¿Qué habilidades informáticas se necesitan para un gerente de ventas?

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Anonim

Los gerentes de ventas son responsables del desempeño de un equipo de ventas, asegurando que todos en el equipo cumplan con sus objetivos de ventas objetivo. Por lo general, son presupuestos establecidos, informan a la alta gerencia, reclutan nuevos talentos de ventas y motivan y capacitan a su personal. Dado que muchas compañías venden sus productos o servicios a través de promociones y campañas publicitarias en Internet, los gerentes de ventas también necesitan excelentes habilidades informáticas para manejar sus trabajos de manera eficiente.

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Hojas de calculo

El presupuesto, la administración de datos y la contabilidad son tareas vitales realizadas por la mayoría de los gerentes de ventas, por lo que les beneficia ser competentes en programas de hoja de cálculo como MS Excel. Excel es un programa poderoso y ampliamente utilizado que ayuda a las personas a analizar información; hace que la clasificación, el filtrado y el cálculo de datos sean rápidos y fáciles, y ayuda a manipular los datos numéricos con fórmulas y funciones integradas. También crea una variedad de diferentes gráficos y tablas que se pueden usar en las presentaciones.

Software de presentación

Como el gerente de ventas debe preparar y presentar los resultados de ventas a los gerentes sénior, o capacitar a los nuevos miembros del equipo de ventas, la experiencia con una herramienta de presentación como MS PowerPoint es una necesidad. PowerPoint le permite crear diapositivas para formar una presentación profesional y atractiva. Puede incorporar contenido, gráficos, sonido y videoclips en cada diapositiva, y pasar de una a otra con facilidad durante su presentación.

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Dispositivos de mano

Los dispositivos de mano y las PDA brindan organización y acceso instantáneo a la información para los gerentes de ventas sobre la marcha. La mayoría de los gerentes de ventas utilizan la tecnología móvil porque les permite consultar el correo electrónico, buscar información, agregar notas y buscar en Internet mientras viajan sin tener que llevar una computadora portátil de un lugar a otro. Estos dispositivos móviles generalmente están equipados con el mismo software que se encuentra en las computadoras portátiles y de escritorio.

Conocimiento general de computadoras

Los gerentes de ventas, así como cualquier persona que trabaje en una oficina o entorno de ventas, deben tener una comprensión general de los conceptos básicos de computadoras como Windows y los programas de procesamiento de textos que le permiten crear cartas, notas, informes de ventas o cualquier otro documento que deba ser escrito. Un conocimiento práctico de los programas de correo electrónico y calendario, como Outlook, y una comprensión completa de Internet también son una necesidad.