No es simplemente que haya tantos que simplemente carecen de las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva entre los expertos, capacitados y experimentados, hay una tendencia actual a suavizar las cosas tanto que la claridad se oculta o incluso se pierde por completo.
$config[code] not foundAparece en académicos, reportajes, marketing e incluso ficción.
Estoy harto de eufemismos políticamente correctos (PC). Una de las que me llama la atención es llamar problemas a “dificultades” o “desafíos” u “oportunidades” o cualquier otra charla de seguridad para niños y mascotas pequeñas. Un problema no es un desafío, es un problema.
Claro, también puede ser difícil o desafiante o lo que sea, pero perdemos algo poderoso cuando simplemente desviamos lo que está justo frente a nosotros.
Una vez escuché a un CEO de la compañía decirle a una multitud:
"En el pasado, nuestro producto era subóptimo desde el punto de vista del rendimiento".
Yo estaba en la primera fila. Mi mirada aturdida debe haber sido invaluable. Señor CEO, creo que lo que quería decir es:
"Nuestro producto no funcionó".
Aquí está otro:
"Seis figuras".
¿Qué se supone que significa eso? ¿Realmente pensamos que la diferencia entre 100,000 y 999,999 es insignificante? Y ni siquiera me refiero a "siete cifras".
Uf…
Bien, ahora he respirado profundamente, bebí mi té de manzanilla y acaricié a mi gatito. Estoy bien … de verdad. Aunque seguro que fue bueno sacarlo de mi pecho.
El mensaje aquí es: Si va a comunicarse, hable con sinceridad, escriba con claridad.
Obscurecer el tema puede parecer que está facilitando el paso de la gente al flujo, pero más bien lo está tranquilizando para que se duerma, o se acerque a algo más interesante.
$config[code] not foundEsto es especialmente importante cuando está escribiendo una copia de marketing. A nadie le gusta que le vendan, por lo que tiene un estándar más alto que cumplir cuando está vendiendo. Si está ofreciendo algo que es un buen valor de buena fe, puede darse el lujo de decirlo en voz alta. Si encuentra que el camino de la sinceridad directa es difícil, es posible que deba examinar el valor de su oferta para ver si está a la altura.
Hablar claramente no da licencia para la falta de tacto. La honestidad no es una excusa para la rudeza. La comunicación es un arte en ese sentido. Pero la belleza en el arte proviene de su libertad.
No se deje atrapar por las "reglas" actuales sobre cómo "debe" escribir o hablar. Si comprueba su intención y se asegura de estar del lado de su interlocutor, lector o me atrevo a decir "prospecto", encontrará que la creatividad fluirá.
Como resultado, la gente lo encontrará más comprensible, más agradable y más confiable.
Foto de corrección política a través de Shutterstock
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