Starbucks (NASDAQ: SBUX) está nuevamente en agua caliente (¿café?) Sobre un diseño de taza especial. El diseño presenta una variedad de diferentes personas dibujadas en toda la taza. La copa es verde con un círculo blanco en el centro donde normalmente iría el logotipo de Starbucks. La compañía ha dicho que se supone que el diseño representa la unidad. Pero algunos clientes entendieron que el gigante del café está tratando de impulsar una agenda liberal o de lavar el cerebro político a sus clientes. Otros también están enojados porque la taza se lanzó al mismo tiempo que Starbucks normalmente lanza sus tazas especiales para las fiestas. Y las características de diseño no son elementos reales de Navidad, invierno o temática de vacaciones aparte del color verde. Si bien este diseño de copa no es el diseño oficial de las fiestas, esta es una situación que Starbucks debería haber previsto. Esta no es la primera vez que han sido criticados por una taza festiva que no fue lo suficientemente festiva. Así que la empresa sabe lo importante que puede ser para los clientes incluso algo como un diseño de taza. Y con el clima político actual, puede ser complicado para cualquier empresa impulsar cualquier tipo de agenda, incluso una que pueda parecer inofensiva. Ya sea que la empresa esté tratando de impulsar una agenda o no, está en debate. Pero si algunos clientes lo creen, podría dañar al gigante del café. Por lo tanto, a las empresas de todos los tamaños les convendría considerar cómo los pequeños cambios pueden afectar la percepción de la marca. De archivo: Starbucks La percepción de la marca puede verse afectada por pequeños cambios