Descripción del trabajo de un gerente de control de calidad

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Anonim

El gerente de control de calidad dirige las actividades del equipo de control de calidad, asegurando que un equipo de personal trabaje con precisión y eficacia para producir productos o servicios de calidad. Este gerente es un líder y debe actuar con profesionalismo, alentando a los empleados a seguir métodos y procedimientos de control de calidad y mantener la producción de productos a un ritmo constante.

Deberes

El gerente de control de calidad tiene el deber de seleccionar y asignar tareas de control de calidad al personal, y luego debe evaluar el desempeño de estos empleados en sus roles asignados. Después de identificar las necesidades de desarrollo del personal, el gerente organiza la capacitación relacionada con la mejora de las medidas de control de calidad y garantiza que se cumplan los requisitos de relaciones laborales. Los deberes del gerente de control de calidad incluyen mantener registros e informes y emitir correspondencia, revisar errores y sus causas y dar consejos para corregirlos. En algunos casos, el gerente es un enlace entre el personal y la alta gerencia para negociar los problemas que surjan con el personal.

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Educación

Según el Departamento de Servicio Civil de Michigan, el gerente de control de calidad típico tiene una licenciatura de cuatro años en un campo relacionado con la industria elegida. Por ejemplo, un gerente de control de calidad para el Departamento de Servicio Civil de Michigan posee una licenciatura en bienestar social o trabajo social. En otras industrias, un grado de ingeniería o cursos relacionados con la construcción puede ser aplicable.

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Áreas de conocimiento

El gerente de control de calidad tiene conocimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones relacionadas con el control de calidad. En este campo de trabajo, el gerente está familiarizado con las técnicas y procedimientos de supervisión efectivos y entiende cómo cumplir con la política de personal.

Habilidades

Este profesional posee la habilidad de instructor, director y evaluador. Un gerente de control de calidad efectivo es capaz de interpretar leyes y regulaciones, implementar políticas precisas y realizar tareas de investigación cuando sea necesario. Este gerente posee buenas habilidades analíticas y tiene la capacidad de comunicarse bien con otros en persona o por medio de la palabra escrita.

Salario

Salary.com informa que a partir de noviembre de 2009, el salario promedio anual para el gerente de control de calidad típico es de $ 87,964, con un rango de salario de $ 76,621 a $ 100,444. Los gerentes que ganan en el extremo inferior de la escala salarial están en el percentil 25, mientras que los gerentes de control de calidad que ganan en el extremo superior de la escala salarial están en el percentil 75. El salario varía según el tamaño de la operación, la industria y las credenciales de los empleados.