La gestión del crédito es esencial para la solvencia continua y el funcionamiento financiero diario de una empresa. Es posible que una empresa realice ventas con éxito, pero no puede cumplir con sus obligaciones financieras diarias porque emplea prácticas de gestión de crédito deficientes. La gestión del crédito implica varias funciones distintas que contribuyen a la salud financiera de un negocio exitoso.
$config[code] not foundVerificación de crédito
La mayoría de las empresas comerciales están orientadas a las ventas, es decir, se pone un gran énfasis en encontrar nuevos clientes y conseguir que los clientes realicen pedidos de productos. La función de la administración de crédito en este proceso es verificar la solvencia de los posibles nuevos clientes y continuar monitoreando la solvencia de los clientes existentes. Puede ser que algunos clientes potenciales tengan una calificación crediticia tan mala que no valga la pena hacer negocios con ellos. La administración de crédito también es responsable de negociar los términos y condiciones de pago con clientes nuevos y existentes con la intención de minimizar la exposición potencial a la deuda incobrable. Por ejemplo, si un cliente pide productos mensualmente pero solo debe realizar un pago cada tres meses, los administradores de crédito podrían volver a negociar los términos de crédito ofrecidos a este cliente si sospechan que la calificación crediticia del cliente ha bajado. Los términos mensuales, o incluso los términos de entrega contra reembolso, minimizarían la cantidad de deudas incobrables pendientes que el cliente debe.
Facturas y Facturación
La administración de crédito es responsable de garantizar que las facturas, los extractos y las facturas se envíen a los clientes, lo que refleja con precisión el estado actual de la cuenta del cliente y los montos y detalles de los pagos adeudados. Las facturas deben enviarse con la antelación suficiente para que el cliente tenga tiempo de evaluar los detalles que contienen y realizar el pago antes de la fecha de vencimiento. Una función importante de la gestión de crédito es la verificación de los detalles de las facturas y estados de cuenta para verificar su exactitud. Las imprecisiones podrían llevar al cliente a disputar la factura, lo que resultaría en un retraso posterior en el pago, lo que a su vez tendría un efecto adverso en el flujo de caja.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingColección de crédito
Los oficiales de gestión de crédito son responsables de identificar las deudas incobrables y de tomar medidas para recuperar las deudas incobrables. Esto puede implicar la renegociación de líneas de crédito (el valor en efectivo de los bienes y servicios que se suministrarán al cliente a cuenta), la renegociación de los términos de pago para compras posteriores y la negociación de términos para reembolsar los montos pendientes. Cuando un cliente no está dispuesto o no puede negociar el pago de una deuda, los funcionarios de gestión de crédito pueden decidir pasar la deuda a las agencias de calificación crediticia comercial y de cobro. En casos extremos, se inician acciones civiles, lo que permite a los tribunales ordenar la recuperación de la deuda.
