Las preguntas de la entrevista a menudo les piden a los candidatos que evalúen sus fortalezas y debilidades o identifiquen un desafío que superaron en un trabajo anterior. En contraste, las preguntas hipotéticas de la entrevista pueden ser difíciles de predecir, y es posible que no pueda basarse en experiencias anteriores para generar una respuesta articulada. Revisar ejemplos de preguntas de entrevistas hipotéticas puede ayudarlo a prepararse para una entrevista de trabajo, pero una regla general es evitar presentar soluciones imprudentes o poco realistas a estas situaciones imaginarias.
$config[code] not foundMedición de los niveles de honestidad
De acuerdo con Red Star Curriculum vitae, las preguntas hipotéticas de la entrevista para el empleo podrían intentar medir qué tan honesto podría ser como empleado. Por ejemplo, se le puede preguntar cómo manejaría a un empleado supervisado que fue sorprendido robando o si podría imaginar una situación que justifique llevar artículos de oficina a casa para uso personal. En su respuesta, enfatice el proceso en lugar de generar una solución específica. Por ejemplo, podría indicar que seguiría los procedimientos de la compañía para manejar el robo interno, lo que podría implicar informar el incidente a un supervisor o completar un formulario de incidente. Aproveche la oportunidad para enfatizar su propio código moral y su compromiso personal con la honestidad.
Signos de liderazgo
De acuerdo con Writing Commons, otras preguntas hipotéticas sobre la entrevista analizan su capacidad para dirigir a otros empleados. Los ejemplos de preguntas podrían incluir cómo motivaría a un equipo que no cumplió con una fecha límite importante o qué medidas tomaría si las tardanzas crónicas se convirtieran en un problema en el lugar de trabajo. Las respuestas a las preguntas de liderazgo hipotético podrían centrarse en la recopilación de información, la generación de soluciones y las consecuencias positivas o negativas. En lugar de hacer declaraciones sobre los trabajadores perezosos, declare que podría hablar con las personas en privado para conocer qué factores podrían estar contribuyendo a la situación antes de tomar una acción apropiada, lo que podría implicar disciplina.
Sí, Ma’am Questions
Aunque los empleadores desean contratar líderes fuertes, también quieren contratar empleados que puedan aceptar pedidos o sugerencias de los superiores con una actitud positiva. Los ejemplos de preguntas hipotéticas que se relacionan con una actitud respetuosa pueden incluir preguntarle cómo manejaría el conflicto con un supervisor o cuándo podría ser apropiado pasar por alto a un gerente para buscar una solución a un problema. Sus respuestas deben hacer hincapié en respetar la jerarquía, la cooperación, la colaboración y la resolución de conflictos de la empresa en lugar de su orgullo personal o profesional.
Filosofía de Atención al Cliente
Usando preguntas hipotéticas de la entrevista, los empleadores potenciales podrían tratar de obtener una perspectiva de sus métodos para manejar las necesidades de los clientes. Por ejemplo, se le puede preguntar cómo manejar a un huésped insatisfecho o a un cliente que ha solicitado un reembolso importante por los servicios prestados. No intente enmarcar su respuesta como una mentalidad de "nosotros contra ellos" que hace que las prioridades de la empresa sean contrarias a las preferencias de los clientes. En su lugar, enfatice su compromiso personal con la atención al cliente de calidad y luego declare que primero debe consultar las políticas existentes de la compañía para guiar las medidas posteriores.