Leer Innovación implacable: Cómo construir una cultura para dominar el mercado

Anonim

Acabo de recibir una copia de revisión del nuevo libro de Gerard J. Tellis titulado Innovación implacable: Cómo construir una cultura para dominar el mercado.

No quiero sonar cínico aquí, pero no puedo evitar pensar:

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"Aquí hay otro libro brillante basado en toneladas de investigación que muestra que la cultura corporativa es el factor crítico de éxito detrás de la innovación y el éxito, y un montón de CEOs lo leerán y exaltarán las virtudes de la innovación y una cultura innovadora y luego dejarán la reunión están en y regresan rápidamente a los comportamientos que son familiares y cómodos y que ofrecen resultados mediocres ".

Lo siento por esa ridícula carrera, pero esto es exactamente lo que pienso cuando leo un libro como este. Entonces me hago la pregunta:

"¿Será este el libro que lo cambia todo?"

No puedo decir con seguridad. Puedes decidir por ti mismo. Así que para ayudarte a hacer eso, déjame darte un poco de historia.

Sobre el Autor

Gerard Tellis es profesor de Marketing, Gestión y Organización, Presidente de Neely de American Enterprise y Director del Centro Marshall de la USC para la Innovación Global en Los Ángeles. Esa introducción puede parecer extremadamente académica, y lo es. Pero la escritura de Tellis no es forzada ni incómoda. Se mueve con facilidad y sin esfuerzo entre la investigación académica y las experiencias prácticas de la vida real. En Innovación implacable, Tellis equilibra los rigores de la investigación académica con la naturaleza humana y la psicología.

Tellis se interesó mucho en la idea de qué causa la innovación y por qué algunas empresas son más innovadoras que otras. ¿No debería el producto impulsar la innovación? Tal vez, pero a HP se le ocurrió el concepto de tableta antes de Apple y eso nunca llegó a ningún lado.

Así que debe haber algo más. Tellis propone que la cultura de una empresa es el factor crítico de éxito cuando se trata de innovación.

La investigación detrás Innovación implacable

Tellis sintió tanta curiosidad por esto que él y sus colegas emprendieron un gran proyecto de investigación. Entrevistaron a 770 empresas en 15 países. Buscaron los orígenes de 90 innovaciones y estudiaron la evolución de 66 nuevos mercados que abarcaban más de 100 años. Lo que encontraron fue sorprendente.

No fue el tiempo o el dinero invertido en I + D, ni el número de patentes, el tamaño de la empresa o el país de origen lo que marcó la diferencia en el éxito de la innovación, fue la cultura interna de la empresa. Tellis aprendió que una cultura innovadora no se puede imponer o fabricar simplemente, sino que se debe crear, inculcar y fomentar.

Cómo crear y nutrir una cultura innovadora

Había tres principios básicos que Tellis descubrió en su investigación:

  1. Proporcionar incentivos asimétricos para la empresa. Para fomentar una cultura de innovación, tiene que haber libertad para fallar. El fracaso es parte del proceso de innovación y la mejor manera de inculcar esto en una cultura es proporcionar recompensas RIDICULARES por el éxito y penalidades limitadas por el fracaso. Esto libera a la compañía de probar cosas nuevas sin temer el castigo.
  2. Fomento de los mercados internos. HP fue reconocido por tener departamentos que compitieron entre sí. Cuando la sana competencia se introduce en una cultura corporativa, la innovación se dispara.
  3. Empoderar a los campeones de la innovación. Una historia interesante que Tellis cuenta es sobre el innovador de MP3, Tony Fadell, quien trabajó para Phillips pero no pudo lanzar su idea para el MP3 hasta que se mudó a Apple y desarrolló el iPod.

¿Qué pueden todas estas grandes empresas enseñar a una pequeña empresa sobre la innovación?

Podría pensar que las grandes empresas tienen circunstancias diferentes a las de una pequeña empresa. Y en algunos casos, ciertamente es así; Tienen muchas más personas y departamentos y complejidad. Y todas esas cosas pueden dificultar aún más la incorporación de algunas de las lecciones contenidas en Innovación implacable.

La buena noticia para las pequeñas empresas es que es más fácil para una organización de diez personas implementar estos principios que una organización de cien o mil personas.

Innovación implacable Es un gran libro para cualquier persona en una posición de liderazgo para leer. Usted se encontrará reconociendo ciertas circunstancias y comportamientos que tienen las grandes empresas que podría estar tomando a medida que crezca.

Las pequeñas empresas tienen una cosa por la que las grandes empresas tienen que trabajar duro; Una cultura clara y presente. Innovación implacable le mostrará cómo mantener la cultura que tiene y la usará para innovar y crecer.

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