El desarrollo de sitios web no es fácil para el diseñador web ni para el cliente, pero hay cosas que puede hacer para facilitar las cosas a su diseñador. También hay cosas que puedes hacer que los pondrán muy agitados y enojados.
$config[code] not foundDebido a que el proceso de desarrollo web puede ser difícil y tedioso, le diré algunas cosas que debe evitar para que su relación de trabajo con su desarrollador sea mejor. (Nota: soy consciente de que hay empresas de diseño web que abandonan el tema; tal vez lo veremos en otro artículo).
1) Esperando que un diseñador esté en tu Beck y llame
Cualquier persona en el diseño web o negocio en desarrollo debe tener un buen número de clientes al mismo tiempo para ganarse la vida. Solo piensa en esto: pagas la mitad por adelantado y no pagas la otra mitad hasta que el sitio se complete (lo que podría ser de 3 a 6 meses, dependiendo de cuánto demore el proceso). El depósito que deposite no pagará las facturas de un diseñador web durante meses; Necesitan otros clientes para pagar las cuentas.
Tú no eres el único cliente. Debido a eso, el diseñador y su equipo no pueden estar disponibles cada vez que quieres algo. Comprenda que tienen responsabilidades y obligaciones para muchas personas, no solo para usted. Si se tarda 24 horas en recibir una llamada o un correo electrónico, es un tiempo respetable. Mientras tanto, tome notas sobre todos los temas que desea discutir para que pueda sacar todo en una conversación.
Otra nota importante: los diseñadores web pueden trabajar todas las horas del día, pero eso no significa que estén disponibles para hablar después de las horas de trabajo o los fines de semana solo porque es cuando estás libre. Ellos merecen el tiempo en familia como todos los demás.
2) No reunir materiales que den como resultado un progreso más lento
Como mencioné anteriormente, los diseñadores web obtienen cierta cantidad de dinero al principio. Necesitan hacer que ese dinero dure por un período de tiempo y también terminar un sitio web en un período determinado para recibir su pago final o comienzan a perder dinero.
Las empresas, a veces, no tienen mucha prisa por terminar un sitio web y están de acuerdo en que se demore entre 6 y 12 meses. Esto no es justo para un diseñador porque tienen que mantener el trabajo en los libros y prestarle atención incluso si usted no lo es. Están perdiendo dinero y tiempo y también están pagando para que su sitio esté en el servidor de desarrollo. Además, tratan con sus correos electrónicos constantemente, lo que lleva mucho tiempo. El diseñador está perdiendo tiempo y dinero. No puede esperar que estén contentos con un proyecto si están perdiendo dinero.
Es muy importante recordar que los diseñadores tienen familias y facturas que pagar.. Necesitan trabajos para terminar en un tiempo razonable. Ayúdelos a hacerlo enviándoles los documentos solicitados, el contenido y las imágenes que necesitan para que puedan desarrollar efectivamente su sitio web. La finalización puntual del sitio web es buena para usted y para el desarrollador.
3) Desaparece por tres meses y, de repente, es urgente que el sitio se complete
Un diseñador web depende de terminar un sitio web para obtener el dinero que necesita para ganarse la vida. Digamos que el propietario de un negocio desaparece y no responde a correos electrónicos o llamadas telefónicas. El diseñador web luego debe asumir otro trabajo para compensar el dinero que posiblemente no recibirán. (¿Cómo saben si están regresando?) Otros clientes están ansiosos por hacer el trabajo y están ayudando al diseñador a terminar el (los) proyecto (s), por lo que el propietario de la empresa que desapareció se queda en segundo plano. Esto es lógico.
Sin embargo, el empresario ausente de repente se da cuenta de que necesitan su sitio., acude al diseñador y se queja de que el sitio no está terminado y exige que se termine rápidamente. Cualquiera que haga esto debe saber que esencialmente ha matado una buena relación de trabajo con el diseñador. El diseñador puede ser educado, pero se vio afectado financieramente por el acto de desaparición y, además de eso, ahora está recibiendo demandas. Recomiendo encarecidamente a las empresas evitar esto.
Si tienes que desaparecer dile al diseñador por qué. Ofrezca pagar una cuota de mantenimiento mensual para continuar con el proyecto o pida disculpas por el acto de desaparición y pregúnteles qué puede hacer para que el proyecto vuelva a funcionar.
4) Dar contenido en papel y esperar que un diseñador vuelva a escribir todo su contenido
Un desarrollador o diseñador trabaja muy duro en la codificación y el diseño. Confíe en mí cuando digo que la codificación y el diseño llevan muchas horas y requieren un trabajo tedioso. Cuando agregan contenido a su sitio web, también tienen que formatear ese contenido para que se vea bien y esto también requiere mucho tiempo.
Normalmente, copiar y pegar contenido ahorra algo de tiempo. Cuando esperas que un diseñador web vuelva a escribir tu contenido, es simplemente grosero. No se les paga para que escriban contenido, sino para hacerte algo maravilloso. Por lo general, con un diseño web, una empresa paga por un número determinado de horas de trabajo y, por lo general, desean mantener ese número y no pagar más. Si alguien insiste en que un diseñador vuelva a escribir, puedo asegurarle que el diseñador deducirá algún tiempo de otros trabajos que debían hacer para compensar el costo.
Por favor envíeles documentos donde los diseñadores puedan copiar y pegar. Pregúnteles cómo les gustaría que se enviara el contenido para ahorrar tiempo y dinero en ambos lados.
