Historia de Montgomery Ward

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Anonim

Montgomery Ward, que se incorporó en 1889, ya no tiene tiendas con el nombre de "Montgomery Ward", pero tiene más de 400 tiendas en más de 43 estados, lo que representa ventas en los miles de millones bajo otros títulos. Estas marcas incluyen Habitaciones y más, Auto Express, The Apparel Store y Gold N 'Gems. Se estima que la compañía tiene más de 60,000 empleados en todo el país. A lo largo de las décadas de Montgomery Ward, la compañía ha pasado por muchas reiteraciones para mantenerse competitiva.

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Principios

Aaron Montgomery Ward, de Chicago, se dispuso en 1871 a rebajar las ventas minoristas rurales vendiendo directamente a los agricultores a través de pedidos por correo. Inicialmente, las cosas se movían a un ritmo lento, tanto que sus socios decidieron abandonar la empresa. Decidió seguir adelante con la distribución de su catálogo a los agricultores rurales, a pesar de que la mayor parte de su inventario fue destruido durante el Gran Incendio de Chicago. El primer catálogo para Montgomery Ward se distribuyó en 1872 y era una lista de precios de una hoja de 8 por 12 pulgadas, que incluía 163 artículos en venta. Ward escribió el catálogo.

Illinois Grange

Se produjo una interrupción para Ward cuando Illinois Grange decidió nombrar a Ward como su agente de compras. Esto le dio a Ward acceso a las listas de correo, y su negocio comenzó a crecer. A falta de capital, Ward recurrió a su cuñado, RIchard Thorne, quien invirtió en la compañía y se convirtió en socio, administrando los aspectos cotidianos del negocio.

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1875 Slogan

La compañía siguió creciendo porque Ward ofrecía productos a las comunidades rurales que no podían encontrar en ningún otro lugar. En 1875, Ward comenzó a usar el lema "Satisfacción garantizada o le devolvemos su dinero" con gran éxito. Durante este tiempo, Ward también se volvió activo en la comunidad, por lo que ganó mucho reconocimiento, especialmente por su trabajo en establecer un parque a lo largo del Lago Michigan.

El libro de deseos

Para 1883, el catálogo de Montgomery Ward había ganado mucho vapor e incluso fue apodado "El libro de los deseos". El catálogo tenía 240 páginas y tenía 10,000 artículos. Desafortunadamente, en 1896, otros comenzaron a tomar nota del éxito de Ward y la competencia entró en el campo de juego. El primer competidor serio fue Alvah Roebuck, cofundador de Sears, Roebuck and Co., quien envió su catálogo por correo.

Almacén de catálogo

Debido a la gran demanda y las ventas de más de $ 8.5 millones, Montgomery Ward abrió un almacén de catálogo en Chicago conocido como Montgomery Ward & Co. Catalog House. Fue la sede de la empresa hasta 1974 y sigue siendo un hito histórico.

Primer punto de venta

En 1908, Montgomery Ward abrió su primer punto de venta en Plymouth, Indiana. Para 1928, estaba operando más de 244 tiendas. Su tienda principal estaba en Michigan Avenue, en Chicago, entre las calles Madison y Washington. Después de la Segunda Guerra Mundial, Montgomery Ward fue la tercera cadena de tiendas por departamento más grande del país.

Caída

La compañía continuó en un camino popular hasta 1950, cuando los estadounidenses comenzaron a establecerse en los suburbios y los centros comerciales comenzaron a brotar en todas partes. Montgomery Ward pensó que era demasiado caro invertir en estas áreas, y pronto su negocio de catálogos disminuyó. La compañía pronto se fusionó con Container Corp. of America y se convirtió en Marcor Inc. En la década de 1970, la compañía continuó luchando y fue adquirida por Mobil Oil, que produjo una gran infusión de efectivo. La compañía decidió que después de 113 años, era hora de cerrar el negocio del catálogo. Insatisfecho con el acuerdo, la administración de la compañía realizó una compra apalancada exitosa de $ 3.8 millones para 1988.

Desafortunadamente, en la década de 1990, Montgomery Ward perdió terreno frente a competidores como Wal-Mart y Target. En 1997, la empresa se declaró en quiebra. En el 2000, anunció formalmente que iba a cerrar su negocio, luego de buscar la ayuda de General Electric. En 2004, la compañía resucitó en Cedar Rapids, Iowa, como minorista en línea y continúa con ofertas de tiendas diversificadas en todo el país.