Al contratar a un nuevo representante de ventas, busque la empatía de un buen amigo y la competitividad de un atleta estrella en igual medida. Aquí hay una lista de 25 cualidades que debe poseer cualquier candidato para el equipo de ventas de su pequeña empresa.
¿Qué hace que un buen vendedor?
Capacidad de escuchar
Un buen vendedor necesita satisfacer las necesidades de un cliente. La única forma de descubrir qué son son escuchando lo que dice cada prospecto. Los mejores vendedores no siempre están hablando.
$config[code] not foundEmpatía
Un buen vendedor sabe cómo sentir lo que sienten sus clientes. Al entrar en la piel de un cliente potencial, saben cómo vender un producto o servicio. La empatía es una excelente manera de anticipar lo que un cliente quiere.
Hambre
Estas personas también tienen una necesidad de vender que va más allá del dinero. Tienen necesidades personales con las que solo una venta puede ayudarlos. En resumen, sus egos necesitan ser alimentados con buenos números de ventas.
La competitividad
Los vendedores que tienen éxito disfrutan midiendo sus habilidades contra sus compañeros. En una palabra, son competitivos. No solo quieren mejorar en lo que hacen. Quieren ser mejores que los demás.
Capacidad de red
Los buenos vendedores aman a la red. Se involucran en su comunidad y tienen muchas relaciones comerciales diferentes. El trabajo en red no es tanto una parte del trabajo para ellos sino la forma en que les gusta dedicar su tiempo.
Confianza
Creer en el producto o servicio que están vendiendo es esencial. Eso se presenta como una confianza que es contagiosa y hace que los clientes quieran comprar más.
Entusiasmo
Un vendedor exitoso siempre está motivado. Siempre están listos para realizar una venta en un momento dado y buscar continuamente posibilidades.
Resistencia
Los que más ganan saben cómo recuperarse de un período seco. No se desaniman cuando los números de ventas están bajos. Más bien, buscan formas innovadoras de cambiar las cosas.
Habilidades multitarea
Un vendedor sobresaliente sabe cómo hacer malabares con los acuerdos que intenta cerrar con clientes potenciales prometedores. Incluso pueden responder a las consultas a través de correos electrónicos y por teléfono al mismo tiempo. Los grandes multitarea son excelentes adiciones para cualquier equipo de ventas.
Honestidad
Las personas que son mejores para vender cosas también son honestas. Saben que los negocios turbios conducen a puentes quemados que pueden multiplicarse y costar mucho más que un cliente.
Curiosidad
Ser curioso con los clientes y el producto es solo el comienzo. Lo mejor de esta gente también está pendiente de los cambios en la industria y lo que ofrece la competencia.
Adaptabilidad
Un representante de ventas excepcional puede ir con el flujo. Adaptarse a los horarios y preferencias del cliente puede hacer toda la diferencia.
Habilidades de comunicación
No hay forma de tener excelentes habilidades verbales si está tratando de vender bienes y servicios a las personas. Las personas que sobresalen aquí saben cómo mantenerse alejados de la jerga y los conceptos difíciles de entender.
Persistencia
Sin ser grosero ni agresivo, los buenos vendedores saben cómo hacer el trabajo. Saben que muchas personas enfrentan el obstáculo más difícil justo antes de alcanzar su meta. Ellos saben cómo trabajar a través de la caída de los números de ventas.
Pasión
Cuando un representante de ventas ama a su compañía, se nota en su tono. Es por eso que los vendedores más exitosos son los mejores porristas para sus pequeñas empresas al mismo tiempo.
Tenacidad
Las ventas son un trabajo duro. Las personas que realmente tienen éxito no esperan que los clientes acudan a ellos. La prospección ocupa mucho de su tiempo.
Minuciosidad
Los representantes de ventas que se posicionan en la parte superior se mantienen en contacto con sus clientes. Envían cumpleaños, aniversario y tarjetas de agradecimiento. Se trata de buscar nuevas formas de permanecer en la mente del cliente.
Comprensión del valor
Las verdaderas superestrellas en esta línea de trabajo entienden que vender no es solo un precio.Saben cómo usar una proposición de valor en su totalidad.
Ambición
Establecer metas y lograrlas es importante en todas las pequeñas empresas. Eso es especialmente cierto para las cuotas con las que trabajan los vendedores.
Encanto
Representantes de ventas encantadores crean una buena primera impresión y abren la puerta a las ventas. Trabajar en su dicción y tener una apariencia arreglada hace una gran diferencia.
Imaginación
Los vendedores que pueden pensar de pie y adaptarse a las situaciones cambiantes valen su peso en oro. Tener una imaginación fuerte es una característica valiosa.
Paciencia
Algunos clientes necesitan un poco más de manejo que otros para cerrar una venta. Un buen representante de ventas lo sabe y toma todo el tiempo necesario.
Iniciativa
Tomar los asuntos en sus propias manos es la marca del verdadero profesional aquí. Si hay un producto o servicio que necesita ser vendido, pueden encontrar una manera.
Independencia
Ser auto motivado y trabajar en una comisión hace que los mejores vendedores sean realmente buenos para trabajar por su cuenta.
Compromiso
Finalmente, los mejores vendedores saben que necesitan ir más allá para tener éxito. Les gusta poner el listón alto y continuamente intentan alcanzar nuevos objetivos.
Foto del vendedor a través de Shutterstock
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