Debido a la importancia y la sensibilidad de la relación cliente-abogado, la American Bar Association y varias agencias reguladoras estatales tienen estrictas pautas éticas que los abogados deben seguir. Los abogados deben mantener los más altos estándares éticos para evitar acciones disciplinarias y ganarse la confianza de sus clientes. Los dilemas éticos a menudo surgen cuando las comunicaciones con los clientes se rompen y se producen malentendidos.
$config[code] not foundRelaciones accidentales
Una relación cliente-abogado puede establecerse inadvertidamente y con graves consecuencias. Si una persona le hace una pregunta legal a un abogado y el abogado proporciona información, es posible que se haya establecido una relación legal. Del mismo modo, si un individuo, basado en la experiencia pasada o en una conversación con un abogado, cree que existe una relación, entonces es posible que se haya establecido una relación inadvertidamente. Si una persona comparte información confidencial con un abogado, se pueden establecer los motivos de una relación. Un abogado debe tener cuidado de establecer claramente que no existe tal relación.
Falta de comunicación
Un abogado puede enfrentar violaciones éticas por no comunicarse con un cliente en numerosas situaciones. Siempre que se requiera el consentimiento del cliente, el abogado debe notificarlo. El abogado debe notificar y actualizar a su cliente sobre los desarrollos en un caso. Si el cliente solicita información, el abogado está obligado a responderle. Si un cliente le pide a un abogado que brinde un servicio que el abogado no puede realizar legalmente, el cliente debe ser informado. No comunicarse adecuadamente con un cliente podría resultar en una demanda por mala praxis.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingFallas de internet
Muchos profesionales utilizan Internet para promocionar sus negocios, pero Internet presenta escollos para un abogado. Debido a que Internet no tiene límites, un abogado puede entrar en conflicto con las restricciones en los estados donde no reside. Un abogado puede evitar estos problemas y los problemas éticos que causan al publicar una dirección física en su sitio web e identificar el área donde puede practicar. Los correos electrónicos también pueden plantear un dilema ético, ya que la confidencialidad puede verse comprometida si se comparten los correos electrónicos. Si un abogado le informa a su cliente que la comunicación por correo electrónico no es segura, puede neutralizar este problema ético.
Horas facturables
Los bufetes de abogados pueden cobrar diferentes tarifas para diferentes clientes según el volumen de negocios, las relaciones pasadas o la naturaleza de la investigación legal requerida. Pero sin una razón legítima, cobrar tarifas más altas o ampliar la cantidad de horas facturadas a un cliente puede plantear problemas éticos. Si no se informa a los clientes sobre la justificación de la estructura de tarifas, se puede crear un problema ético. Muchos abogados establecen el objetivo de cuántas horas facturables deben acumular. Dado que cumplir o superar este objetivo puede determinar el avance dentro de una firma, un abogado puede verse tentado a rellenar las horas facturadas a un cliente, lo cual es una violación ética.
Abogado con Discapacidad
Cualquier condición que pueda hacer que un cliente cuestione la capacidad de un abogado para realizar su trabajo puede crear un dilema ético. Si bien el abuso del alcohol y las drogas son problemas éticos obvios, los medicamentos recetados por el médico también pueden ser un problema si perjudican el desempeño del abogado. Si el abogado tiene un problema de drogas o alcohol y afecta su trabajo, la empresa debe retirarlo de un caso o informar al cliente de la situación. De lo contrario, la empresa podría encargarse de cubrir el problema.