Lo mejor de nuestro gobierno es que nos siguen dando ejemplos de prácticas comerciales y de liderazgo. Esta mañana escuché al presidente Barack Obama hablar sobre el nuevo acuerdo nuclear con Irán. Lo que voy a decir no tiene nada que ver con si estoy de acuerdo o en desacuerdo con el plan, tiene que ver con algo que dijo durante su discurso.
El presidente Obama dijo:
"Así que doy la bienvenida a un debate sólido en el Congreso sobre este tema y acojo con agrado el análisis de los detalles de este acuerdo. Pero le recordaré al Congreso que no hace tratos como este con sus amigos. "Negociamos acuerdos de control de armas con la Unión Soviética cuando esa nación se comprometió a nuestra destrucción y esos acuerdos finalmente nos hicieron más seguros … Entonces, vetaré cualquier legislación que impida la implementación exitosa de este acuerdo".
$config[code] not found¿Esperar lo? Acojo con satisfacción el debate, ¿pero no cambiará nada?
Cambiemos el escenario y veamos cómo se juega. Digamos que hay un dueño de negocio que tiene empleados en varios departamentos.
Ella le dice a su equipo ejecutivo que agradece sus aportes e ideas. Ella dice que tiene una política de puertas abiertas y que si alguna vez tienen un problema con una decisión comercial que ha tomado, les da la bienvenida para que le comuniquen sus inquietudes. Y luego dice que no va a considerar ese aporte o realizar cambios en función de lo que alguien tenga que decir.
Ella da la bienvenida a sus ideas, pero no va a implementar ninguna de ellas. ¿Qué es lo que acaba de decir?
Ella realmente dijo que es una pérdida de tiempo para que alguien diga algo, que sus opiniones no importan y que va a hacer lo que quiera hacer sin importar lo que diga o piense cualquier otra persona.
Peor que eso, le está diciendo a sus ejecutivos que guarden silencio.
Sí, eso es correcto. Cuando le dice a alguien que da la bienvenida a una discusión pero no va a cambiar de opinión, realmente está diciendo que no se moleste.
El impacto que esta política puede tener en una organización puede ser significativo. Cada vez que envías un mensaje mixto, corres el riesgo de que la gente se desconecte. Perderán ese sentimiento de compromiso con la misión.
Tenemos que preguntarnos qué queremos.
¿Somos luchadores de derecha como dice el Dr. Phil? ¿Tenemos que estar siempre en lo cierto? ¿O estamos interesados en las mejores opciones para nuestro negocio? ¿Y confiamos en las personas que trabajan con nosotros para ayudarnos a lograr esas mejores opciones?
Los líderes obtienen los mejores resultados para sus organizaciones cuando están abiertos a ideas y sugerencias; cuando se dan cuenta de que no son los únicos con las buenas ideas. Cuanto más podamos alentar las opiniones de los demás, mejor estaremos.
Cuando las personas tienen la oportunidad de contribuir a la planificación y toma de decisiones, tienen un compromiso. Tienen un deseo más fuerte de que la organización tenga éxito y trabajarán más duro para que eso suceda. Cuando cerramos la puerta a ellos y les comunicamos claramente que no tenemos ningún interés real en su aporte, los estamos alentando a que se separen del resultado y no trabajen tan duro.
El líder sabio es el que se pregunta a sí mismo cuáles son realmente sus objetivos: ¿quieren estar en lo cierto? ¿O quieren ser exitosos?
Cuando deciden que quieren tener éxito, aceptarán la ayuda de los demás. Escucharán las ideas de otras personas y animarán a las personas a participar. No pedirán aportes y, al mismo tiempo, dicen que no van a tener en cuenta esos aportes, porque esa no es la verdadera definición del liderazgo de la discusión abierta.
Imagen de Obama a través de Shutterstock
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