Durante años, eBay ha estado tomando el calor de las marcas para permitir la venta de productos falsificados a través de su mercado. Las marcas de gama alta, como Tiffany y L’Oreal, por nombrar solo dos, afirmaron que eBay no había hecho lo suficiente para acabar con las ventas de artículos falsificados. Se produjeron peleas legales. A veces, eBay ganó, y otras veces eBay se encontró con el final perdedor en tales disputas.
En los últimos años, eBay ha tomado una serie de medidas para abordar el problema de la falsificación, incluida la estrecha cooperación con las autoridades policiales, marcas y asociaciones de la industria para la policía de falsificaciones. Por ejemplo, se asoció con la industria de la moda en la campaña "No puedes falsificar la moda". Y tiene políticas contra la falsificación y se dice que toma medidas firmes contra los comerciantes cuando el propietario de la marca informa sobre las falsificaciones.
$config[code] not foundPero la falsificación no es solo un problema en eBay. En estos días, es posible que esté escuchando acerca de un mercado diferente en relación con productos falsificados. Con su aumento del 71% en las ventas trimestrales, Alibaba, un sitio de comercio electrónico con sede en China, también ha visto un aumento en el problema de los productos falsificados.
El sitio de Alibaba.com es en gran parte un mercado al por mayor. Las transacciones típicas pueden involucrar a pequeñas empresas en el oeste que compran al por mayor a proveedores en China, a través de Alibaba.
Las pequeñas empresas pueden entonces revender y revender los artículos a través de Ebay y otros sitios de comercio electrónico minoristas a los consumidores, para un marcado beneficio.
El problema es que algunos elementos, en particular los productos de marca, como iPads o tarjetas de memoria flash, pueden no ser todo lo que se ha creído. Los artículos que llevan el nombre de Apple u otras marcas de confianza pueden ser falsos. Si compra esos artículos falsificados al por mayor y luego los revende para revenderlos, por lo menos podría terminar con las quejas de los clientes, las devoluciones de cargo y la pérdida de dinero cuando tenga que dar reembolsos. Peor aún, su cuenta de eBay u otra de eCommerce podría cerrarse, y podría encontrarse a la vanguardia del agua caliente legal. (Lea más sobre las consecuencias de vender productos falsificados).
Y luego está el tema de los casi 1 millón de artesanos de Etsy, que pueden encontrar sus productos hechos a mano copiados y vendidos a granel en Alibaba. En ese caso, la pequeña empresa puede ser víctima directa de la falsificación en Alibaba.
Alibaba intensifica su campaña contra la falsificación
Alibaba se ha comprometido a acabar con las falsificaciones. La gerencia de Alibaba se está asociando con funcionarios del gobierno para abordar el problema de la falsificación, informa The Wall Street Journal. Se presenta antes de una salida a bolsa anticipada que Alibaba ha estado planeando para fines de 2013 o 2014. Es crucial administrar un mercado creíble para los consumidores.
Los funcionarios de la compañía se reúnen con marcas, grupos de la industria y funcionarios gubernamentales en los EE. UU. Para hablar sobre los problemas actuales, incluida la violación de derechos de propiedad intelectual. Alibaba también ha creado una sección en su sitio con información sobre compras seguras. Y Alibaba parece estar cooperando más con los propietarios de marcas.
Sin embargo, luchar contra productos falsificados es un esfuerzo interminable. Es un problema complejo. Y no se puede eliminar en un solo paso.
La falsificación no es solo un problema para las grandes marcas, tampoco. Las pequeñas empresas tienen que ser proactivas.
Si usted es un artesano de Etsy o propietario de una marca, asegúrese de escanear los mercados regularmente para detectar falsificaciones y la infracción de su propiedad intelectual. Incluso si vende una pequeña cantidad de artículos en su tiempo libre, no es inmune a ser víctima de falsificación. Documentarlo y reportarlo al mercado. Incluso puede trabajar con la Aduana de los EE. UU. Para confiscar productos falsificados que violan sus derechos de propiedad intelectual.
Cuando adquiera productos al por mayor, hágalo con los ojos abiertos ante posibles falsificaciones. Las consecuencias de comprar y luego revender productos falsificados pueden ser graves.
Para ver cómo podría ser "tomado" como comprador, vea el video a continuación que muestra un iPad falsificado comprado a través de Alibaba.
Foto falsificada a través de Shutterstock
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