No es un secreto que Google quiere monetizar la página de resultados de búsqueda tanto como sea posible. Por lo tanto, Google siempre está experimentando para ver qué partes de los SERP pueden comercializarse sin comprometer gravemente la experiencia del usuario. En lo que parece ser su prueba más reciente, Google está dando vueltas para ofrecer a los usuarios resultados comerciales en el Buzón de respuestas de Google.
¿Qué hicieron con el cuadro de respuestas de Google?
El experimento se sacó a la luz durante el fin de semana con un SEO cognitivo en Twitter:
$config[code] not found
Como puede ver, la captura de pantalla del tweet de cognitiveSEO se tomó de un dispositivo móvil con el término de búsqueda "cámara de automóvil más pequeña". Sin embargo, la prueba no se limita a las búsquedas móviles, ya que pudimos replicar el resultado en una búsqueda de escritorio:
El cuadro de respuestas de Google comercializado aparece donde aparecerían los resultados del cuadro de respuestas tradicionalmente informativo, y se ve básicamente igual, ¡excepto por la notable adición de una imagen grande del producto! Esto casi se siente como una mezcla entre un resultado tradicional de Answer Box y un anuncio de compra.
Sin embargo, no hay nada más que sugerir a los usuarios que este sea un resultado promocionado; actualmente no hay indicadores de que se trate de una ubicación pagada, como la etiqueta "Patrocinada" que aparece en los resultados de Compras o la bandera "Anuncio" que se ve junto a los anuncios de búsqueda. Esto tiene sentido; Si Google quiere probar una nueva función de anuncios, es más fácil probarlo primero como un formato orgánico, ya que no es necesario que se registren anunciantes para la versión beta.
Quizás lo más sorprendente de esta prueba es que el cuadro de respuestas siempre ha sido una característica informativa del SERP. Está ahí para proporcionar respuestas súper rápidas a preguntas similares a preguntas que obviamente apuntan a que el buscador desea una respuesta única y específica, como "¿Qué tan alto es Bruno Mars?"
En consecuencia, muchas de las consultas que sirven los cuadros de respuesta son preguntas del tipo “¿Qué es X?”, Y Google a menudo extrae el texto de Wikipedia. (¿Quién podría olvidar la hilarante quemadura de Dan Barker en Matt Cutts?)
En la SERP de “la cámara de automóvil más pequeña” de arriba, estamos ante un tipo de consulta completamente diferente. El cuadro de respuesta generalmente aparece en los tipos de búsquedas que no son fáciles de monetizar. Las consultas puramente informativas suelen obtener la mayoría, si no 100%, SERPs orgánicos, porque los anuncios son un desperdicio de espacio; nadie hace clic en ellos. Esta es definitivamente una consulta con intención comercial, sin embargo, de hecho, todo lo demás por encima del pliegue es un resultado pagado.
Si usted es un negocio y tiene la suerte de obtener el resultado del Cuadro de respuestas para una consulta comercial de gran intención (como "el mejor software de CRM" o "la ayuda para dormir más efectiva") que podría generar grandes cantidades de clics y ventas: ¡Así que tiene sentido que Google finalmente quiera que pagues por ese espacio!
¿Un cuadro de respuesta comercializado de Google es bueno para los usuarios?
Obviamente, la comercialización de Google Answer Box es buena para Google. Les brinda otra oportunidad de monetizar el SERP sin ningún cambio drástico en la interfaz de usuario que podría molestar a los usuarios. Aunque tiene sentido para Google, también podría ayudar a enriquecer la experiencia de búsqueda para los usuarios.
Si bien la mayoría de las consultas de búsqueda se pueden categorizar como informativas o transaccionales, hay algunas consultas que se ubican en un área gris en algún punto intermedio.
Piense en ello como el equivalente en línea de hablar a través de una posible compra con un asociado de ventas en una tienda de cajas grandes como Best Buy. La mayoría de las personas no entran en una tienda de electrónica con una marca y modelo específicos del producto que desean comprar; tienen una idea aproximada de lo que quieren, pero es posible que no estén al tanto de las características o especificaciones específicas de productos individuales.
Esta es una gran oportunidad no solo para presentar un producto que satisface las necesidades de los prospectos, sino también como una oportunidad educativa para ayudar a los prospectos a conocer más sobre un producto en particular. En casos como este, un cuadro de respuesta de Google comercializado podría ser una gran opción para consultas que sean informativas y transaccionales.
¿Se convertirán las consultas en el cuadro de respuestas comerciales en un nuevo formato de anuncio?
Aunque es demasiado pronto para decirlo con seguridad, creo que veremos a Google introducir el Cuadro de respuestas comercializado como otro formato de anuncio en el futuro. Google no ha tenido miedo de experimentar con la monetización de otras partes del SERP en el pasado. ¿Recuerdas cuando Google probó la introducción de anuncios locales pagados el año pasado? ¿O cuando eliminaron fragmentos de video de las SERP, poco antes de presentar los resultados de YouTube que contenían anuncios? ¿O cuando eliminaron las fotos de autoría de los resultados de búsqueda porque probablemente estaban afectando negativamente las tasas de clics de los resultados pagados?
Creo que pronto veremos muchos más resultados comerciales en el Buzón de respuestas de Google. Muchos anunciantes estarán ansiosos por pagar por esta propiedad inmobiliaria de primer nivel en el SERP, especialmente teniendo en cuenta lo familiarizados que están los usuarios con el Cuadro de respuestas y su proximidad a los resultados orgánicos. Por supuesto, al igual que con muchos de los ajustes de Google a los SERPs, también es posible que Google decida lo contrario, pero estoy dispuesto a apostar a que esta característica está aquí para quedarse.
¿Qué opinas sobre la comercialización de Google Answer Box? ¿Ha podido replicar estos resultados con otras consultas de búsqueda?
Publicado nuevamente con permiso. Original aquí.
Google Photo a través de Shutterstock
Más en: Contenido del canal del editor
