¿Qué indicadores determinan las calificaciones de satisfacción en el trabajo?

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Anonim

El inventario es bueno, las líneas de producción de primer nivel son excelentes y los activos equivalentes al efectivo pueden hacer que los estados financieros vibren, pero el personal más valioso de una empresa es el personal de la empresa. Eso suponiendo, por supuesto, que el personal sea un grupo de empleados bien engrasado, afinado, de alto rendimiento y extremadamente satisfecho. Pero, ¿satisfacción laboral? Si bien no es exactamente fácil de conseguir, las cosas como la seguridad laboral, los salarios competitivos y los beneficios contribuyen en gran medida a garantizar que los empleados silban mientras trabajan.

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Importancia de la satisfacción laboral

Las empresas realizan encuestas para recopilar información sobre la satisfacción laboral de los empleados, que, según Brian Redmond de Penn State, es una emoción positiva que resulta de la percepción de un empleado sobre su trabajo. Las actitudes de los empleados también revelan información financiera relevante, como la rotación de personal, la disminución de la productividad de los empleados y el desempeño financiero moribundo. Las empresas pueden afectar positivamente la satisfacción laboral, pueden motivar a los empleados y hacer que los indicadores de rendimiento, como la rotación de inventarios y el crecimiento de las ventas, se disparen.

La seguridad laboral influye en la satisfacción laboral

El grado de satisfacción con un trabajo está determinado en parte por la seguridad del trabajo. De hecho, el Informe de Compromiso y Satisfacción con el Trabajo de los Empleados de 2012 publicado por la Society for Human Resource Management afirma que la seguridad en el empleo es el número dos que contribuye a la satisfacción laboral. La seguridad en el empleo es la garantía de que el empleo de un trabajador continuará en el futuro, lo que podría verse afectado por las condiciones económicas, así como por los términos del contrato, un acuerdo de negociación colectiva o la legislación.

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Resultados de satisfacción laboral de la compensación

De acuerdo con el informe de Compromiso y satisfacción laboral del empleado, seis de cada 10 empleados consideran que su compensación es uno de los cinco factores principales que contribuyeron a la satisfacción laboral. En consecuencia, las compañías usan paquetes de compensación para competir con otras compañías por los mejores talentos. Las empresas también vinculan la compensación a sus estrategias corporativas. Por ejemplo, un sistema de compensación puede vincular el pago de un vendedor al volumen de ventas o ingresos. La Sociedad de Gestión de Recursos Humanos informa que las compañías que pagan un salario justo son más aptas para retener a los empleados, evitar los costos de reemplazar a los empleados que se van y mantener la confianza y el compromiso de los empleados. La compensación incluye el pago base, los bonos, las comisiones, las recompensas únicas por ideas y opciones de acciones.

La naturaleza del trabajo afecta la satisfacción laboral

El trabajo desafiante aumenta el compromiso de un empleado y la satisfacción laboral. En el informe de Compromiso y satisfacción laboral del empleado de 2012, el 52 por ciento de los encuestados creía que su trabajo era muy importante para su satisfacción laboral. Es probable que dichos empleados tuvieran títulos de posgrado o fueran empleados ejecutivos y de gerencia media. Estos hallazgos parecen ser confirmados por el artículo de Forbes, "La guía infalible para encontrar el verdadero cumplimiento de la carrera", que sugiere que los beneficios, como la ubicación de una oficina, no deberían ser el factor decisivo a la hora de decidir una carrera. En cambio, un empleado debe hacer lo que cree que es importante para sí mismo o para el mundo en general.