¿Es una gran inversión en I + D una garantía de éxito en los resultados finales? No digamos, Alexander Kandybin y Martin Kihn, de Booz Allen Hamilton, en un artículo publicado en el sitio web de Booz Allen Strategy + Business …
Al llegar a conclusiones que parecen ir en contra de la sabiduría convencional, afirman: "Nuestro trabajo reciente ha demostrado que … cada dólar adicional gastado en el desarrollo de nuevos productos a la larga produce un rendimiento menor y menor". Dicen que tanto la evidencia anecdótica como la estadística indican que el gasto adicional en innovación de productos no produce una aceleración directa de ventas, participación de mercado o ganancias.
$config[code] not foundEn apoyo de esta tesis, señalan que la proporción de nuevos productos de consumo introducidos en los Estados Unidos con respecto al aumento de las ventas es mayor que 2 a 1. Kandybin y Kihn citan su propio análisis de las empresas de cuidado personal y de salud del consumidor como evidencia de que es "… no hay una correlación clara entre el gasto en I + D como porcentaje de las ventas y el crecimiento de los ingresos o la rentabilidad". Encontrarán más apoyo en el libro de Christoph-Friedrich von Braun de 1997 La guerra de la innovación, en el que se analizaron 30 empresas Global 500 y casi no se encontró correlación entre el aumento del gasto en I + D y la mejora de la rentabilidad.
Kandybin y Kihn identifican cuatro conjuntos críticos de capacidades necesarias para una innovación exitosa: ideación, selección de proyectos, desarrollo y comercialización. Hacen hincapié en lo difícil que es para una empresa ser experta en las cuatro y señalar que una cadena de innovación es tan fuerte como su eslabón más débil. Sugieren la posibilidad de subcontratar vínculos débiles potenciales en esta cadena de innovación y al mismo tiempo fortalecer la capacidad interna en aquellos vínculos que simplemente no pueden subcontratarse. La selección y comercialización de proyectos se identifican como procesos que deben permanecer dentro de una empresa, pero la ideación y el desarrollo se consideran maduros para la externalización.
Los escritores identifican una curva de efectividad de la innovación que creen que se puede determinar para cada empresa. (Más sobre esta curva de efectividad de la innovación) Interesantemente en su libro recién publicado, Premio gratis en el interior, Seth Godin identifica una curva que muestra una supuesta rentabilidad decreciente por el aumento del gasto en tecnología y el marketing tradicional interrumpido.
Dado que la tecnología y el marketing son a menudo dos componentes fuertes de cualquier producto nuevo resultante de la I + D, parece que Booz Allen y el gurú del marketing Godin están llegando a posiciones similares.
Si bien los autores de Booz Allen y Godin no están diciendo exactamente lo mismo acerca de los dólares en investigación y desarrollo, están abordando el área de la innovación y su cadena de valor con una nueva perspectiva en el mismo momento. Sus conclusiones independientes llegaron a una lectura muy interesante. Además, Kandybin y Kihn, en su propuesta de una mayor externalización de vínculos en la cadena de I + D, pueden estar apuntando hacia relaciones más simbióticas entre la I + D tradicional de grandes empresas y las empresas más pequeñas. Si tienen razón, y si el concepto de Godin de lo que realmente constituye una innovación viable se basa en el agua, las pequeñas empresas pueden esperar nuevos y mayores mercados para su capacidad de innovar rápidamente.
