Atraer y retener empleados minoristas puede ser un desafío para una empresa. Sin embargo, no tiene que ser así. De hecho, un nuevo estudio (PDF) informa que el comercio minorista es la posición más deseada entre los trabajadores por hora que buscan trabajo. Aquí le ofrecemos una descripción más detallada de lo que encontró la encuesta y lo que significa para su negocio minorista.
Cómo atraer empleados por hora
Los trabajadores por hora en la encuesta son en su mayoría menores de 35 años, con más de un tercio en el rango de edad de 18 a 24 años. Más del 60 por ciento son mujeres. El sector minorista es la industria más deseada para los trabajadores por hora: casi un tercio (32.8 por ciento) desea un trabajo en el sector minorista.
$config[code] not foundLas principales consideraciones por hora de los trabajadores al buscar un trabajo son:
- Consiguiendo suficientes horas
- Paga
- Oportunidades de crecimiento.
- Ubicación
Los trabajadores por hora se dividen casi por igual: aproximadamente la mitad espera estar en su trabajo tres años o menos, y aproximadamente la mitad considera que su trabajo es el comienzo de una carrera o una posición que esperan tener durante mucho tiempo. Como resultado, están motivados por una amplia gama de factores. Aquí están los más importantes:
1. Cambios flexibles.: Un tercio de los trabajadores por hora persiguen otros intereses, como la escuela, además de mantener sus empleos. Cuando ofrece turnos flexibles, es más fácil para los trabajadores ajustarse a sus compromisos externos y serán más leales a su tienda.
2. Salarios competitivos: Los trabajadores por hora priorizan los salarios cuando buscan trabajo. Sin embargo, casi el 20 por ciento de los de la encuesta ganan menos de ocho dólares por hora. Los trabajadores por hora no están exigiendo mucho: la mayoría considera que entre $ 10 y $ 11 es un salario justo por hora. Ofrecer incluso una pequeña prima sobre lo que pagan los competidores puede darle una ventaja. Si no puede permitirse aumentar los salarios de forma permanente, considere opciones tales como programas de bonificación o planes de comisiones que pueden ayudar a motivar a los trabajadores a ganar más.
3. Ubicación conveniente: La ubicación es clave para los trabajadores por hora que buscan trabajo. Quieren estar cerca de su casa o del transporte público, por lo que conducir o tomar el autobús o el tren no es una molestia. Promueva sus puestos vacantes en lugares locales como centros de carreras de escuelas secundarias y universidades, juntas de empleo y listados de trabajos en línea de periódicos locales. Use palabras clave locales como su vecindario al colocar anuncios en línea.
4. Libertad de ropa.: Poder usar lo que ellos quieren para trabajar es importante para casi un tercio de los trabajadores por hora. Para crear una apariencia coherente para su tienda sin restringir a los empleados el uso de uniformes, establezca reglas básicas como el estilo y el color de la ropa que se debe usar, y luego dé a los trabajadores la libertad de elegir qué quieren usar dentro de esos límites.
5. Poder de compra.: Cuando se les pregunta sobre sus beneficios favoritos en el lugar de trabajo, casi el 20 por ciento de los empleados por hora mencionan descuentos en tiendas. Más de un tercio dice que les gustaría un cupón mensual válido para productos del lugar de trabajo.
6. horas suficientes: Más de la mitad de los encuestados dicen que quieren trabajar al menos 36 horas a la semana; La mayoría está dispuesta a trabajar en varios trabajos si es necesario para obtener esas horas. ¿No preferiría que sus empleados minoristas dediquen todo su tiempo a su tienda, en lugar de dividir sus lealtades con otro empleador?
¿Cómo se pueden obtener aplicaciones?
Ahora que sabe lo que quieren los trabajadores minoristas de sus trabajos, ¿cómo consigue que los mejores trabajadores soliciten sus empleos?
7. piensa en móvil. Según el informe, un proceso de aplicación compatible con dispositivos móviles le dará una ventaja. Más de siete de cada 10 encuestados utilizaron aplicaciones móviles para encontrar sus trabajos actuales; El 70 por ciento utiliza escritorios. Menos de la mitad usaba una solicitud en papel o se dirigía a la ubicación de un empleador (aunque eso puede variar para pequeños minoristas locales). La mayoría de los trabajadores por hora son Millennials o más jóvenes, y el 90 por ciento de los Millennials en la encuesta usan sus teléfonos para solicitar empleos (algunos ni siquiera han llenado una solicitud en papel en sus vidas). Para obtener los mejores resultados, publique sus trabajos abiertos en sitios web que tienen aplicaciones móviles.
8. ser receptivo. La mayor queja de los trabajadores por hora sobre la búsqueda de empleo es enviar solicitudes a un "agujero negro". Asegúrese de responder a todos los solicitantes, ya sea que planee entrevistar a la persona o no. Es especialmente importante hacer un seguimiento con las personas a las que entrevistas, ya que no decirles si obtuvieron el trabajo o no es simplemente grosero.
¿Cómo atraes buenos empleados a tu tienda minorista?
Foto de empleado al por menor a través de Shutterstock
1