Desafíos de una enfermera de primera línea

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Anonim

La enfermería puede ser una profesión desafiante; La gestión de enfermería puede ser aún más desafiante. Además de la calidad de la atención al paciente, los gerentes de enfermería a menudo se ocupan de cuestiones como la retención de personal, la tutoría de nuevos graduados, la educación del personal, la satisfacción del paciente, los problemas de reembolso, los rápidos cambios en la tecnología y sus propias necesidades de desarrollo profesional y autocuidado.

Dotación de personal

Las tasas anuales de rotación de enfermeras registradas promediaron el 14 por ciento en junio de 2011, según la Asociación Americana de Colegios de Enfermería. El presupuesto de enfermería es a menudo el más grande en una organización de atención médica, lo que hace que la contratación y el despido sean un desafío constante a medida que los hospitales buscan formas de reducir costos. Sin embargo, existen vínculos definitivos entre la proporción de personal, la seguridad del paciente, la satisfacción de los empleados, los reingresos y la mortalidad del paciente, según un artículo de noviembre de 2011 en "HealthLeadersMedia". Además del número de enfermeras, una enfermera gerente debe considerar la combinación de enfermeras con experiencia a los recién graduados, que necesitan orientación y apoyo para convertirse en profesionales competentes.

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Moral

La alta rotación de personal y los trabajos estresantes pueden afectar la moral, lo que podría llevar a una mayor rotación y estrés. Las acciones de un gerente de enfermería pueden afectar a su personal, de acuerdo con “Seguridad y calidad del paciente: un manual para enfermeras basado en evidencia”. Gerentes de enfermería que no estaban físicamente presentes en la unidad, que no proporcionaron liderazgo o que no abordaron los problemas Crearon más estrés para las enfermeras que supervisaban. Sin embargo, los gerentes de enfermería que utilizaron un estilo de gestión más participativo podrían disminuir el estrés del personal y mejorar la cohesión del grupo.

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Educación del personal

Las enfermeras registradas pueden obtener una licencia con un título de asociado, un diploma de enfermería o un título de licenciatura. Sin embargo, hay un fuerte impulso en la profesión de enfermería para garantizar que todas las enfermeras con licenciatura obtengan una licenciatura, de acuerdo con “HealthLeadersMedia”. La enfermera gerente puede alentar a sus enfermeras a continuar con su educación y hacer malabares con sus horarios para ayudar a lograrlo. metas. Además, las enfermeras del personal a menudo saben poco sobre algunos de los problemas más grandes que rodean la atención al paciente, como la satisfacción del paciente, el servicio al cliente, la seguridad del paciente y los problemas de reembolso. Los gerentes de enfermería con frecuencia deben educar al personal de enfermería sobre todos estos problemas, así como también los problemas clínicos.

Autocuidado y Educación

De acuerdo con un artículo de febrero de 2012 en el sitio web de Nurse.com, los enfermeros gerentes pueden consumir el agotamiento, al igual que las enfermeras del personal. Además, a los líderes de enfermería a menudo se les alienta o espera que continúen sus estudios avanzados, como una maestría o un doctorado en enfermería. Un gerente de enfermería podría necesitar agregar sus propias necesidades educativas a su plato ya lleno. En un estudio de caso publicado en el "Diario de Enfermería Clínica" de enero de 2007, la enfermera gerente tenía tres objetivos principales: un objetivo de enfermería, un objetivo de administrador y un objetivo de liderazgo. De ellos, solo el objetivo de la enfermera fue autoimpuesto, lo que sugiere que los gerentes de enfermería pueden enfrentar demandas de múltiples fuentes.