5) Enviando muchas imágenes sin organización
Las imágenes son un montón de trabajo. Cada imagen que va en un sitio es redimensionada, nombrada y cargada. Un sitio web con imágenes intensas puede duplicar el costo de un sitio web porque solo las imágenes son mucho trabajo.
Cuando las empresas envían un disco o unidad flash de imágenes sin organización ni nombre y esperan que el diseñador web descubra qué imágenes van a dónde, están agregando un montón de tiempo a la larga lista de tareas del diseñador. Esto vuelve locos a los diseñadores. Si tiene las imágenes que desea en ciertas páginas, puede organizarlas en carpetas que nombren la página para que el diseñador sepa a dónde van.
También puede etiquetar imágenes si está enviando un correo electrónico.No importa cómo obtenga las imágenes para su diseñador, le recomiendo que encuentre una manera de organizar las imágenes para que sea más fácil para el diseñador. Le ahorrará un montón de tiempo respondiendo preguntas y también le ahorrará mucho tiempo al diseñador. Pregúntele a su diseñador cómo le gustaría recibir las imágenes de usted.
6) Haciendo 19 preguntas en 14 correos electrónicos
Ya establecí que los diseñadores web tienen más de un cliente. Entonces, si todos los clientes envían correos electrónicos muchas veces (y lo hacen), el diseñador tiene que pasar mucho tiempo revisando los correos electrónicos. A menudo tienen que volver a cada una de ellas para asegurarse de que cada pregunta esté dirigida y leída.
Es mejor sentarse y crear una lista de preguntas y enviarlas todas en un correo electrónico. Así que el diseñador solo tiene que mirar un correo electrónico. A menudo, los diseñadores tienen que volver a la conversación de correo electrónico cuando trabajan porque las solicitudes están ahí. Es mucho más fácil mirar un correo electrónico de conversaciones en lugar de 14 correos electrónicos con conversaciones.
Siempre tenga en cuenta cuánto tiempo lleva un correo electrónico o correos electrónicos. ¿Desea que su diseñador pase horas respondiendo correos electrónicos o desea pasar esas horas en su sitio web?
7) No confiar en el diseñador web
Lo que más solía comerme vivo era el hecho de que mi socio y yo haríamos recomendaciones basadas en principios de usabilidad, diseño, SEO y conocimiento general basado en la experiencia y los clientes no escucharían ni confiarían en los consejos. No teníamos absolutamente ninguna razón para ofrecer consejos que no tuvieran ningún mérito, pero las empresas querían ignorar los consejos y creían que su camino era mejor.
Si se le da una recomendación, no la descarte por completo. Pregunte por qué se está haciendo la recomendación y realmente escuche. a los pensamientos que se te dan. Está perfectamente bien estar en desacuerdo, pero al menos dale al diseñador y a su equipo el respeto para escuchar sus pensamientos.
8) Tener un mal día y eliminarlo en el diseñador mediante el envío de correos electrónicos desagradables
Todos tenemos días malos y, a veces, los aprovechamos de los demás, pero cuando tienes a alguien que se suicida programando y pensando constantemente en lo que es mejor para ti y tu negocio, quieres evitar herir los sentimientos.
A menudo, los correos electrónicos desagradables que llegan son porque alguien está teniendo un mal día. Ya están irritados y miran algo sobre el sitio web, escriben un correo electrónico de mierda y de alguna manera olvidan que la persona que recibe ese correo electrónico es un humano con sentimientos.
Por favor, trate de evitar esto en todos los negocios. Los diseñadores web se sientan todo el día y trabajan en código y diseño. Realmente no puedo explicar con palabras cuánto agota el cerebro, pero lo hace. Los correos electrónicos desagradables simplemente no llegan bien a las personas que están mentalmente exhaustas porque están creando algo maravilloso para ti. También ten en cuenta que los correos electrónicos no muestran la emoción en tu rostro, por lo que el lector no puede decir si estás bromeando o atacando a veces. Ten cuidado de cómo se dicen las cosas.
9) Permitir que cualquier persona en su negocio sea contraria al equipo de diseño web
A veces hay una persona que solo tiene que decir cosas negativas todo el tiempo o atacar ideas. Algunas personas tienen un problema de ego y, a veces, incluso hacen cosas para ralentizar el proyecto. Esta persona puede destruir una buena relación de trabajo. Esta persona puede hacer que la vida de los diseñadores sea muy desagradable.
Si nota que una persona siempre está siendo negativa con respecto al proyecto o al diseñador, debe ponerle fin.. Saque a la persona negativa del proyecto o pregúntele qué problema tiene. La conclusión es: necesita terminar el proyecto y necesita que el diseñador esté de su lado. Siempre hay cosas que deben abordarse después del lanzamiento de un sitio web, por lo que no desea que el diseñador inicie su sitio web y se marche.
Necesitará una buena relación de trabajo con su diseñador en el futuro. Asegúrese de que el respeto se da en ambos lados.
Conclusión
Como alguien que ha trabajado con muchos clientes de diseño web, le recomiendo que comparta esto con cualquier persona que esté en el proceso de crear un nuevo sitio web. Estos 9 problemas que he enumerado son tan comunes, pero también causan muchos problemas para los diseñadores y las relaciones de trabajo.
La sugerencia más importante que tengo es asegurarme de que se respete el tiempo y el esfuerzo de todos. Cuando hay problemas, deja ir la ira y solo pregunta qué está pasando. La mayoría de los problemas pueden resolverse si hay respeto.
¿Qué problemas has visto con clientes de diseño web o diseñadores web?
Foto del diseñador web a través de Shutterstock
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