La capacitación laboral puede ayudar a mejorar el rendimiento de una organización y reducir la rotación de empleados. Los coordinadores de capacitación son fundamentales para este proceso. Son especialistas en recursos humanos responsables de evaluar, desarrollar e implementar los programas de capacitación y desarrollo de una organización. Los coordinadores de capacitación pueden trabajar en una variedad de entornos, incluidas agencias gubernamentales, centros de salud y entidades comerciales.
$config[code] not foundDominar las habilidades necesarias
Los coordinadores de capacitación requieren una combinación de fuertes habilidades analíticas y de pensamiento crítico para tener éxito en el trabajo. Deben evaluar la efectividad de los programas de capacitación de empleados de una organización, identificar las debilidades y recomendar los ajustes apropiados para los gerentes senior. Dado que los coordinadores de capacitación necesitan colaborar eficazmente con otros expertos en capacitación y desarrollo para desarrollar programas efectivos, requieren un gran trabajo en equipo, habilidades interpersonales y de comunicación. Los coordinadores de capacitación competentes también suelen poseer la capacidad y el entusiasmo para motivar y guiar a los trabajadores con bajo desempeño.
Evaluación de trabajadores
La responsabilidad principal de la capacitación de los coordinadores es mejorar la productividad y el rendimiento de los empleados de una organización. Para ello, comienzan por evaluar las necesidades de capacitación de los trabajadores. Los coordinadores de capacitación que trabajan en un centro de enfermería, por ejemplo, pueden realizar entrevistas personales con las enfermeras y otro personal, o proporcionar cuestionarios, que pueden completar a su conveniencia. El coordinador utiliza esta información para diseñar programas de capacitación que puedan abordar las brechas de conocimiento y habilidades entre los empleados. Puede organizar talleres de capacitación, emitir materiales de capacitación, como folletos y manuales de bolsillo, o invitar a capacitadores para que brinden capacitación práctica.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingMonitoreo de presupuestos
En muchas organizaciones, los coordinadores de capacitación administran los fondos asignados al departamento de capacitación y desarrollo. Desarrollan un presupuesto que cubre las necesidades del departamento y asegura que la organización tenga suficientes suministros de capacitación. Estos coordinadores también supervisan el uso de las instalaciones y equipos de capacitación y mantienen toda la documentación de capacitación, incluidos los informes de evaluación de los empleados y los registros de capacitación de los empleados. Si una organización tiene proveedores de capacitación externos, los coordinadores de capacitación tienen el deber de mantener relaciones de trabajo positivas.
Llegar allí
Si bien los coordinadores de capacitación pueden tener diversos antecedentes académicos, a menudo tienen títulos de licenciatura en capacitación y desarrollo, administración de empresas, recursos humanos o psicología organizacional. Debido a que la experiencia laboral no es un requisito de empleo típico, los coordinadores aspirantes pueden obtener certificaciones profesionales de la Sociedad Internacional para la Mejora del Desempeño o la Asociación para el Desarrollo del Talento para demostrar su competencia, así como mejorar las perspectivas de progresión profesional. Los coordinadores también pueden completar una maestría para calificar para el empleo como gerentes de recursos humanos.
