la última década, pero solo va a crecer en los próximos años. Si desea seguir siendo competitivo y seguir escalando hacia el futuro, debe mantener sus ojos en el horizonte y mantenerse al tanto de los nuevos desarrollos, cambios y desafíos.

Al ser proactivo, puede obtener una ventaja y posicionar a su organización y sus empleados para que lleguen tan lejos como sea posible para su operación.

Foto a través de Shutterstock

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