Brian Brady estaba buscando una nueva forma de motivar a su personal de ventas.
El propietario de seis franquicias de Wireless Zone en Virginia ya había intentado realizar concursos de ventas con muchos incentivos diferentes. Pero no importaba si estaba ofreciendo tarjetas de regalo o vacaciones en crucero, los concursos siempre parecían tener los mismos efectos en sus empleados.
Le dijo al empresario:
“Siempre tienes tus superpacientes, luego tus vendedores de medio camino, luego el nivel inferior. Los concursos siempre tuvieron los mismos resultados, con los mejores vendedores ganando. Tuve que empezar a perjudicar a las personas, y las personas en la parte superior sentían que estaban siendo castigadas por ser buenas. La gente en el extremo inferior nunca prestó atención a los concursos porque sentían que nunca ganarían ".
$config[code] not foundAsí que quería probar un nuevo tipo de herramienta motivacional. Fue entonces cuando encontró FantasySalesTeam.
El sistema de competencia permite a los empleados crear equipos de diferentes vendedores en toda la empresa, al igual que los equipos de deportes de fantasía. Los empleados pueden intercambiar y actualizar sus equipos cada semana.
Para la competencia, la compañía básicamente coloca a las personas en diferentes posiciones de fútbol según sus registros de ventas. Las personas de ventas de primer nivel eran los mariscales de campo. Después de eso fueron los corredores y los receptores abiertos. Y los vendedores de menor producción fueron pateadores.
Brady dijo que este sistema motivó a las personas a ascender en las filas, al mismo tiempo que alentaba a todo el equipo a trabajar en equipo y animarse unos a otros. Él dijo:
"Debido a que los vendedores se estaban rastreando, se montaban y decían cosas como" Te tengo como mi mariscal de campo, pero no has vendido ninguna tableta. ¡Vamos, hombre! ”. Creó estas competiciones internas. "Y si alguien notara que otras personas lo estaban eliminando de sus listas, eso lo motivaría a acelerar el ritmo".
El sistema ofrece incentivos para que los empleados aumenten sus números de ventas y se alienten unos a otros, mientras que aún les da la oportunidad de ganar a algunos de los miembros del personal que producen menos. Para la primera competencia de la compañía, Brady dijo que el primer premio fue para un vendedor en la mitad de la carretera.
Pero también ofrecieron un premio "MVP" a la persona con más ventas en general. Y el sistema parecía funcionar, al menos para el equipo de Brady. Vio que las ventas aumentaron en un 176 por ciento después de la primera competencia del equipo de ventas de la compañía el año pasado.
Brady dice que las cosas han vuelto a la normalidad en su mayor parte después de la competencia inicial de la compañía.
Pero dijo que definitivamente ayudó a las personas a aprender a vender ciertos productos, en particular el plan de Verizon Edge, en el que muchos miembros del personal no querían enfocarse inicialmente porque era difícil de explicar y vender. También planea realizar más competiciones similares en el futuro, y la siguiente será más un tema de béisbol.
Editorial: Equipo de las ventas de la fantasía
