Operar una caja registradora es una habilidad esencial en el lugar de trabajo para aquellos en el mundo minorista. Este es el punto en el que se produce la transacción financiera, por lo que debe manejarse con cuidado. El uso de una caja registradora moderna no es la tarea más difícil, pero tiene que tomarse un tiempo para aprender y entender la tecnología para asegurarse de que el trabajo esté bien hecho. De lo contrario, podrían producirse errores innecesarios que resulten en un error de cálculo financiero y pérdidas.
$config[code] not foundPreparar el registro para las ventas diarias. Asegúrese de que el interruptor de modo esté en la posición REG, ingrese su código de dependiente, verifique que haya suficiente cinta en el registro para imprimir los recibos, y asegúrese de que el cajón de efectivo no esté cerrado y listo con la cantidad correcta de billetes y cambios.
Escanea los artículos que el cliente quiere comprar. Presta atención a varios artículos para que no te sobrecargues o cobres demasiado. En lugar de escanear los múltiplos del mismo artículo individualmente, escanee uno de los artículos y use la multiplicación o la tecla "@ / for" para ingresar manualmente la cantidad.
Introduzca cupones u otros descuentos. Escanee el cupón si tiene un código de barras. De lo contrario, verifique que el descuento sea válido y aplíquelo manualmente con la tecla "Descuento".
Pulse "Subtotal" y acepte el pago. Si el cliente paga con tarjeta de crédito o débito, lo deslizará a través de una máquina separada que se conectará con su registro e ingresará automáticamente la cantidad pagada. Si hay problemas, ingrese manualmente el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el número de verificación. Si el cliente paga en efectivo, ingrese la cantidad exacta de efectivo que le entregará en el registro.
Presione "Total" y entregue al cliente su cambio y recibo. Cuente las facturas con cuidado, en voz alta para que tanto usted como el cliente sepan que la cantidad es correcta. Si el cliente pagó con una tarjeta de crédito o débito, pídale que firme la copia del recibo de la tienda si es necesario.
Propina
Presta atención a las facturas que tienes a mano. Si su empleador solicita que deposite facturas grandes en una caja de seguridad, no las deje caer hasta que el cliente haya abandonado la tienda. De esa manera, si el cliente dice que te entregó un billete de cien dólares cuando pensabas que era un cincuenta, tienes la cuenta pendiente de verificación.
Advertencia
No aplique descuentos en cupones cuestionables o vencidos o anulaciones de impuestos sin el permiso de su gerente.
Una transacción solo puede anularse girando el interruptor de modo con una clave de administrador o de operador. No intente anular una transacción simplemente comenzando de nuevo. Eso inicia una nueva transacción, pero la anterior aún está registrada. Esto puede resultar en cargos erróneos en la tarjeta de crédito o débito del cliente, o en un cajón corto.
