Ahora, en la vida real de los negocios, actuar con rapidez es más que una calidad codiciada. Es esencial para extraer valor de una actividad para entregar un servicio o producto a un cliente. Pero, ¿por qué algunas empresas que actúan rápido todavía no tienen éxito? La respuesta radica en los resultados investigados de Strategic Speed: Mobilize People, Accelerate Execution de Jocelyn Davis, Henry Frechette, Jr. y Edwin H. Boswell.
Los tres son directores de The Forum, una consultora de innovación. Jocelyn R. Davis es Vicepresidenta Ejecutiva de Investigación y Desarrollo. Edwin H. Boswell es presidente y director ejecutivo, y se especializa en consultar con equipos de liderazgo sénior en la ejecución de cambios estratégicos. Henry M. Frechette, Jr., es Vicepresidente de Investigación.
Velocidad estrategica ofrece la guía adecuada para equipos pequeños que necesitan aprender cómo medir el valor a través de la velocidad en la que se entrega el valor.
Puntos destacados: La forma en que se llevan a cabo acciones tácitas con personas afecta la velocidad
La clave, afirma el autor, es gente , no procesos. Las empresas se acercan a la velocidad como "haciendo muchas actividades rápidamente", pero, según los autores, "Los líderes pueden aumentar la velocidad de ejecución al adoptar algunas prácticas que no parecen enfocarse en la velocidad". Los autores han investigado por qué la velocidad por sí sola no es efectiva, y ofrecen varios casos para apoyar su punto, como el siguiente contraste de los tipos de interacción dentro de un marco de trabajo:
“Los trabajos que requieren interacciones 'tácitas' (un alto nivel de juicio y conocimiento aplicado) en oposición a las interacciones 'transaccionales', ahora representan del 25 al 50 por ciento de los empleos en las naciones desarrolladas … En medicina, por ejemplo, la velocidad depende en gran medida de la la capacidad de los médicos, enfermeras y administradores para establecer relaciones de confianza con los pacientes y colegas para acceder a mejor información, aprender de cada caso y una gran cantidad de intangibles ".
Otros puntos destacados incluyen:
- Los factores que conducen la velocidad son claridad (comprensión compartida de su situación y dirección), unidad (acuerdo de trabajar juntos en la dirección compartida), y agilidad (disposición para adaptarse rápidamente).
- Los líderes exitosos practican cuatro cualidades: afirman estrategias, impulsan iniciativas, administran el ambiente de trabajo y cultivan la experiencia del equipo para impulsar resultados. Una tabla resume cómo estas cualidades impactan los factores de las personas.
Los últimos capítulos profundizan en las cualidades de liderazgo antes mencionadas.
Lo que me gustó
En 204 páginas, Velocidad estrategica es la longitud correcta para los líderes de negocios móviles que buscan replantearse cómo mantenerse al día con la competencia y la urgencia global. Si bien el contexto del libro está más orientado a las grandes empresas, los equipos de empresas más pequeñas verán fácilmente cómo movilizar a los jugadores de su equipo. La guía de prueba es sencilla, con un práctico cuadro que resume qué hacer si una calidad específica en el estilo de liderazgo propio necesita mejoras.
Las ideas son accionables, que los propietarios de pequeñas empresas apreciarán. Vea el tema de la práctica consciente como un medio para desarrollar experiencia:
“Capturar y aprovechar la experiencia es difícil. Requiere un análisis objetivo continuo de los comportamientos, pensamientos y emociones en relación con los resultados obtenidos. Llamamos a esto práctica consciente por una razón; las personas deben llevar la experiencia a la vanguardia de sus mentes durante las actividades diarias … No se trata de encontrar el tiempo para "irse y practicar". Se trata de integrar intencionalmente la práctica en el trabajo diario ".
Las evaluaciones rápidas al final de varios capítulos proporcionan una manera de diagnosticar qué tan bien se ejecuta su negocio en velocidad estratégica. Cada evaluación se realiza en una escala de cinco puntos, con una interpretación al final para mayor comodidad. Velocidad estrategica beneficiará más a los propietarios de negocios que entienden su modelo de negocio: cómo su empresa entrega su servicio y producto. Es posible que los ejemplos no sean adecuados para todas las empresas, pero si tiene la mitad de la imaginación, verá cómo tomar en serio los puntos del autor.
Los autores han logrado una guía sólida para implementar la estrategia. Es un complemento a los libros temáticos de ejecución tales como Rehacer y Smarter, Faster, Cheaper, pero da el paso más de elaborar los controladores de ejecución clave. Su tamaño hace que las ideas sean accesibles, pero contiene la investigación correcta para enseñar a los lectores lo que realmente importa para hacer las cosas. Si hay una cosa que debe hacer rápido, es para obtener una copia de su propia copia de Velocidad estrategica, y conviértete en un héroe para tu propia organización.
Puede seguir más sobre el tema, así como a los autores a través de la transmisión de Twitter de The Form.
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