Nueva York (COMUNICADO DE PRENSA - 1 de mayo de 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), la Autoridad de Pequeños Negocios con una cartera de más de 100,000 cuentas comerciales, anunció recientemente los hallazgos de su Encuesta de Sentimiento del Mercado de la Autoridad de SB, una ventana mensual a las preocupaciones de los dueños de negocios independientes. Basado en una encuesta de aproximadamente 1,200 encuestados, uno de los hallazgos clave de la encuesta de abril fue la aparente falta de iniciativas de comercio electrónico por parte de los propietarios de pequeñas empresas.
$config[code] not foundLos resultados completos de abril de 2011 mostraron lo siguiente:
| Pregunta de la encuesta | Respuesta a la encuesta | Porcentaje |
|
¿Está contento con su sitio web actual o presencia en la web? |
Sí
No No tengo un sitio web |
54%
31% 15% |
|
¿Actualmente todavía trabajas con el diseñador original de tu sitio? |
Sí
No No tengo un sitio web |
33%
55% 12% |
|
¿Recibe pagos en su sitio web? |
Sí
No No tengo un sitio web |
24%
65% 11% |
|
¿Está utilizando alguna herramienta que le dé los patrones de tráfico en su sitio web? |
Sí
No No tengo un sitio web |
21%
63% 16% |
"El comercio electrónico es una parte tan importante de la economía de los EE. UU. De hoy", comentó Barry Sloane, Presidente y CEO de The Small Business Authority. "Es importante que los propietarios de pequeñas y medianas empresas utilicen las herramientas que están disponibles para competir con las grandes empresas. Internet ha sido el gran igualador en el mercado, y compañías como Google y Facebook disfrutan de algunas de las capitalizaciones de mercado más grandes de todas las compañías de los Estados Unidos en la actualidad. Existen debido a Internet / comercio electrónico y son compañías recientemente establecidas, a diferencia de JP Morgan, 3M o GE, que requirieron siglos para alcanzar su tamaño actual. Las pequeñas empresas tienen la oportunidad de competir hoy si abrazan la tecnología e Internet ".
La Autoridad de Pequeños Negocios reconoce la importancia de proporcionar herramientas de última generación para que las pequeñas y medianas empresas puedan aumentar sus ventas, reducir sus costos y reducir sus riesgos. El bajo porcentaje de clientes que realizan pagos en línea (20-25%) muestra que muchos dueños de negocios no saben que el sitio puede ser una herramienta útil para vender mercancías, así como para cobrar cuentas por cobrar y pagos por servicios. La Autoridad de Pequeños Negocios cree que este número aumentará con el tiempo a medida que las empresas se sientan más cómodas haciendo la mayoría de sus funciones comerciales o aplicaciones en línea.
Casi el 50 por ciento de la base de clientes encuestados no tenía presencia en la web o indicaba estar descontento con su sitio.
La Autoridad de Pequeños Negocios atribuye esta figura a los siguientes factores:
- El sitio está desactualizado y fue creado hace años.
- Los clientes no saben a dónde ir o cómo realizar cambios en su sitio web
- Sus negocios y mercados han cambiado, requiriendo una "renovación" y un proceso dinámico de actualización
- El sitio fue escrito en un idioma que está desactualizado.
- La optimización de motores de búsqueda y el marketing de motores de búsqueda no eran una ciencia o un arte reales cuando se creó el sitio
Sloane agregó: “Nuestra última pregunta clave, que se refleja en el uso de herramientas de monitoreo de sitios web, fue sorprendente pero emocionante para nosotros como compañía. Creíamos que muy pocos propietarios de negocios realmente usan su sitio web para monitorear patrones de tráfico relevantes que impulsan a los clientes y las ventas a su negocio. ¿Cuáles son las horas pico de tráfico a su sitio web? ¿Cuánto tiempo se quedan los visitantes? ¿Cuántos visitantes únicos vienen? ¿Por qué los visitantes abandonan el sitio web? ¿Por qué no se completa una llamada a la acción de los visitantes?
Esta área de trabajo debe desarrollarse mejor con nuestros clientes y para nuestros clientes, ya que The Small Business Authority proporciona estas herramientas de forma gratuita con casi todos los planes de hosting. "Si se utilizan correctamente, estas herramientas mejorarán las ventas y el rendimiento del sitio web del propietario del negocio y generarán un gran retorno de la inversión y flujo de efectivo para nuestros clientes".
Acerca de Newtek Business Services, Inc.
Newtek Business Services, la Autoridad de Pequeñas Empresas, ofrece los siguientes productos y servicios:
Procesamiento de pagos electrónicos: comercio electrónico, soluciones electrónicas para aceptar pagos que no sean en efectivo, incluidas tarjetas de crédito y débito, conversión de cheques, captura remota de depósitos, procesamiento de ACH y programas de tarjetas electrónicas de regalo y fidelidad.
Alojamiento web: host web de servicio completo, que ofrece soluciones de comercio electrónico, alojamiento web dedicado y compartido y servicios relacionados, incluido el registro de dominios y herramientas de carrito de compras en línea.
eCommerce: un conjunto de servicios que permite a las pequeñas empresas ponerse en marcha de manera rápida y rentable en línea, con un diseño web integrado, procesamiento de pagos y servicios de carrito de compras.
Préstamos comerciales: Amplia gama de productos de préstamos, incluidos los préstamos SBA 7 (a) y SBA 504.
Servicios de seguros: líneas de seguro comerciales y personales, que incluyen beneficios de salud y para empleados en los 50 estados, que trabajan con más de 40 compañías de seguros.
Servicios web: servicios personalizados de diseño y desarrollo web.
Copia de seguridad, almacenamiento y recuperación de datos: copia de seguridad, almacenamiento y recuperación de datos rápida y segura, fuera del sitio, diseñada para satisfacer las necesidades específicas de regulación y cumplimiento de cualquier negocio.
Financiamiento de cuentas por cobrar: servicios de compras y financiamiento por cobrar.
Nómina: Servicios completos de gestión y procesamiento de nóminas.
Newtek Business Services, Inc., The Small Business Authority, es un distribuidor directo de una amplia gama de servicios comerciales y productos financieros para el mercado de pequeñas y medianas empresas bajo la marca Newtek®. Desde 1999, Newtek ha ayudado a los propietarios de pequeñas y medianas empresas a darse cuenta de su potencial al proporcionarles las herramientas esenciales necesarias para administrar y hacer crecer sus negocios y competir de manera efectiva en el mercado actual. Newtek proporciona sus servicios a más de 100,000 cuentas comerciales y ha posicionado a la marca Newtek® como un proveedor integral de dichos servicios comerciales. Según la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos, hay más de 27.5 millones de pequeñas empresas en los Estados Unidos, que en total representan el 99.7% de todas las firmas de empleadores.
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