La publicidad de pago por clic (PPC) puede ser extremadamente poderosa para las pequeñas empresas, ya que le permite poner su producto o servicio frente a un cliente potencial en el momento exacto en el que están buscando una solución a su problema. Esta es la principal fuente de ingresos de Google, que ascendió a $ 66 mil millones en 2014.
Sin embargo, a medida que el PPC se hizo cada vez más grande, la interfaz se ha vuelto más y más sofisticada hasta el punto de que es muy difícil de interpretar para muchas PYMES.
$config[code] not foundPara simplificar las cosas, me gustaría mostrarle los tres mejores ejemplos de informes de PPC que debe tener en cuenta y le recomiendo que realice una tarea regular para analizar estos informes. Recortará los residuos, mejorará los resultados y aprenderá cómo piensan y hablan sus clientes acerca de su industria.
Informe de rendimiento de palabras clave
Las palabras clave determinan cuándo se mostrará su anuncio, por lo que es importante saber cómo lo están haciendo. Para ver el rendimiento de las palabras clave, debe ir a la pestaña Palabras clave. (estas capturas de pantalla son para Google AdWords, pero BingAds tiene una interfaz muy similar). Así es como se verá:
Ahora déjame explicarte la información que estás viendo aquí.
- Cada fila es para una palabra clave.
- Puede ordenar por cualquier columna haciendo clic en el nombre de la columna. Este informe anterior está ordenado por clics convertidos para mostrar primero las palabras clave con más conversiones.
- CTR significa el porcentaje de clics y mide la frecuencia con la que recibió el clic en comparación con la frecuencia con la que se presentó.
- El CPC promedio es lo que pagó por cada clic.
También he resaltado las columnas que serán más útiles para determinar la efectividad de una palabra clave específica. Un CTR alto generalmente significa que la palabra clave es relevante y que los usuarios encuentran útil su anuncio, por lo que hicieron clic. Un CTR bajo puede ser un signo de una palabra clave deficiente o anuncios deficientes. (Más información sobre los anuncios a continuación). También querrás vigilar las columnas de conversión. Estas columnas lo ayudan a saber qué tan efectiva es una palabra clave para impulsar un clic que luego se convierte en su sitio web.
En función de los números, tiene la opción de pausar una palabra clave haciendo clic en el círculo verde o puede aumentar o disminuir la oferta haciendo clic en el número en la columna de CPC máximo. Para los de mejor desempeño, es posible que desee que las ofertas más altas obtengan aún más resultados. Para los de bajo rendimiento es posible que desee reducir las ofertas.
Informe de rendimiento de anuncios
Si va solo una pestaña a la izquierda de la pestaña Palabras clave, encontrará la pestaña Anuncios. Se verá así:
Esto es bastante similar a nuestro Informe de rendimiento de palabras clave, pero ahora vemos el rendimiento de nuestros anuncios. Le recomiendo que siempre ejecute al menos dos anuncios en cada grupo de anuncios para que pueda probar diferentes mensajes. Al probar diferentes mensajes, encontrará lo que resuena con sus clientes y lo que no. Luego, puede usar esto para escribir mejores líneas de asunto de correo electrónico, mejores publicaciones de blogs, etc.
He resaltado tres columnas: clics, impresiones y CTR (tasa de clics). Estas estadísticas lo ayudan a comprender qué anuncio es mejor para convencer a un buscador para que haga clic en lugar de elegir otra lista en la página de resultados de los motores de búsqueda. Como puede ver, el anuncio superior tiene un CTR significativamente más alto que el anuncio inferior. Al observar el texto del anuncio, podemos suponer que las personas están más interesadas en encontrar un productor local en el que puedan confiar. Nuestro anuncio que habla sobre beneficios para la salud puede ser redundante, ya que las personas que buscan estas palabras clave ya conocen los beneficios de la carne de vacuno alimentada con pasto. Esto realmente puede ayudarnos ya que también hablamos con nuestros clientes en otros lugares.
Nuevamente, tenga en cuenta que podemos pausar un anuncio existente haciendo clic en el círculo verde. También podemos escribir nuevos anuncios simplemente haciendo clic en el botón rojo "Anuncio +".
Informe de consulta de búsqueda
Este informe es poderoso porque muestra exactamente lo que alguien escribió en Google, Bing, Yahoo, etc. Eso es correcto, faltas de ortografía y todo. Pero también es el informe más difícil de encontrar. Deberá volver a la pestaña Palabras clave y luego hacer clic en el cuadro desplegable "Detalles". Desde ese menú, haga clic en "Todos" para ver las consultas de búsqueda exactas. Aquí está lo visual:
El informe resultante se parecerá mucho al informe de rendimiento de palabras clave anterior, pero esta vez podrá ver exactamente qué escribieron las personas y las estadísticas de rendimiento que acompañan a cada consulta de búsqueda. La minería a través de este informe, aquí hay algunas cosas que debe vigilar:
- Faltas de ortografía: Si ve que las personas escriben incorrectamente una palabra, puede considerar agregarla como una palabra clave y ofertarla específicamente.
- Palabras irrelevantes: Inevitablemente encuentras consultas que incluyen palabras irrelevantes. Si usted es abogado, es posible que no desee mostrar su anuncio cuando alguien incluya "gratis" en su consulta. Si usted es un plomero, las consultas con palabras como "video" podrían no ser excelentes porque la persona está buscando un tutorial "hágalo usted mismo" y no un plomero real.
- Nuevas ideas: A veces, notará que un determinado modificador aparece repetidamente en consultas exitosas. Esta es una oportunidad de oro, ya que le muestra formas en que los clientes piensan o hablan sobre su problema o su solución en los que no ha pensado. Si analiza regularmente este informe, se dará cuenta de las nuevas tendencias y la jerga con mucha rapidez.
Conclusión
El tiempo es un recurso limitado, por lo que debes ser eficiente. Estos son los tres mejores informes de PPC por tu dinero. Verá qué palabras clave son las que mejor funcionan y cuáles no. Lo mismo para sus anuncios. Y luego verá exactamente lo que sus clientes están escribiendo cuando necesitan una solución para su problema. Información inestimable que puede utilizar en todas las facetas de su negocio. Análisis de la foto a través de Shutterstock
