Recientemente se han publicado varios libros de medios sociales para incorporar todo el nuevo aprendizaje que hemos acumulado en esta área durante los últimos años.
La guía de supervivencia en las redes sociales: todo lo que necesita saber para hacer crecer su negocio de manera exponencial con las redes sociales (@SMSurvivalguide) es un libro de consulta imprescindible para cualquier empresa que quiera tener una estrategia de redes sociales, pero no sabe cómo hacerlo. Úsalo para conseguir y mantener clientes. Recibí esto como una copia de revisión y quería compartirlo con ustedes porque todavía me hacen muchas preguntas sobre las redes sociales. Quería compartir la información más actual con usted.
La guía de supervivencia en las redes sociales Lleva las redes sociales al siguiente nivel
Los autores, Sherrie Madia, Ph.D. y Paul Borgese, le muestran cómo:
- Agregue tácticas de medios sociales a su programa de marketing ya existente.
- Planifique la futura evolución de las tecnologías para que no se quede atrás cuando sus clientes pasen a la siguiente gran cosa después Facebook o Twitter (esto es importante).
- Gestiona las abrumadoras demandas de los programas de redes sociales existentes.
Los autores abordan este libro desde la perspectiva del propietario de una pequeña empresa y del estratega de cuál sería el mejor uso de su tiempo. No creen que ser un experto técnico en programación sea un buen uso de su tiempo, ni piensan que recorrer el mar de libros de redes sociales es un buen uso de su tiempo. Sienten que el mejor uso de su tiempo es descubrir cómo hacer uso de las tecnologías existentes para superar el descenso de las ventas y la disminución de clientes potenciales que hacen que el clima de negocios de hoy sea tan difícil.
Qué hay adentro La guía de supervivencia en las redes sociales
Este libro está en su segunda edición y lo guiará a través de lo siguiente:
- Cómo conseguir el buy-in corporativo para las redes sociales. (Su éxito depende de ello.)
- Cómo determinar tus objetivos para una estrategia exitosa de redes sociales.
- Comprender la capacidad de su organización para determinar lo que necesita saber sobre las diferentes aplicaciones.
- Cómo contratar expertos, y qué buscar cuando se contratan expertos.
- Desarrollando una mini campaña de medios sociales. Esto va más allá de la simple configuración de perfiles y lo lleva a través de un ejercicio que lo ayudará a probar las aguas.
- Comprender la propuesta de valor de las redes sociales y cómo relacionarla con la propuesta de valor de su organización.
- Sentar las bases para la próxima generación de herramientas de medios sociales.
El libro está escrito en tres partes:
Parte I: ¿Quién movió a mi público? - Esta sección incluye una serie de capítulos diseñados para preparar al lector para la acción. Los autores adoptan un enfoque autoritario y aseguran a los lectores que no eran estúpidos ni locos si decidían ignorar la moda de las redes sociales al principio. Después de todo, no se convirtió en un exitoso propietario de un negocio "corriendo detrás de cada objeto brillante".
Luego lo llevan a un viaje que combina hábilmente los elementos tradicionales de la estrategia de marketing y comunicación con el lugar en el que encajan en las herramientas de comunicación de las redes sociales de hoy.
Cuando termine la Parte I, estará confiado y listo para comenzar su fiesta en las redes sociales.
Parte II: Iniciadores de contenido expeditivo - Esta sección responde a la pregunta “¿Dónde comenzar?” Como puede esperar, esta es la esencia del libro y se centrará no solo en el desarrollo de contenido, sino en el desarrollo de contenido que atraiga a sus audiencias y les permita actuar y conectarse con usted..
Por supuesto, comienza con el desarrollo de una estrategia que involucra a sus visitantes, retiene su interés y les da razones para mantenerse activo y, finalmente, darle dinero. Borgese y Madia también ofrecen el sabio consejo de crear contenido una vez y publicarlo en múltiples lugares y en múltiples formatos. Este es probablemente el mejor consejo para cualquier propietario de una pequeña empresa que no quiera sentirse abrumado por el monstruo de las redes sociales. Reutilizar el contenido mediante el uso de múltiples formatos puede parecer como asistir a un evento. Luego, mientras está en el evento, grabando algunas entrevistas en video, puede convertir esas entrevistas en podcasts, luego transcribir las entrevistas y convertirlas en un informe. También puede escribir un artículo de resumen sobre el evento y luego desglosar cada punto o sección individual del artículo en artículos más profundos y detallados.
Los autores también hacen un trabajo fantástico al revisar las diferentes plataformas, sus fortalezas y debilidades, y para qué pueden usarlas. Uno de mis puntos favoritos es el que hacen sobre las personas que vienen a Facebook para reconectarse Con gente que ya conocen, en lugar de conocer gente nueva. Eso significa que lo que su empresa hace en Facebook tiene que coincidir con la intención de la audiencia.
Otro ejemplo es que la gente visita Twitter para leer y aprender Cosas nuevas, no para comprar. La gente compra en eBay. Por eso no debes "vender" a tu audiencia en Twitter; Es percibido como spam.
Parte III: Tráelo - La última sección es quizás la más importante de todas. Advierte contra el tratamiento de las redes sociales como un juego de números en el que pisas la escena y compras o adquieres fans o una comunidad. Es importante recordar que su comunidad de redes sociales en realidad tiene un valor de activos y de marca, y vale la pena el tiempo y el esfuerzo para atraer auténticamente a las personas adecuadas a sus sitios.
Esta sección también se toma el tiempo para ayudarlo a comprender cómo medir los resultados y el rendimiento del esfuerzo y la inversión. Los capítulos de esta sección ofrecen recursos prácticos. Me encontré haciendo clic en muchos de los sitios web que mencionaron en esta sección y aprendiendo algo nuevo sobre cada uno.
Quién se beneficiará más de este libro
Si crees que sabes lo suficiente sobre las redes sociales para ser peligroso, este libro es para ti. Realmente no está escrito para usuarios avanzados, aunque como usuario intermedio o avanzado de las redes sociales, puedo decirles que me comprometí y aprendí mucho de este libro. Los principiantes tendrán la ventaja de obtener un asesoramiento probado y verdadero que ya ha sido probado y estudiado, por lo que no tendrán que reinventar la rueda.
La guía de supervivencia en las redes sociales (en Amazon) es un recurso para cualquier propietario de una pequeña empresa, comercializador, experto en comunicaciones o profesional de relaciones públicas que desee aprovechar al máximo sus esfuerzos en las redes sociales.
2 comentarios ▼
