Gratis no es un sustituto para un modelo de negocio

Anonim

Esther Dyson, ex presidenta de la ICANN y ahora editora principal de CNET, fue entrevistada en la Negocio abierto Sitio sobre modelos de negocio para startups de internet.

El punto de la entrevista es que "gratis" no es un sustituto para un modelo de negocio. Sin embargo, regalar cosas gratis para atraer la atención suficiente para construir una comunidad leal es un buen modelo.

En un momento de la entrevista, Ether sugiere pensar en su modelo de negocio en dos fases. Ella sugiere que necesitas un modelo para comenzar a desarrollar una base de usuarios leales o una comunidad. Pero, dice ella, tienes que tener otra estrategia para ganar dinero que viene más adelante, en la fase dos:

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OB: OpenBusiness se trata de investigar una tendencia aparente en Internet. Cada vez más empresas se lanzan "abiertas" de muchas maneras diferentes, por ejemplo, ofreciendo servicios y contenido gratuitos. A veces, sin embargo, parecen no tener modelos de negocios reales. Sin embargo, el servicio de marcadores sociales deli.cio.us, que no requiere ningún pago en absoluto, ha sido comprado por Yahoo! Crea valor mediante el intercambio de marcadores, en cierto modo un intercambio de información, pero es totalmente gratuito y no hay anuncios. Todo está muy abierto, pero ¿dónde está el modelo de negocio?

Esther: Bueno, es verdad que más y más empresas se están construyendo alrededor de la apertura. Creo que necesitas prestar atención al tiempo. Puede utilizar una estrategia para ingresar al mercado y luego adoptar otra una vez que se establezca. Algunas de estas estrategias son realmente nuevas, muchas de ellas dependen de estrategias comerciales bastante bien establecidas.

Veo muchas startups que son buenas en la primera fase. Luego se topan con una pared de ladrillos cuando se trata de la segunda fase. De hecho, el modelo libre y abierto se convierte en un bloqueo mental. Una vez que empiezas a regalar cosas, ya sea contenido, software o servicios o lo que sea, ya sea que te des cuenta o no, la mentalidad de darlo todo gratis se hace cargo. Empiezas a pensar: "No podemos cobrar por eso, la comunidad nunca lo aceptaría, yada yada yada".

Los emprendedores inteligentes están pensando y buscando formas de ganar dinero desde el principio, incluso si no planean implementar la fase de creación de dinero del modelo durante 12 o 18 meses. Creo que es importante mantenerse mentalmente enfocado en ganar dinero desde el principio. Te impide quedar atrapado en el insidioso abismo mental de creer que debes regalar todo de forma gratuita para siempre.

En la entrevista, Esther Dyson continúa señalando que el modelo de negocio "Ala y una oración" (es decir, que no tienes que preocuparte por ganar dinero porque un gran jugador adquirirá tu compañía) no funciona para la mayoría de las empresas nuevas.. Ella dice:

… R Ahora, muchas compañías parecen estar utilizando el ‘obtener atención de la blogósfera y luego venderla a Yahoo! o la estrategia de Google. Esa es otra estrategia de atención, pero no es sostenible para la mayoría del mercado.

La atención es un concepto que he usado en este contexto durante mucho tiempo. Sí, es básicamente el tipo de moneda de la que solemos hablar, pero viene en muchas formas diferentes, y las estrategias para crearla y explotarla son, por lo tanto, muy diversas. Algunas veces se trata de preferencias, o hacer que las personas pasen su tiempo en el espacio que usted ofrece. Una vez que recibe atención, que puede ser una preferencia de marca, una gente de la comunidad quiere unirse y quedarse, un reconocimiento por su experiencia, una plataforma de software que la gente quiere usar, entonces debe descubrir cómo cobrar por algo relacionado: el almacenamiento de fotos, por ejemplo, o servicios de programación o capacitación, o apariciones personales, o membresía en la comunidad.

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También agregaría que hay una lección en la entrevista para corporaciones con aspiraciones intraempresariales. Los modelos comerciales actuales de Internet parecerán incomprensibles para los ejecutivos corporativos de mentalidad tradicional. Por ejemplo, en la corporación en la que trabajé, la regla era que cualquier nueva unidad de negocios tenía que alcanzar un flujo de caja positivo y una tasa de ejecución rentable dentro de los 12 a 18 meses. Eso puede ser una tarea difícil según los modelos de negocio abiertos de hoy, en los que ni siquiera comienza a cobrar hasta más tarde.

Lee la entrevista completa de Esther Dyson, vale la pena. A través de la versión 1.0.

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