Richard Warren Sears, fundador de Sears, Roebuck and Company, logró el éxito aprovechando una oportunidad rentable.
Sears nació en Minnesota en 1863.
En el momento de su muerte en 1914, se decía que había acumulado una fortuna por un valor aproximado de $ 25 millones. Fue sobrevivido por su esposa y sus cuatro hijos.
$config[code] not foundCómo Sears descubrió una oportunidad rentable
Antes de establecer su cadena de tiendas por departamento, Sears trabajó como operador de telégrafo en la ciudad de North Branch, Minnesota para el ferrocarril de Minneapolis y St. Louis.
En 1886, un minorista de Minnesota rechazó un envío de relojes de oro de un fabricante de Chicago.
Al darse cuenta de que Estados Unidos acababa de implementar zonas horarias, Sears sabía que los relojes iban a tener una gran demanda. Así que tomó posesión de los relojes en consignación y los vendió a agentes de la estación, granjeros, ingenieros de trenes y transeúntes.
Terminó haciendo una ganancia neta de $ 5000. Emocionado por el éxito de su empresa, Sears estableció un negocio de relojes y lo trasladó a Chicago. El negocio de la relojería más tarde se convirtió en una empresa de venta por correo de relojes y joyas.
Para 1894, el catálogo de pedidos por correo de Sears tenía 507 páginas y la compañía estaba vendiendo una amplia gama de productos, incluyendo sillines, zapatos, bicicletas y máquinas de coser.
Las habilidades de marketing creativo de Sears son una inspiración para las empresas
Sears era un experto en marketing que se conectaba con clientes rurales del medio oeste.
Diseñó su catálogo más corto y más estrecho a propósito, porque sabía que su público objetivo (la ocupada ama de casa) lo acumularía sobre los catálogos de sus competidores, de modo que su marca siempre se mantendría siempre en mente.
Además, para atraer a más clientes, ofrecía regalos y descuentos frecuentes.
Lo que Sears hizo hace muchos años todavía es relevante para las empresas de hoy. Su gran comprensión de las necesidades del cliente y las ideas de marketing creativas hicieron que su negocio fuera exitoso. La misma fórmula puede resultar beneficiosa para las pequeñas empresas de hoy.