La experiencia de un comprador en las redes sociales es más o menos la misma en una computadora portátil que en un teléfono inteligente: un comprador se desplaza y se detiene cuando ve una publicación interesante, ya sea "patrocinada" por una marca o una foto del bebé de su amiga. Por cierto, sus cuentas de redes sociales están asociadas con el mismo identificador único que garantiza que pueda comunicarse con ella en la plataforma a través de cualquier dispositivo.
Las redes sociales son a menudo una experiencia de dispositivos cruzados, y están integradas en la vida diaria de casi todas las personas. Hoy en día, se considera una de las tres prioridades más importantes para los mercadólogos, dada la frecuencia con la que las personas se relacionan con las redes sociales a través de múltiples plataformas enlace a la página de destino del libro electrónico. una de las tres prioridades más altas insertar enlace a la página de destino del libro electrónico para los vendedores. Ofrece a las pequeñas empresas la misma oportunidad de crear conexiones significativas con los compradores como grandes marcas, con mucho menos gasto.
$config[code] not foundObtenga la información completa sobre cómo conectarse con los compradores de manera más eficiente con nuestra Guía para pequeñas empresas para la comercialización cruzada de canales.
Pero hay un problema: Facebook está renovando el enfoque en el contenido, desafiando a las empresas a crear publicaciones orgánicas más significativas o perder visibilidad. Según un seminario web privado de Facebook realizado en enero de 2018, las prioridades de este nuevo enfoque son:
Los recursos compartidos y los comentarios, en particular, se consideran interacciones "activas", que Facebook considera más "significativas" al ubicar el contenido en las noticias de un usuario. Por esa razón, la compañía señala que el tiempo de visualización del video, el tráfico de referencias y el alcance orgánico podrían disminuir este año si el contenido no provoca una interacción significativa. Lo que realmente significa es que los mercadólogos tienen que empezar a pensar en cómo gastar el dinero de manera estratégica, en redes sociales, en dispositivos móviles y en Internet, para conectarse con los clientes. Por eso es tan importante promocionar su negocio a la perfección en todos los canales. Ayuda a sus clientes a lo largo de su viaje de manera más eficiente, evita el desperdicio de dólares en anuncios y crea más oportunidades para una comunicación constante. A continuación le indicamos cómo hacer que sus anuncios sociales sean una base efectiva para el marketing multicanal. Su objetivo como pequeña empresa es lograr que los compradores hagan una pausa mientras se desplazan hacia abajo en su feed y consideran lo que tiene para ofrecer. Puedes divertirte con tu copia social y ofrecer sentimientos ingeniosos, pero cuando se trata de lo que realmente vendes, deja nada a la imaginación. Brinde a los compradores información visual clara y convincente centrada en su producto. Uno de los mejores usos de su presupuesto de marketing es la fotografía de alta calidad de sus productos. Si vende un servicio, resalte las opiniones de clientes reales y felices. Dichos gastos son inversiones en su marca que se realizan a lo largo del tiempo y en otros canales. La mayoría de los anuncios de redes sociales le permiten personalizar un botón de llamada a la acción (CTA) cerca de la parte superior o inferior de su anuncio. Como uno de los elementos más importantes de su anuncio, debe informar a los compradores exactamente qué deben hacer para obtener la oferta que está prometiendo. Para las compañías de comercio electrónico que intentan que los compradores visiten una página de productos, es común alguna variación de "Comprar ahora" o "Comprar ahora", pero asegúrese de probar diferentes CTA con la misma creatividad para identificar cuál funciona mejor. Es la única forma de asegurarse de que sus CTA están haciendo su trabajo de manera efectiva, una práctica importante en cualquier canal de marketing. Retargeting vuelve a involucrar a los compradores que han estado en su sitio pero pueden no haber realizado una compra. Una de las razones por las que impulsa las ventas de manera tan eficiente es que se basa en esta familiaridad, sin importar cuán ligera sea, entre un comprador y su negocio. Tradicionalmente, el lugar más popular en el que se desplegaría el retargeting era en ciertas ubicaciones en sitios de noticias y otras publicaciones. Ahora es tan común volver a dirigirlo a su cuenta de Facebook, lo que facilita el acceso a los compradores a través de dispositivos móviles y computadoras portátiles para los vendedores. Y los anuncios de redes sociales se ven tan bien en una pequeña pantalla móvil como en un escritorio grande, también. La reorientación puede parecer una tecnología compleja para introducir en su comercialización, pero todo lo que requiere es agregar pequeñas cadenas de código a áreas importantes de su sitio, como las páginas de productos. La tecnología hace el resto. Aprenda acerca del uso de Facebook y Instagram Dynamic Ads Sus anuncios sociales son tan efectivos como sus páginas de salida. Especialmente en el móvil. A partir de la temporada navideña pasada, los dispositivos móviles generaron casi el 50% de las compras en línea. Eso es un cambio marcado desde hace solo unos años, cuando las personas usaban el teléfono principalmente como asistentes de compras, una forma de investigar rápidamente un producto, leer reseñas o hacer comparaciones de precios. Sin embargo, con demasiada frecuencia, los compradores obtienen una experiencia móvil frustrante cuando están a punto de comprar. Uno de los mayores asesinos es la velocidad del sitio. La mitad de todos los sitios móviles pierden visitantes porque el sitio tarda demasiado en cargarse. Las páginas con grandes archivos de imagen y videos son uno de los principales factores que pueden ralentizar su sitio web. La optimización móvil debe ser una prioridad, especialmente si está impulsando a los visitantes de los anuncios de retargeting de las redes sociales. Hacer que su sitio sea más fácil para dispositivos móviles comienza con la comprensión de cómo se desempeña ahora y qué áreas específicas puede mejorar. Si no está seguro de qué tan amigable es su sitio para dispositivos móviles, siempre puede consultar algunas herramientas gratuitas para verificar la velocidad del sitio en diferentes redes y la usabilidad general de dispositivos móviles. Con tanta actividad de compras consolidada en dispositivos móviles, posiblemente los tres canales más importantes en su comercialización son una.) su sitio web móvil y / o aplicación, segundo.) correo electrónico (todavía alrededor, sigue siendo el más efectivo), y do.) Anuncios sociales. La creación de experiencias sin interrupciones en los tres canales maximiza su capacidad de mantener a un nuevo comprador que ingresa a su órbita lo suficientemente ocupado como para que repita el negocio. Y cuanto más fluidas sean estas experiencias, más ágil será la atención de su comprador. ¿Desea obtener más información sobre cómo conectarse con los compradores, en cualquier dispositivo, en cualquier momento? Descargue nuestra Guía para pequeñas empresas para el marketing multicanal hoy. Imágenes: Criteo
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